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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.57
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.24
  • 食事4.24

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2023-05-29 09:36:57

お風呂は掃除が行き届いており綺麗でしたし、朝食も種類が多く楽しめました。
お部屋も古さはありましたが、寝泊りのみなので問題なかったです。
一点残念だったのが掃除のスタッフさん?について、雑談が廊下まで響いていたこと、エレベーターで台車を持って降りてきたのでドアを押さえて道を譲りましたが無言でお礼もなく睨まれたのでそこだけすごく残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023-05-30 08:37:06

この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃スタッフの件につきまして、せっかく高知へご旅行に来てくださっているのに、不快な思いをさせてしましいました。申し訳ございません。
もう少しお客様に注意を向けるよう指導してまいります。貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

三翠園 
副支配人 水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙指定】《本館》洋室ツイン<22平米/4~5階>】