楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.58
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.26
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-11 10:40:22

予算よりお安く予約出来ましたので良かったです。
11月9日に宿泊致しました。駐車係スタッフ・客室案内・館内説明等のスタッフさんが気持ちよく応対してもらいました。客室は綺麗で床の間に生花が活けてあり落ち着きました。お風呂も湯船で温度が違っていて楽しめました。
館内で旧山内家の歴史にも触れられましたし夕食前に市内を散策できる近さがいいですね。窓からの景色も市内にかかわらず緑が多く良かったです。
気になった所は、お部屋の就寝時常夜灯の明かりが暗く、結局廊下を点灯して襖を半分開けて就寝しました。お料理としては普通でしょうか、最後のおひつに入ったご飯が食べきれないほど多くてもったいないと思います。それと説明をお聞きしてましたが大浴場に行くルートが行き帰り共迷いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023-11-12 15:27:12

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
館内の設備面ではご迷惑、ご不便をお掛けしました。
館内の経路については、他のお客様からもお声を頂戴することが多いですので、まずは館内の案内板を見直します。
各館と客室の鍵のキーホルダーに同じ色を付け、その色を辿っていけばお泊りの館に帰れるように計画しております。
今後も、皆様からのご意見、ご要望を頂戴し、より良い宿にしてまいりますので引き続き三翠園をご愛顧いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝