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高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん）のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地は高知城・ひろめ市場等徒歩圏です。由緒ある施設にありがちな増改築を繰り返しているためか迷路のようです。他の方も迷われていました。中居さんに部屋で食事と入浴の時間・場所を図示していただいたのですが、図を持ち帰らず部屋に置いておいて欲しかったです。夕食は残念ながら新鮮さに乏しく、団体旅行で作り置きされた食事に似たものがありました。朝食のバイキングは品数が少なく、空になっている料理も幾つか。驚いたのは他に空いているテーブルがあるのに私のテーブルを利用し相席状態になってしまいました。御高齢のため理解できないのでしょうが、入室時はスタッフが席を案内されて方がよいのでは。ただ老舗の割にお値段は手頃でした。
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この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。館内の経路ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。夕食のピーク時には、分岐点で係が毎日案内役として立つようにさせていただきました。その他の点につきましても、頂いたご意見を参考に改善するべく努めてまいります。この度は、貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。三翠園お客様係＆総支配人水野 浩太 拝
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
立地は高知城・ひろめ市場等徒歩圏です。
由緒ある施設にありがちな増改築を繰り返しているためか迷路のようです。
他の方も迷われていました。
中居さんに部屋で食事と入浴の時間・場所を図示していただいたのですが、図を持ち帰らず部屋に置いておいて欲しかったです。
夕食は残念ながら新鮮さに乏しく、団体旅行で作り置きされた食事に似たものがありました。
朝食のバイキングは品数が少なく、空になっている料理も幾つか。驚いたのは他に空いているテーブルがあるのに私のテーブルを利用し相席状態になってしまいました。御高齢のため理解できないのでしょうが、入室時はスタッフが席を案内されて方がよいのでは。
ただ老舗の割にお値段は手頃でした。
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この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。
館内の経路ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。夕食のピーク時には、分岐点で係が毎日案内役として立つようにさせていただきました。
その他の点につきましても、頂いたご意見を参考に改善するべく努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し重ねて感謝申し上げます。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝