家族5人で利用しました。
綺麗なお部屋でしたし、部屋からの眺めが素敵でした。
当日予約した為、夕飯をいただくことはできませんでしたが、ひろめ市場にも近く食べ物に不自由なく、美味しい高知料理を堪能することができました。朝食はバイキングでしたので子どもたちは大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

さすが本場だけあって、鰹のタタキはおいしかったです。お酒にとてもあいました。
宿泊した日は、満月だったため、露天風呂から雲のすき間から満月をみることができ、とてもよかったです。
お部屋は、新館ではないからと思いますが、クーラーが壊れているのではないかと思うぐらい、冷えなかったです。（就寝時は、ちょうどよかったですが）
タバコは吸いませんが、お部屋が広いので喫煙室にしました。タバコ臭はなかったです。
エレベーターの横が倉庫になっていましたが、掃除道具やシーツなどが見えるので、気になりました。お庭などきれいなのに、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回友達8人で利用させていただきました。温泉が広くて気持ち良かったです。食事も美味しく皆で楽しいひとときを過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

夕食は、たたきやお刺身も美味しく頂きました。おかげで皆もお酒も進み楽しいひとときを過ごす事ができました。朝食のお味噌汁や荷物の味がどれもまずくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

お部屋は、綺麗でよかったのですがお風呂までの距離が少し長かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

山之内家の下屋敷跡ということで、門構えやお庭がとても立派でした。
館内が広いので、大浴場やレストランなどへの移動は少し大変。それでも庭や館内をみながら歩くのも楽しかったです。
食事はボリュームもあり、美味しくいただきました。
高松城が近いので、夕食後にライトアップを楽しみに出かけました。ひろめ市場は初めて見る光景で、路地の屋台で料理とお酒を楽しんでいる感覚。驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

両親と宿泊費しました。
お部屋も綺麗で、スタッフの方も親切でした。
おかげ様で、とても良い時間を過ごす事が出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

32年前に家族5人で宿泊しました。今回は夫婦2人です。
お風呂、食事会場へ行くのが、ちょっと迷いました。カツオのたたきが美味しかったです。
気持ち良く宿泊させていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋は超絶綺麗、食事は美味しい、給仕スタッフの態度は文句なし、大浴場は温泉、露天、サウナ、水風呂あり、これまで日本全国、数十か所泊まってきたがその中でも最上位の歓待を受けた。
従業員も完璧な対応で、滞在中全く嫌な思いを全くしないですごせた。観光ホテル＆旅館として完璧で非の打ち所がない。

館内が迷路みたいで複雑なのは観光旅館あるあるなんでそこまでマイナスとは思わないし、歴史的にゆかりある土地で、
館内の山内一豊夫婦、山内容堂公の展示も非常に面白く、興味深くて立ち止まって読んでしまってとても勉強になった。

もしまた高知に来るようなことがあれば絶対に常宿にしようと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

・スタッフの皆様の対応がとても丁寧でした。
・カツオのたたきもとても美味しかったです！
・朝食バイキングで迷っている時に高知料理の説明をしてくれて、全員が説明できるよう研修されていると感じた。
・
・夕食の時に頼んだ麦ウーロン割が濃すぎた。
・お部屋のトイレの流れが悪く、かなり力を入れてレバーを押さないと流れない。
・お部屋のWiFiが良くないかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋が別棟とは？エレベーター付近が賑やかで寝られなかった。
又、部屋も狭く、設備もビジネスホテル以下で今後は泊まりたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

温泉好きの娘の誕生日プレゼントに
息子、母と４人で宿泊させていただきました
受付や食事の時などの方々の対応が丁寧で感じも良く、嬉しい気持ちのままずっとリラックスして過ごすことができました
プレゼントとても喜んでずっともっていました
部屋も綺麗で食事も大変美味しく、
普段あまり食べない息子も娘も喜んでバクバクたべていました
アレルギーの対応もしていただけて安心して楽しく美味しく食事ができて
大変満足です
自宅からとても遠いですが、是非また宿泊させていただきたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

先日高齢の母と宿泊させていただきました。他の方の口コミにもありましたが従業員の皆さんの対応がとても良かったです。いくつか棟があり足の悪い母には移動が大変かと心配していましたが駐車場でスタッフの方に相談すると駐車場から車椅子をお借りすることができました。お部屋はバリアフリーとなっており室内の移動も楽にできました。お部屋に室内用のスリッパがなく畳風の床を裸足で歩くことに違和感がありましたがアメニティとして靴下があったので気持ち良く過ごすことができました。温泉も広々とつかることができました。ホームページにもありましたが歴史あるお大きな門に並ぶ建物の中も見学でき、またお庭のな木々が立派で素晴らしかったです。樹齢600年の木も教えていただき母も喜んでいました。観光で出歩くことが困難となっている母に旅行気分をプレゼントすることができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で宿泊させて頂きました。
ひろめ市場、高知城も徒歩圏内の町中にありながら天然温泉のお宿のくつろぎが体験できました。
到着の時からスタッフの皆さまの対応が親切で行き届いておられました。
新館のお部屋に泊めていただきましたが、川の景色がみられ、室内も清潔で新しく文句なしです。
お食事やお風呂がある旧館は建物は古かったですが、掃除が行き届いており、清潔でした。
スタンダードな料理を夕食に頂きましたが、ぎりぎり食べきれる、ちょっと贅沢な量で、しかも名物の鰹のたたきや田舎寿司など高知の名品を少しずつ頂けて満足です。天ぷらもサクサク揚げたて。鮎も焼きたて。本当に美味でした。
温泉も広くて清潔。人のいない時間帯を狙って温泉に入りましたが、その時にお掃除のスタッフ様とも顔を合わせました。本当に人の少ない時間を見計らって、丁寧に、迅速に脱衣所のお掃除を随時されているのだと感心しました。スタッフ様も、こちらが不安にならないように挨拶もきちんとしてくださり、大変感じが良かったです。
宿泊させて頂けたとこで、高知の旅行がとても満足のゆく旅になりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋は清潔感があり、食事も品数が多くて大満足。ただ、部屋から風呂まで若干遠く、また湯船のバリエーションがあまりなく、そこが少し物足りなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

観光に便利なところにあり、趣のある外観でした。
中庭で花火ができたので、子どもが喜んでいました。
部屋によっては大浴場まで館内を少し歩きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族4人で利用致しました。
ホテルは大きく大変立派で着いた瞬間驚きました！
部屋は大人4人で十分な広さで、ゆっくりと寛ぐことが出来ました。
朝食のバイキングは種類も豊富で広いスペース。片付けの有無をカードで示す工夫は素晴らしいアイデアだと思います。
改善して頂ければと思う点が2点あり、
1点目は楽しみにしていたお風呂なのですが、女性用は特に問題なく気持ちよく利用できましたが、たまたま宿泊日に中学生(?)のスポーツ大会と当たってしまった為、男性用のお風呂が夕方から夜まで落ち着かない状態だったようです。できれば、こういったイベント(？)の際は、お風呂の時間を一般客と分けて頂けたらと思いました。旅の楽しみである温泉がゆっくり落ち着いて満喫できないのはとても残念です。
また、大浴場迄の道のりが遠く、実際部屋まで惑ってくるのに迷ってしまいました、、、
2点目は、フロントの方の説明が早口過ぎて聞くのが大変でした。いつも同じお仕事をしていて慣れているのかもしれませんが、もう少しゆっくり話して頂ければと思います。
上記2点以外は、とても良いお宿です。
案内係のスタッフの方のお心遣いは嬉しかったです。
お世話になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

数年ぶりに宿泊しました。様々な部分が改装されて変わっていました。駐車場が停めやすくなり、部屋も使いやすくなっていたのが良かったです。
立地の良さはさすがですね。徒歩圏内にお店が多く、楽しめる場所はたくさんあります。
2泊しましたが朝食メニューはほとんど変わらないので人によっては飽きてしまうかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大人2名と子供2名で宿泊しました。
高知駅からも近く、ひろめ市場周辺を散策できて良かったです。
肝心のお宿ですが、スタッフの方々の親切な対応に感動しました。
夕食どきに下の子がぐずってしまって私と部屋に先に帰るようになってしまったのですが、残りのコースメニューを後ほど部屋まで届けて下さいました。
お心遣いが嬉しかったです。
1つ残念だったのは布団でした。
敷いて頂いた2つの布団どちらとも汚れがちらほらついていて、寝ているとなんだかかゆくなってきて脱衣場の鏡を見ると全身に蕁麻疹が。。
痒みが引かず寝付くのにかなり時間がかかりました。
私が敏感肌だったせいだと思うのですが、今まで泊まった宿でなかった出来事だったのでびっくりでした。
本当にそこだけが残念で、また泊まりたいかと聞かれたらそこさえ無ければ、、という感じです。
あとは夕食会場がパーテーションなどないので周りの方に迷惑をかけてないか、小さい子連れには少々気が引けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても綺麗なお部屋で、気持ち良く宿泊させて頂けました。
タオルを再度貸して貰えて
濡れたタオルで拭かなくて良かったです
従業員の方全てが親切で素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月