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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.58
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.27
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2023-06-02 11:06:53

エアコンが臭くて付ける事が出来なかった。生活音がダダ洩れです。
大浴場は気持ちよかったですが、チェックアウト時に別途入浴税を支払わされました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023-06-03 11:13:05

口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございます。
エアコンの件につきまして、不快な思いをさせてしまいました。この場を借りてお詫び申し上げます。
エアコン内のフィルター清掃は順番におこなっておりますが、順番をすっ飛ばして先に清掃するようにしました。
尚、入浴税(入湯税)についましては説明が足りておりませんでした。大変失礼致しました。私共としましても預かり税となりますので何卒ご理解いただければ幸甚です。この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
三翠園 
副支配人 水野 浩太 拝

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【【喫煙指定】《本館》洋室ツイン<22平米/4~5階>】