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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.57
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.23
  • 食事4.26
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風呂5

kawb431さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

kawb431さん [40代/男性] 2011年08月07日 12:12:17

建物自体は古さを感じましたが、サービスは行き届いていました。食事に関して、事前に苦手なものを伝えておけば、しっかり対応していただけます。また、温泉の成分は、かなり濃い感じがしました。(良かったです)風呂上りの脱衣場で飲む「ゆず茶(無料)」は、とても美味しかったです。
夕食のカツオのたたきは最高でした。リピしてもいいかなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2011年08月10日 09:53:07

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
思い出の旅行のお手伝いが出来ましたことスタッフ一同心よりうれしく思います。
いただいた言葉を明日からの活力とし更に精進してまいりたいと存じます。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
Web予約限定! モニタープラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

RVR0840さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

RVR0840さん [30代/男性] 2011年07月23日 17:06:12

僕が泊まった宿泊棟は、きっとツアーの添乗員さんや、バスの運転手さんたちが泊まるためのものなのかな~と思ってしまうほど、きれいとはいえないものでしたが。。。
それでも、高知の町の中心地に立派なお庭と天然温泉、また、通常の和室はきれいそうでした。敷地のなかに、博物館てきなものもあり、とても楽しかったです。
ぜひまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2011年07月28日 10:18:09

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又併せてクチコミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に気に入って頂ける旅館を目指し、施設、サービスともに良い所は伸ばし、悪い所は日々改善に努めてまいります。
またお越しくださるとのお言葉、たいへん嬉しく、心待ちにしております。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
限定特価!ビジネス利用でも温泉満喫♪ ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

krkziiooさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

krkziiooさん [40代/男性] 2011年06月29日 11:40:13

古くなった設備も見受けられますが、総体として問題ありません。朝食は大変充実していて満足なのですが、もう30分早くならないでしょうか。仕事で使っている者にとっては、7時開始だとゆっくりできません。ご検討ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ご利用の宿泊プラン
限定特価!ビジネス利用でも温泉満喫♪ ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

リューちゃんさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

リューちゃんさん [60代/男性] 2011年05月08日 10:36:59

39回目の結婚記念としてネットで申し込み、5月5日に宿泊しました。Web予約限定プランでリーズナブルな料金で利用出来ました。県庁前で立地がよく、9階の部屋の窓から「高知城」が一望でき、特にライトアップされたお城はとてもすばらしかったです。
スタッフ・部屋係りのお出迎えも感じがよくてよい印象を受けました。夕食は、旬の「皿鉢料理」で「カツオのタタキ」をいただき感動しました。部屋食でしたが、冷めたものが多くて少し残念でした。改善しただけたら・・・と思います。全体としては満足しております。山内一豊にまつわるお宿で門構えなど歴史を感じずにはいられません。また、機会を見つけてお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2011年05月16日 18:07:52

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
スタッフの対応、サービスについてもお気に入りいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同にとって、このようなたくさんのお褒めのお言葉を頂けることが大きな励みになります。ありがとうございました。
夕食へのご意見は参考にさせていただき、 お客様に満足していただけるお料理を提供できるよう努力していきたいと思います。
またお越しくださるとのお言葉、たいへん嬉しく、心待ちにしております。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
Web予約限定! モニタープラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

keny5084さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

keny5084さん [70代/男性] 2011年05月07日 15:55:28

高知駅から少々離れていましたが、
お城に徒歩で行ける所で、助かりました。
部屋から風呂場まで距離がありましたが、
温泉が大変よかったので、満足でした。
これからも、良い宿を守り続けてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2011年05月16日 18:05:36

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又併せてクチコミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場に付きましては、当館の構造上ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
これからも、お客様に満足して頂ける施設、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2011年05月07日 01:32:27

お部屋は広めでゆったりしていましたが、窓にレースのカーテンが無く普通のカーテンのみ、下層階だったので、向かい側のオフィスビルから中丸見えなのが気になりました。
お風呂はゆったりしていました。脱衣所にフリーのゆず茶があって、お風呂上がりに頂くのにとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2011年05月16日 18:02:26

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又併せてクチコミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
頂戴致しました貴重なご意見は、今後の参考・改善にさせて頂きます。
今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。
今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
Web予約限定! モニタープラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2011年02月09日 22:41:06

先日はありがとうございました。
気さくな仲居さんに気持ちよく過ごせました。
料理は非常に量が多く残してしまったのが残念。。
次回は、お腹を空かせて、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2011年02月15日 09:50:06

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
頂戴したお言葉から、当館でのお過ごし頂いた時間がゆっくりとした寛ぎの時間になり、土佐の味覚を堪能して頂け、担当させていただいた係にも温かい言葉を頂きましてありがとうございます。
今後も、三翠園をご利用頂いたお客様の笑顔が見られるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
カラダぽかぽか♪ 冬の鍋プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月26日 12:39:45

ゆっくりと大浴場に入れたので、出張疲れが取れました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2011年02月06日 12:20:15

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又併せてクチコミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
【直前限定】急な宿泊に便利な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂5

toneharuさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

toneharuさん [40代/男性] 2010年12月24日 10:43:41

ビジネスホテルかと思っていましたが、立派なホテルで驚きました。
温泉もホームページで見るのと違い、大きな湯船と露天風呂、そして景色も良く、市内でこれだけ本格的な温泉に入れると思っていなかっただけに大満足です。
今回は仕事で利用しましたが、家族旅行などにも良さそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2011年01月03日 11:41:25

この度は、三翠園のご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
当館をとても気に入って頂き、さらにはこのような多くのお褒めの言葉を頂けましたことたいへんうれしく思います。
まだまだ至らぬ点もありますので更にレベルアップできるよう日々精進してまいりたいと存じます。
今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
1日10室限定特価!ビジネス館シングルルームプラン!天然温泉朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2010年07月20日 13:33:50

立地と温泉で朝食付きでこの価格OK

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2010年07月22日 16:29:29

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様に満足して頂ける施設、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
Womans ビジネス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

ジュン624さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

ジュン624さん [60代/男性] 2010年07月13日 12:17:02

高知で1、2を争うホテルと言う噂で予約をしましたが団体も多く少々期待はずれでした。ただ、皆様の書き込みどおり全体のレベルは上位だと思います。(勝手にイメージを膨らませていたのかも)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2010年07月22日 16:11:40

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でのお過ごしの時間が満足いくものに出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。お客様の声を大切にして、お客様に満足して頂ける施設、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
和やかな時間の贈り物
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

KOI4428さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

KOI4428さん [40代/男性] 2010年04月11日 23:33:43

ビジネスユースの部屋でしたので、部屋の内容には文句がありません。
ビジネスユースなのに、茶菓子がったり、冷たい水・お湯の用意がしてあったり、非常に良いサービスだと思いました。
ただ、増築を繰り返した造りの問題なのか、寿館への移動・部屋から温泉への移動等は、ちょっとわかりにくいですね。
フロント・駐車場の方々の対応含めて満足しています。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2010年04月18日 10:32:58

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館をとても気に入って頂き、たいへんうれしく思います。
大浴場に付きましては、当館の構造上ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
今後もお客様の声を大切にして前向きに向上に努めて参りたいと思います。
これからも、スタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
1日10室限定特価!ビジネス館シングルルームプラン!天然温泉朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月07日 15:15:33

1月5日宿泊、早朝の出発で 朝食が食べられなかったのが 非常に残念です。軽食を用意してくださったのですが、次回は出張時は 電車を遅らせてでも 朝食を食べたいです。温泉も広く、清掃も行き届き ゆっくり 落ち着きました。出張のビジネスプランの格安でこんな素敵な旅館に泊まれて 幸せです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2010年01月08日 11:05:02

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館をとても気に入って頂き、さらにはこのような多くのお褒めの言葉を頂けましたことたいへんうれしく思います。
これからも、お客様に満足して頂ける施設、お客様に笑顔でお過ごし頂ける施設を目指してスタッフ一同日々精進してまいります。
今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
Womans ビジネス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

kan1roさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

kan1roさん [40代/男性] 2009年11月27日 11:26:10

11月25日に仕事で宿泊しました.
泊まった部屋はシングルルームで正直古さは否めませんでしたが,サービス,食事でフォローされていると感じました.
温泉も団体さんのピークを過ぎていたのかゆったり入れ,のんびりすごすことができました.

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宿泊年月
2009年11月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2009年12月03日 12:37:37

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。
これからもお客様に気に入って頂ける旅館するために施設、サービスともに良い所は伸ばし、悪い所は日々改善に努めてまいります。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
1日10室限定特価!ビジネス館シングルルームプラン!天然温泉朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月09日 12:05:16

料理がとてもおいしく食べきれないほどでした。お風呂は離れにあり広くて、きれいでゆっくりと温泉につかることができました。ひとつ難を言えば、温泉が24時間対応ではないので、子供が寝静まったあと、深夜にゆっくり温泉に入れなかったことが残念でした。次回も利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2009年08月19日 10:45:36

この度は、三翠園をご利用ありがとうございました。
当館をお褒め頂き、そして気に入って頂きましてありがとうございます。
ぜひ、また高知へお越しの際にはご利用下さいませ。
ご意見頂きました温泉館の利用時間につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
ご宿泊、ありがとうございました。
副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 11:35:03

友人たちとの旅行でした。
朝市会場にも歩いて行けますし、その間、車を預かっていただけたのも
助かりました。
友人たちも宿には満足のようでした。

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宿泊年月
2009年06月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2009年07月17日 11:46:24

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

皆様に、当館でのお過ごし頂きました時間が満足のいくものになりましたこと、スタッフ一同たいへんうれしく思います。

今後も、皆様に高知への旅行が思い出深いものになるようスタッフ一同日々努めてまいります。
ぜひ、また高知にお越しになります機会がございましたら三翠園をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 12:50:43

子供が500円にもかかわらず、豪勢なお子様ランチが出てきたのでびっくりしました。大人用の料理は普通にお腹いっぱいになりました。温泉がとてもよかったです。予約の際いろいろとご面倒をお掛けして申し訳ありませんでした。ありがとうございました!

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宿泊年月
2009年06月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2009年07月17日 10:58:14

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。

当館でのお過ごしの時間がご満足頂けたようで、スタッフ一同たいへんうれしく思います。

今後も、お客様にご満足頂ける宿を目指して日々精進してまいります。
次回、高知へお越しになる機会がございましたら三翠園をご指名頂けると幸いです。
またのご利用、心よりお待ちしております。

副支配人 藤田

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月08日 13:39:28

係の方はどなたも笑顔で対応していただき、とてもすばらしいと思いました。フロントの方の笑顔も最高です。温泉も気持ち良く入れました。難を言えば少し部屋が狭いかなぁというくらいです。また利用させてもらおうと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年06月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2009年06月15日 14:59:48

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をご指名頂きましてありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉が頂けましたことは、スタッフ一同にとりましてはたいへんうれしく、今後の活力となる評価でございます。
たいへん、ありがとうございました。

お部屋につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

次回、高知へお越し頂いた際に三翠園をご利用頂けることを心よりお待ちしております。
ご利用、誠にありがとうございました。

副支配人 藤田

ご利用の宿泊プラン
1日10室限定特価!ビジネス館シングルルームプラン!天然温泉朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月07日 09:31:43

今は亡き祖母が、大変お気に入りだった三翆園さんに、母と私と娘と3人でお邪魔しました。古きよきものを大切に継承されていて日本の良さを満喫致しました。

お料理もとてもおいしかったです。おいしかったのに、食べきれずもったいなかったですね。ごめんなさい。サービスもよく、ゆったりと過ごせました。
お世話になりまして、有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
土佐の味覚と天然温泉を満喫!
和室12畳

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宿泊年月
2009年03月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2009年04月07日 12:03:31

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館を長きに渡り気に入っていただき、さらにお越し頂きましてありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉まで頂けましたこと、うれしく思います。
ぜひ、高知にまたお越しになる機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人 大平

ご利用の宿泊プラン
土佐の味覚と天然温泉を満喫!
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 15:16:11

お世話になりました。有り難うございました。 庭園 きれいに整備されていました。 シティーホテルにない落ち着きを感じました。 お風呂 朝5:00 ~ 9:00 と記されてあったので 8時半に行くと 清掃の係りの人が おられて 早々に退出しました。 時間厳守でお願いします。
ゆっくり朝風呂を決め込んでいただけに 残念でした。

2008-12-11 同様の苦情が記載されて 支配人の回答も読ませて頂きました。(・・・二度とないように徹底するよう指導をして・・・)

【ご利用の宿泊プラン】
1日10室限定特価!ビジネス館シングルルームプラン!天然温泉朝食付!
シングルルーム

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宿泊年月
2009年03月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2009年04月07日 11:38:28

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
温泉での件、ごゆっくりお過ごしすることが出来ず、たいへんご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
再度、係には今後同じことのないよう周知徹底致しました。
また、高知へお越しになり当館をご利用頂けると幸いでございます。
心よりお待ちしております。
ご宿泊、誠にありがとうございました。

支配人 大平

ご利用の宿泊プラン
1日10室限定特価!ビジネス館シングルルームプラン!天然温泉朝食付!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

512件中 121~140件表示

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