お部屋は広いとは言えませんが、十分にくつろぐことができました。唯一気になったのは部屋にある椅子の上にお菓子のカスのようなゴミが落ちていたことぐらいです。しかし、その他のサービスや料理はとても良かったですし、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

温泉で仕事疲れが癒されました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

フロント、客室係も丁寧で好感が持てた。夕食もボリュームがあり味もまずまず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お風呂と部屋は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

食事は個室で良かったが、料理の内容が微妙でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

高齢の父と一緒だったので夕食は付けませんでしたが、設備・お風呂・サービス・立地、いづれも良かったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夕食時の日本酒の種類が、少なくて驚きました、2種類。高知県内には多くの地酒蔵元があるのに、それらが飲めなかったのは残念であった。
是非、種類を増やして頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1/28 29に未就学児二人を連れての家族旅行で利用させてもらいました。新館のお部屋で7階ということもあって景観は良かったです。ただ新館から本館への連絡通路が外なのでとりあえず寒かった。温泉館への通路も寒かったです。連絡通路にビニールのカーテンがあったのに使ってなかったので、何でだろう?と思いました。夕飯は大人の料理は満足でした。ただ、お子様ランチは保育園児の子供達には量が多すぎて、半分以上残す結果に。それなりのお値段取られるのでもったいなかったです。事前に連絡してたらそれなりの対応してもらえたのでしょうか?(例えば、半分量に減らして、その分料金も半分になるとか?)朝食も時間予約制にしたほうが良いと思います。ピーク時にはロビーに沢山人がいて、我が家は少し待っただけで席に案内されたけど、それ以降の方は会場に入れたものの、席がない、相席になる…相席なんて気まずすぎでしょう。時間がないから朝食取らずに帰られたお客さんもいたようです。色々な所に泊まってきましたが、特にこのコロナ禍では朝食も時間予約制の所ばかりだったので正直ビックリしました。そこはマイナスポイントでした。お風呂は広くて満足。高知城にも徒歩で行ける立地も良かったです。機会があれば又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

新館の部屋で、夫婦2人ではもったいないくらい広い部屋で新しくもありとてもきれいでした。ひろめ市場や高知城からも近く好立地。目の前の鏡川の公園も朝夕に散歩するのも、入り口の下屋敷の長屋を無料で見れたのも凄くよかったし、何せ老舗旅館!?といった格式のあるところに宿泊している満足感はあった。

けど、ちょっと料理は思ってたより普通でした。「最年少で賞…」とかハードル上げ過ぎてない？驚くような一品はなく普通でしたが、土佐山海の恵みは感じられる内容だったのでお値段的にもこんなものといえば納得ですが、期待以下でした。

部屋のハンガーが10個くらいかけてあるのはいいけど、クローゼットはなく、ハンガー掛けておく場所が非常に狭く、冬場のコートなどかさ張る上着の多い季節は服を掛けておくだけで苦労した。これ、4人家族とかだとどうなるか想像してみるといい！
ハンガーの太さと掛ける場所も合っていない。

あと部屋の照明の調光はリモコンからしかできず、そのリモコンがテレビの前に置かれたままで、それに気づいたのが朝起きてでした。テレビ見ないし夜照明の明るさに困り、すべて消して真っ暗の中で寝かされた…。これはちょっと説明不足もあるかなと…。

あと妻曰く、他の温泉では大浴場のシャワーの下に全席置いてある洗顔料がひとつ置きに交互にしか置いてなかったそうで、たまたま隣にあったものを見つけて取りに行ったそう。男ならわかるが女性の必需品の洗顔、ここケチってどうする？

・・・期待が大きかった分、高いレベルの名店としての辛口評価になってしまったのかもしれないけど・・・、結局黙っていても客が来る名店だからあんまり細かいところに気づく必要もないのかもしれないと思ってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

仕事の出張に合わせて　かねがねより泊まりたかった　三翠園に宿泊がかないました。
立地、部屋、設備ともに申し分はありませんでした。
夕食は　結構期待していたのですが、高知名物の皿鉢料理のボリュームが　少々物足りなかったように
思います。
　次回は　期待をしています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

高知城に行くのに泊まりました。
部屋は広く綺麗でしたが お風呂に行くのに広くて少し迷いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

１２月２９日に宿泊しました。
お料理も美味しく、部屋も綺麗で広くて、ゆっくりする事ができました。温泉も気持ち良かったですが、部屋のお風呂がとても綺麗で、こちらも気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

食事のコストパフォーマンスが良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ひろめ市場まで徒歩圏内ということで決めました。
入口の門構えが風情があり良かったです。お部屋は新館だったので綺麗でした。夕食はひろめ市場でと思っていたのですが満席で食べれなかったので、食事付きにしておけばと後悔しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

正直、評価があまりよくないけど違う目的があり、値段が安いからいいかなぁぐらいで決めました。
お値段から言えば何処をとってもなんの文句も有りません。
それどころか従業員さんが素晴らしいです。
着いた時の玄関から帰る時まで何処をとっても丁寧にご対応頂きました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

格式の在るたたずまいのお宿でした。
駐車場の誘導などはホテル並みで気持ちが良かったです。
お目当ては高知城とひろめ市場、お城にも近く帰りにひろめ市場で一杯！
なかなかお目に掛からないスタイルの飲み屋街？
美味しものを食べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

歴史のある建物をリノベーションした老舗旅館という風情があります。
建物は新しくはないですが、部屋の中はきれいで広かったです。
大浴場の温泉も広々として、露天風呂があるのもよかった。
肌がつるつるになり、疲れも取れました。
部屋風呂は昭和のお風呂場という感じでしたが、大浴場を使ったので申し分ないです。
晩酌切符のサービスも、お得に夕食を食べられてうれしかったです。

バイキング朝食は種類が多く、和洋充実していたし、練り物や魚など地元産の味を堪能できました。
目玉焼きをその場で焼いてくれるのも、高級宿ならではの贅沢を感じられました。
スタッフの方々の対応も心がこもっていて親切です。
チェックアウト後も駐車場に車を止めさせていただけて観光できたので便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

新館だったのでとてもきれいで、天井の網代編みがすごく素敵でした。窓から川でカヌーの練習がみれて風情があってよかったです。
残念な点はトイレが半自動開閉だったので思ったより音が響いて寝てる時にほかの人が使うとその音で目が覚めてしまいました。

料理は品数がすごく多く食べきれなかったので、品数は普通でいいので素材や味つけそのもののランクを上げて欲しいです。残念ながらすごくおいしかったという品がありませんでした。

露天風呂は空気の冷え具合と温泉の温度がちょうどよくてすごく気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

思ったよりも狭くてびっくり…ちょっと窮屈でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月