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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.57
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.24
  • 食事4.24

食事5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2023-09-16 05:48:53

・スタッフの皆様の対応がとても丁寧でした。
・カツオのたたきもとても美味しかったです!
・朝食バイキングで迷っている時に高知料理の説明をしてくれて、全員が説明できるよう研修されていると感じた。

・夕食の時に頼んだ麦ウーロン割が濃すぎた。
・お部屋のトイレの流れが悪く、かなり力を入れてレバーを押さないと流れない。
・お部屋のWiFiが良くないかも。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023-09-20 12:16:01

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
お手洗いについては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに設備担当者に連絡しフラッシュバルブ交換し対応させていただきました。
またwifiにつきましてもお部屋に行き確認してまいりました。違う電波同士が干渉していた可能性がございます。重ねてお詫び申し上げます。

スタッフの対応に対し温かいお言葉、誠にありがとうございます。彼女たちの励みになりますので共有させていただきます。
また高知へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【悩んだ時はこれ!】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙指定】《本館》和室12畳】