温泉、お部屋、食事全てのバランスよく満足度が高かったです。特に食事はボリュームたっぷりで、大満足でした。お部屋から温泉までの距離が少しありましたが、廊下に様々な展示物や休憩椅子もありましたので、不便を感じることはありませんでした。
1つだけ期待を込めると、すごい雨のひどい日でしたので、チェックイン時に荷物を拭くタオルなどさりげない気遣いがあると嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

スタッフがとても親切で丁寧で満足です！
また、高知に来た際は宿泊したいと思います。

ご飯も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

初めて宿泊させていただきましたが、ゆったりとくつろげるお宿でお食事も大変美味しくまた利用をさせていただきたいお気に入りのお宿になりました。
お食事の内容も希望通りに準備して頂けたこと大変有り難かったです。次は家族全員で宿泊させていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

土曜に植物園を観光するため、金曜日から宿泊しました。子連れのため様々な和室に宿泊しますが、お部屋へ案内していただいたとき、6階でしたので眺望の良さとお部屋の綺麗さに子供と一緒に興奮しました。母を連れての旅行でしたが、母も大変満足しており、ここを選んで大正解でした。
お食事も温かいものは温かい状態で提供してくださり、どの品物も丁度いい味付けでした。フロントを含めスタッフの方もとても丁寧に説明してくださり、総合的にも大満足です。
アメニティも必要なものは揃えて頂いておりましたが、ボトルの文字が母にはわかりにくかったようで、クレンジング等が読めなかったようです。高齢者にもわかりやすく表記していただけるとありがたいなという感想です。
高知県に宿泊の際は、また泊まりたいと思う素敵なお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

思い出に残る旅行になりました。
旅館は、充分満足出来る、由緒ある処で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月14日に、家族4名で宿泊させて頂きました。大変満足で特に食事が美味しくて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

四国4県をレンタカーで周遊した最後が高知の三翠園さんでした
駐車場に着いた瞬間から帰るときまで
全てのスタッフの方たちのフレンドリーで素晴らしいおもてなしに
とても良い時間を過ごさせていただきました。

四国旅行に関して高知出身の知人に尋ねたおところ
「良いところに泊まるね」と言われて期待値上がっていましたが
その期待度をはるかに超えて良かったです

夕食は　広々とした会場で　地元土佐料理で海の幸　山の幸を堪能しました
朝食和洋バイキングの種類もとても豊富で美味しかったです

温泉も露天風呂付きでゆったりまったり
良いお湯でした

あいにくの雨模様も風情と感じる趣のある華やかさと歴史を感じさせる建物も素敵でした。

ただ、建屋の構造が若干ややこしく　なれるまで　少し迷ったりしましたが
通りがかりのスタッフの方がすぐに気が付いてくれて声をかけてくれて
丁寧に案内してくださいました
おかげさまで素晴らしい結婚記念旅行となりました。

SNSで＃三翠園　投稿するとパック飲料をもらえるキャンペーン中で
高知特産乳酸菌飲料（朝食バイキングにあって美味しかった）いただきました

朝ドラの主人公や　あの『山内容堂公』とのかかわりなど
いろいろ興味深いエピソードもうかがえて
とにかく滞在中飽きることがないお宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ゆっくり休めました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

　初めて宿泊しましたが、大変満足です。部屋はきれいで、8階からの眺めも最高でした。ホテルの皆さんは親切で、笑顔で接していただきました。温泉も広くて、ゆっくり入ることができました。食事は、夕食、朝食共においしくいただきました。朝食時に、牛乳をこぼしたお子様がいましたが、その対応が素晴らしく感動しました。こぼしたお子様に優しく声掛けし、おしぼりですぐに拭き取り、新しい牛乳を用意されていました。しかも、一人だけでなく、見回りされていた方が、すぐにスタッフに指示され、複数で対応されている姿は、日ごろから組織的に対応できるように研修されているのだと感じました。できれば、また宿泊したいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

　初めての高知観光で利用しました。
温泉、設備、食事、サービス共にとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

昨日までお世話になりました。歴史ある場所に所在し、高知市唯一の温泉旅館、快適なお部屋で、美味しいお料理でリフレッシュできました。２泊しましたが、夕食の内容を変更してくださり、有難かったです。お部屋のお花も替えられておりびっくりしました。スタッフの皆様も親切でした。朝食の忙しい時間にもかかわらず、娘の帯を締め直してくれて助かりました。欲を言えば、朝食も日替わりで変えていただければ更に良かったです。清掃時間が9時～10時でしたので、最後、もう一度お風呂に入りたかったのですが、できなかったのは少し残念でした。また、最寄りのコンビニを伺いましたが、セブンイレブンの方が交差点ひとつ違っていましたので、スタッフの皆様で情報共有されると良いかと思います。ありがとうございました。また高知に伺うときは利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族旅行で利用させて頂きました。お料理も美味しくお風呂も最高でした。また利用させて頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

露天風呂が気持ち良かったです。
フロントの方の対応もすばらしいです。お料理も美味しかったです。
ただツインのお部屋がちょっと狭かったです。また違う部屋に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

歴史ある旅館で庭園がとてもすばらしいです。お料理もたくさんあり鉢皿料理に感動しました。
また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

お部屋も新館でとてもきれいでした!
スタッフの方も対応がとてもよく素敵な旅館でした!

晩ごはんもとても美味しく満足です。
ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月29日から1泊しました。予備知識なく予約しましたが、旧土佐藩主山内家下屋敷跡と知って驚きました。高知城に近く、お料理も大変美味しく大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

1歳の子供と一緒だったので、畳のある所を探していた所、こちらの旅館を見付けました。
とても綺麗でスタッフの方皆、感じが良く滞在中嫌な思いをする事がなかったです。
温泉も良かったです。
朝食も沢山種類があって、朝からワクワク出来ました。
立地も街中で、どこに行くにも行きやすかったです。
また高知に行く際には宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

3月末に大阪からの旅行で利用致しました。
フロントスタッフから清掃のスタッフの方など皆さんが、元気よく挨拶をしてくださったり館内で迷っているとすぐにお声掛けして下さったことがとても丁寧な接客だったなと感じました。
ご飯も美味しく、量も満足でした（少し多いくらいでしたが美味しかったので全て頂きました）。
また高知県に行く事があれば利用したいと思います。
素敵な時間を用意してくださり、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3月に宿泊しました。早めに到着して、車を停めさせていただけたので、ひろめ市場まで歩きで行き、
お昼ご飯を食べました。とても立地もよく、皆さまとても、感じ良く接客していただけました。また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

スッタフの対応が気持ち良くて料理も大満足でした
近かったら何度も行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月