４/30に夫婦で1泊お世話になりました。
リニューアルされて日が浅いのでお部屋はとても綺麗でしたし照明も人感センサーで過ごしやすかったです。
ただ残念だったのが、トイレのお水の出が悪くて(節水で絞られてる？)イライラしたのと、
リニューアル棟からお風呂までの道のりが少しあったことです。

でもお料理はどれも美味しくて量も十分あり堪能できました。
歴史のあるお宿なので、これから行かれる方は、お風呂までの通路に掲げてあるお話読む時間見込んでお出かけください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月28日に宿泊しました。山内家ゆかりの宿に泊まることが出来て、歴史好きのパートナーは喜んでいました。
駐車場からチェックイン、部屋までは男性スタッフに案内していただきました。笑顔且つ気さくな印象で、近隣の情報も丁寧に教えてくださいました。
部屋は、新館だったこともあり綺麗で気持ちよく過ごせました。10畳なので広さはあまり期待していなかったのですが、床の間や広縁、前室（入口と主室を繋ぐスペース）が広くとってあり、ゆとりある空間でした。夕食、朝食共に郷土料理が盛り込まれていて、ボリュームもありました。鰹のたたき、長太郎貝酒粕焼きが特に美味しかったです。夕食のスタッフの女性（キャリアを積まれている方）の笑顔と気遣いが素晴らしかったです。パートナーが郷土料理の説明付きペーパーランチョンマットを持ち帰っているのに気付き、新しい物を用意してくださいました。
お風呂は露天が特に気持ちよかったです。サービスのゆず茶もお代わりしました。(^^) 場所は部屋から離れていたので、散歩と思えば気にならない距離ですが、高齢の母を連れて行くとなるとちょっと考える距離です。
また泊まりたいと思える宿ですので、あえて希望を2つほどお伝えします。
1、お風呂のシャワーの１回の量が少なすぎて髪をすすぐ際にストレスになります。１回の量は風呂桶3分の1弱。ちなみに翌日泊まった別のホテルは風呂桶3分の2でした。
2、お風呂バッグがあった方が良いです。月に１回はいろんな旅館やホテルに泊まっていますが、この料金設定でお風呂バッグがなかったのは初めてでした。パターンは、カゴやナイロンメッシュ、使い捨てビニール手提げ等です。お風呂に行くのに距離もあるので、バスタオルや着替えを入れるものはお願いしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

すごく良かったです。

お料理も美味しく品数も豊富で大変美味しく頂きました。

子供連れだったので個室での食事はありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

乳児も連れての初めての宿泊でしたが、部屋は広く綺麗で大変落ち着いて過ごすことができました。離乳食の温めも対応していただきありがたかったです。また泊まりたいなと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

高知城等の観光スポットにも近く、また歴史ある宿（旧藩主の公邸跡）で驚きました。
温泉・食事も地元名産品で十分満足出来ました。朝食のバイキングはかなり品数有ましたが夕食食べ過ぎて
あまり食べれなかったのが残念でなりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

娘夫婦と孫3世代で宿泊しました。ひろめ市場や路面電車の駅へも歩いて10分以内の好立地で、お部屋も新しくとても綺麗でした。食事もボリュームがあり美味しかったですが、夕食のお肉だけ少し残念な味付けでした。総合的には大満足で、また高知に旅行に行く際には利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

家族で利用しました。
部屋に置いてあったこども用の浴衣が小さく、少し大きいサイズに変更していただく際も優しく対応していただきました。
新館はとてもきれいで広かったです。
一つだけ意見をさせていただけるなら、新館から温泉に行く際の２階の渡り廊下？ですが、シートはしてくれていましたが雨が入ってきて床がすべりやすく、水たまりもできている状況でしたので、改善していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

●プラス
・到着してすぐ駐車場まで案内してくれてとても分かりやすかった。
・とにかく部屋が綺麗で眺望もよかった。
・お風呂も広くて露天風呂もあり温度も私にはいい湯加減だった。シャワーの水圧も強くてグッド。
・ひろめ市場、高知城まで歩いて10分という、立地条件。
●マイナス
・部屋に着いたらゆっくりしたいのに、待ち構えていた職員の方が長々と部屋や設備の説明をしてくれた。有難いけどちょっと長すぎる。心づけを渡すべきかどうか迷った。結局しなかったけど気まずい気分になった。
・夕食が、味・ボリュームともに期待していたほどでは無かった。
・お風呂までのアクセスが遠くて分かり辛い。方向音痴の私は何度も迷った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月28日に宿泊しました。主人のお誕生日旅行で「高知に行きたい」との申し出で決めました。お宿は以前の仕事でちょくちょく利用していたので、家族で泊まりたかったとの事。主人のお勧めな宿だったのでマイナスな点はありませんでした。食事はいつもかなり食べるのですがさすが高知の皿鉢料理、珍しく食べきれませんでした。ご飯は炊き込みごはんとのことでしたが、手を付けれない私達に仲居さんがおにぎりにしてお部屋にどうぞと言ってくださいました。きっちり主人は夜中に平らげたそうです。また今年も健康に誕生日迎えれて、おなか一杯笑顔沢山な日が過ごせて良かったです。帰路の車内の会話でまた高知に行きたいねとのことです。またお邪魔出来たら是非♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月27日に家族で宿泊しました。立地、雰囲気、設備、サービスとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

２月に宿泊して二度目の利用です。
今回は４月で新人さんが多いのか、言い方や対応にあれ？と思う事があり、少し残念に思いました。
お食事は、食べきれる量になって全部美味しくいただくことができました（前回は食べきれず申し訳ありませんでした）。
子供が朝食にカレーがなくて残念がっていましたが、お食事はとても美味しいと喜んでいました。
日常を忘れて美味しい食事に綺麗なお部屋と、のんびり過ごす事ができました。
トータル的にとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

天然温泉付きという事で楽しみにしていました。泉質も良く湯温も管理された良いお風呂で身も心も癒されました。連泊でしたが食事内容も重ならず、とても美味しかったです…スタッフの方々の声かけも優しい高知弁で心和むホテルでした。また泊まりたいです…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スタッフがとても親切で丁寧で満足です！
また、高知に来た際は宿泊したいと思います。

ご飯も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

初めて宿泊させていただきましたが、ゆったりとくつろげるお宿でお食事も大変美味しくまた利用をさせていただきたいお気に入りのお宿になりました。
お食事の内容も希望通りに準備して頂けたこと大変有り難かったです。次は家族全員で宿泊させていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

４月２１日に家族旅行で利用させて頂きました。とても趣のある素晴らしい旅館で良い思い出が出来ました。
有難う御座いました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

土曜に植物園を観光するため、金曜日から宿泊しました。子連れのため様々な和室に宿泊しますが、お部屋へ案内していただいたとき、6階でしたので眺望の良さとお部屋の綺麗さに子供と一緒に興奮しました。母を連れての旅行でしたが、母も大変満足しており、ここを選んで大正解でした。
お食事も温かいものは温かい状態で提供してくださり、どの品物も丁度いい味付けでした。フロントを含めスタッフの方もとても丁寧に説明してくださり、総合的にも大満足です。
アメニティも必要なものは揃えて頂いておりましたが、ボトルの文字が母にはわかりにくかったようで、クレンジング等が読めなかったようです。高齢者にもわかりやすく表記していただけるとありがたいなという感想です。
高知県に宿泊の際は、また泊まりたいと思う素敵なお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月14日に、家族4名で宿泊させて頂きました。大変満足で特に食事が美味しくて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

四国4県をレンタカーで周遊した最後が高知の三翠園さんでした
駐車場に着いた瞬間から帰るときまで
全てのスタッフの方たちのフレンドリーで素晴らしいおもてなしに
とても良い時間を過ごさせていただきました。

四国旅行に関して高知出身の知人に尋ねたおところ
「良いところに泊まるね」と言われて期待値上がっていましたが
その期待度をはるかに超えて良かったです

夕食は　広々とした会場で　地元土佐料理で海の幸　山の幸を堪能しました
朝食和洋バイキングの種類もとても豊富で美味しかったです

温泉も露天風呂付きでゆったりまったり
良いお湯でした

あいにくの雨模様も風情と感じる趣のある華やかさと歴史を感じさせる建物も素敵でした。

ただ、建屋の構造が若干ややこしく　なれるまで　少し迷ったりしましたが
通りがかりのスタッフの方がすぐに気が付いてくれて声をかけてくれて
丁寧に案内してくださいました
おかげさまで素晴らしい結婚記念旅行となりました。

SNSで＃三翠園　投稿するとパック飲料をもらえるキャンペーン中で
高知特産乳酸菌飲料（朝食バイキングにあって美味しかった）いただきました

朝ドラの主人公や　あの『山内容堂公』とのかかわりなど
いろいろ興味深いエピソードもうかがえて
とにかく滞在中飽きることがないお宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ゆっくり休めました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

　初めて宿泊しましたが、大変満足です。部屋はきれいで、8階からの眺めも最高でした。ホテルの皆さんは親切で、笑顔で接していただきました。温泉も広くて、ゆっくり入ることができました。食事は、夕食、朝食共においしくいただきました。朝食時に、牛乳をこぼしたお子様がいましたが、その対応が素晴らしく感動しました。こぼしたお子様に優しく声掛けし、おしぼりですぐに拭き取り、新しい牛乳を用意されていました。しかも、一人だけでなく、見回りされていた方が、すぐにスタッフに指示され、複数で対応されている姿は、日ごろから組織的に対応できるように研修されているのだと感じました。できれば、また宿泊したいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月