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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.57
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.23
  • 食事4.26

サービス4

honomenoyuさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

honomenoyuさん [70代/男性] 2011-06-01 22:41:22

別府ー愛媛ー徳島(鳴門)-高知と友人3名でのドライブ旅行でしたが生憎台風2号の接近で29日は大雨となり早々と16時頃チェックインしました。
部屋は鏡川に面した10階にあり、前方には鏡川の他、山も見えており景観も良かったです。
風呂(温泉)は大きな露天風呂の他小さな露天風呂(温度差がある)もあり、サウナが併設されており、横には水風呂(泡)もありました。洗い場も広く満足でした。
特に食事が美味しく、新鮮な海の幸がふんだんに使われており満足でした。同行の友人(女性)は食べ過ぎて夜中に苦しんでおりました。がまた泊まりたいです。
 一つだけ苦言を言いますと、モニタープラン3~4名利用の場合を当初4名で予約、8日前に1名行けなくなり3名となった事を電話連絡しましたら、男性の方が「4名から3名となった為に余分にお金がかかる」とおっしゃった。自分のホテルのプランの内容をもっと良く知っておくべきと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年05月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2011-06-05 14:47:56

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
思い出の旅行のお手伝いが出来ましたことスタッフ一同心よりうれしく思います。このような多くのお褒めの言葉を頂けることがスタッフ一同の喜びであり、今後の活力となります。
これからも、お客様に満足して頂ける施設、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。頂いた貴重なお言葉を早急に現場に伝え、今後はこのようなクチコミを頂くことがないよう努めてまいります。
お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

支配人 国沢

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ご利用のお部屋
【和室12畳】