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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1637件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.57
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.27
  • 食事4.21

総合5

tukki-naさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

tukki-naさん [50代/女性] 2023-09-10 11:33:06

先日高齢の母と宿泊させていただきました。他の方の口コミにもありましたが従業員の皆さんの対応がとても良かったです。いくつか棟があり足の悪い母には移動が大変かと心配していましたが駐車場でスタッフの方に相談すると駐車場から車椅子をお借りすることができました。お部屋はバリアフリーとなっており室内の移動も楽にできました。お部屋に室内用のスリッパがなく畳風の床を裸足で歩くことに違和感がありましたがアメニティとして靴下があったので気持ち良く過ごすことができました。温泉も広々とつかることができました。ホームページにもありましたが歴史あるお大きな門に並ぶ建物の中も見学でき、またお庭のな木々が立派で素晴らしかったです。樹齢600年の木も教えていただき母も喜んでいました。観光で出歩くことが困難となっている母に旅行気分をプレゼントすることができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023-09-14 19:12:06

お母様とのご旅行で三翠園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉をたくさん頂戴しておりますが、館内経路等でご不便をお掛けしたことと察します。
スタッフの対応をお褒めいただき、私としましても改めてこのようなスタッフと共に働けていることに感謝です。
気付かせてくださった投稿者にも感謝しております。
また高知へお越しになる機会がございましたら、是非お声掛けください。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《新館》和モダンツイン<20平米>【禁煙】】