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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.57
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.27
  • 食事4.21

総合3

M.I0516さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

M.I0516さん [60代/男性] 2023-08-02 18:02:17

8月1日に宿泊しました。フロント、接客は説明もわかりやすくよかった。食事は量が沢山で食べきれない位あったけど、味はまあ普通かな。
一番の問題点は、寝ている時に上の階か両隣かはわからないが、深夜12時位まで足音がドンドン聞こえたりガタガタする音で、寝つきにくかった。
一変に満足度がなくなりました。
それから、今までにいろんなホテル、旅館に泊まりましたが駐車場代を払ったのはこのホテルだけです、残念!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023-08-06 11:48:42

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
就寝間際の騒音につきましては、ご迷惑をお掛けしました。この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また駐車料金につきましては、お車で来館するお客様ががほとんどとなって久しくありません。
当館の駐車場だけではまかないきれない日もあり、他の駐車場を借りる場合もございます。
ご賢察の上、何卒ご容赦、ご理解いただければ幸いです。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《新館》和モダンツイン<20平米>【禁煙】】