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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.57
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.23
  • 食事4.26

総合3

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2011-06-28 02:20:39

クロークの方が、部屋まで荷物を運んでくれるのはよかったが、か細い女性の方だったので、簡単に荷物を渡す気になれず、こちらが気を遣った。

部屋は古く、歩くとミシミシ音がするほどだったが、高知城が見える、とても眺望の良い部屋で満足した。

夕食は部屋食で、お盆へのセッティングなど、部屋についてから10分ほどかかってされ、途中、仲居さんにビールを倒されかけた。
刺身やたたきは新鮮で、他の料理もとてもおいしかったが、揚げ物や焼き物が後から運ばれてきたのに冷めていた。
それなら、すべて一度にお盆で運べばよいのにと思った。
料理が冷めていたことについては、他の方も何度もここに書いているのに改善しないのですね。

休日で混雑していた様子でしたが、休日のUP料金を支払っているのだから、そんなことも言い訳にならないし、改善を希望します。
同じ価格でもっと言い宿はいくらでもあります。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2011-06-29 10:01:39

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご夕食提供へのご指摘ありがとうございます。
再度ご提供方法につきまして社内で各部署と協議し、次回お越し頂いた際には良くなったよと言ってもらえるようにしてまいります。誠に申し訳ありませんでした。
また高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

支配人 国沢

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ご利用のお部屋
【和室12畳】