部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月28日 16:56:11
-
ビジネス利用ということで，洋室シングルルームでしたが，狭い上に，臭い。特にトイレは臭く，部屋も何となく臭い。照明も蛍光灯で全くリラックスできない。とにかく早く帰りたいと思いました。温泉に期待して予約しましたが，どうということのない，普通の大浴場でした。和室に泊まれば少しはましかもしれませんが，あまり期待できません。朝食も温泉旅館らしくないありきたりのバイキングでした。
たぶん二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2012年06月11日 14:30:30
-
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でのお過ごしの時間が満足いくものに出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。頂戴するお言葉は、本当にありがたいものであり、かけがえの無いものであります。これからも、お客様からのお言葉に耳を傾け、この度頂きましたことを真摯に受け止め、今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
支配人 国沢
- ご利用の宿泊プラン
- 限定特価！ビジネス利用でも温泉満喫♪ ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋1
RVR0840さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- RVR0840さん [30代/男性] 2011年07月23日 17:06:12
-
僕が泊まった宿泊棟は、きっとツアーの添乗員さんや、バスの運転手さんたちが泊まるためのものなのかな～と思ってしまうほど、きれいとはいえないものでしたが。。。
それでも、高知の町の中心地に立派なお庭と天然温泉、また、通常の和室はきれいそうでした。敷地のなかに、博物館てきなものもあり、とても楽しかったです。
ぜひまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2011年07月28日 10:18:09
-
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又併せてクチコミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に気に入って頂ける旅館を目指し、施設、サービスともに良い所は伸ばし、悪い所は日々改善に努めてまいります。
またお越しくださるとのお言葉、たいへん嬉しく、心待ちにしております。
副支配人 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 限定特価！ビジネス利用でも温泉満喫♪ ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋1
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月23日 10:36:38
-
駐車場、ロビーはとても親切で、満足出来る接客でした。 しかし、喫煙可の部屋だったのですがあまりにも煙草の臭いが強く、窓を開けても気分が悪くなり部屋替えを、お願いしました。ところが、担当の人が、他の部屋に案内し「この部屋は禁煙ですが、暫く使っていないので臭いをチェックして下さい。宜しいでしょうか？」 臭いもさほど感じないのでその部屋にしました。ところが、額の落ちたとき出来る壁の傷、あちこち傷があり気味悪くなりなりましたが、あまりうるさいのもどうかと我慢しました。 せっかくの楽しみにしてた由緒あるホテルだったのですが、普段何も気にしない私もさすがに、気味悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2010年12月01日 11:09:54
-
この度は、三翠園のご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際には、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。頂いた貴重なお言葉を早急に現場に伝え、改善するよう徹底してまいります。
お客様のお声を大切に、日々努力し、ご満足頂ける宿「三翠園」を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
支配人 国沢
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
部屋1
広島オヤジさんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 広島オヤジさん [50代/男性] 2010年07月21日 20:38:27
-
歴史ある山内家屋敷にあるホテルと言うことで期待してましたが、がっかり！禁煙設定が無いので覚悟はしてましたが、タバコの臭いに参りました。最近ビジネスホテルで温泉付きは珍しくありません。禁煙設定は常識でしょ！寿館のワンフロアを禁煙にすればビジネス客のニーズを確保できます。接客、朝食、温泉は満足できました。禁煙対応があればまた、利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
1日10室限定特価！ビジネス館シングルルームプラン！天然温泉朝食付！
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2010年07月22日 16:34:55
-
この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
臭いの件に関しては、お客様に快適にお過ごし頂けますよう清掃管理・チェック体制を整えてまりります。
この度頂きましたことを真摯に受け止め、社内で検討致しましてお客様のニーズにお答えできるように努力していきたいと思います。
今後共お引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
支配人 国澤
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10室限定特価！ビジネス館シングルルームプラン！天然温泉朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月11日 22:33:07
-
いつ宿泊してもフロントの女性には笑顔にさせられます。担当地区が変更になり、最近高知に来る事がなかったのですが、今回講演会で来ました。やはり良い講演をしようと思うと個人的には気分よく宿泊したい。いつも気分よく宿泊できます。連れの名前までチェックしていただいいてーまた朝も気分よく♪。さりげない心遣い。必ず高知ならここに泊まります。が今回連れの部屋は禁煙室を希望していたのですが喫煙室でした。もし空いていなかったのならその旨を伝えていただきたかったかも（笑）逆に別のホテルなら空いてなかったから喫煙室だったんだろうで終わるのでしょうが、接客が素晴らしい分気になりました（笑）
【ご利用の宿泊プラン】
1日10室限定特価！ビジネス館シングルルームプラン！天然温泉朝食付！
シングルルーム
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2009年04月12日 12:46:20
-
三翠園を、いつもご利用頂きましてありがとうございます。
この度は、あらかじめご連絡すべき所であるにも関わらず連絡不足でご迷惑おかけ致しまして、たいへん申し訳ございませんでした。
今後、同じことのないよう連絡し改善させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後も、皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう日々精進してまいりますので、また高知へお越しになる機会がございましたら三翠園をご指名下さい。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊、ありがとうございました。
副支配人 藤田
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 20:52:01
-
家族4人で泊まりました。部屋も綺麗で仲居さん、スタッフさんの対応も気持ちがよくていい旅行になりました。
お造りがすごく多くて残してしまい申し訳なかったです。
朝もバイキングで種類もちょうどで大変おいしかったです。
また機会があれば宿泊したいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
土佐の味覚と天然温泉を満喫！
和室１２畳
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2009年04月07日 10:13:42
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同たいへんうれしく思います。
このようなお言葉を頂けますと、スタッフ一同の活力となります。
今後も、皆様に当館でお過ごし頂く時間が良きものになりますよう日々精進してまいります。
またご利用頂けることを心よりお待ちしております。
ご宿泊、誠にありがとうございました。
副支配人 藤田
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月16日 12:07:20
-
遅い到着となりましたが、こちらの都合に合わせて食事開始も遅らせていただき、豪華な食事をゆっくり味わうことができました。部屋食だったこともよかったです。ありがとうございました。温泉も遅い時間まで入ることができたので落ち着いて楽しめました。お部屋係の方もサービスはきっちり行き届いた上で気さくに接してくださってよかったです。短い滞在時間でしたがよく寛ぐことができました。ただ二点だけ残念なところがありました。一つは朝食バイキングで、品数、種類はよかったのですが、一品一品の味がいまいちでした。夕食がおいしくて期待していただけに残念です。品数が減ってもいいのでもう少し質のいい材料を使われてはどうでしょう？もう一つは、私の風呂上がりの時間がちょうど2階のエレベーター前の宴会場の宴会終了時間に重なってしまったようで、たくさんの泥酔状態の方々とすれ違ったことです。女の人を安場のホステス扱いにしている様子は見苦しかったです。旅館には責任のないこととは思いますが、館内のレイアウトなど風呂上がりと重ならないような工夫があればよりいい気分で宿泊することができたのにと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪
和室１２畳
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2009年03月29日 11:19:29
-
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。
高知旅行の思い出のお手伝いが出来ましたでしょうか。
多くのお褒めの言葉を頂け、スタッフ一同たいへんうれしく思います。
ご指摘頂きました点の朝食に付きましては、今後の検討課題と致します。館内のレイアウトに関しましては、次回のリニューアル時の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後も、皆様にゆったりと寛いで頂ける宿泊施設を目指して日々努めてまいります。
ぜひまた、高知お越しになる機会がございましたら当館をご指名頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお越し頂ける日をお待ちしております。
ご宿泊、誠にありがとうございました。
支配人 大平
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月05日 09:51:32
-
食事・サービス・お風呂 すべての面で満足しております。ただ、①朝食のバイキングの種類が若干少ないような気がしましたがおいしくいただきました。②お風呂にタオルを設置していれば、わざわざ部屋から持っていく必要がないのにと思いました。また利用させていただきたく思っております。
【ご利用の宿泊プラン】
高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪
和室１２畳
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2009年03月09日 10:04:33
-
この度は、当館へお越し頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
ご意見に付きましては、早速検討させて頂きます。
次回、高知へお越し頂ける機会がございましたら当館をご指名頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
副支配人 藤田
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月04日 11:49:46
-
お風呂も朝食も大変満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
1日10室限定特価！ビジネス館シングルルームプラン！天然温泉朝食付！
シングルルーム
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2009年03月09日 09:57:59
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
今後も、皆様に良い思い出のお手伝いが出来るよう日々精進してまいります。
また高知へお越し頂ける際には、三翠園をご利用下さい。心よりお待ちしております。
副支配人 藤田
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月03日 18:35:07
-
従業員の対応が非常に気持ちよかったです。
乳児連れだったのにもかかわらず、ざぶとんですばやく布団代わりにひいてくれたり、朝食のときぐずったらだっこしときますよと声をかけてくださったりしました。大変感謝しています。
【ご利用の宿泊プラン】
高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪
和室１２畳
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2009年03月09日 09:56:34
-
この度は、当館へお越し頂きましてありがとうございます。
今後も、当館でお過ごしの時間をゆっくり寛いで頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
また高知へお越しする機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
副支配人 藤田
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月02日 18:28:53
-
84歳になる母の誕生日祝いを兼ねて、60歳の娘《私》との二人旅でした。
予約後、HPを見て、レディース会席を見つけ、グレードアップしようとホテルに電話しましたが、楽天での変更が必要と言われ、方法が解らなかったのでそのまま行きました。
やはり、予約していた通りのプランのようでしたが、まあいいかと考え、まずお風呂、そして老女2人のエステ、夕食は食べきれないくらい座卓に並びました。大満足♪ グレードアップの差額を得したような気持ちです。
特に、お部屋係りのお姉さんの接客には感心しました。
チェックアウトの際もいい笑顔で言葉のひとつひとつにとても癒されました。
このお値段でこのサービスは満点以上です。
日曜市のファンなので、ぜひ次回もお世話になろうと思います。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪
和室１２畳
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2009年03月09日 09:54:04
-
この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございました。
当館でのお過ごし頂いた時間がご満足いくもので、このようなお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同心よりうれしく存じます。
お客様のこのようなお言葉が、私どもの日々の活力となります。
本年は当館６０周年を迎えます。
今後も日々精進して参りますので、ぜひ高知へお越し頂ける機会がございましたら当館へお越し下さいませ。
心よりお待ち致しております。
誠にありがとうございました。
支配人 大平
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月28日 15:22:07
-
従業員の皆さんが、とってもカジュアルに接してくれて、仕事での滞在でしたが、温泉とあわせてくつろぐことができました。
また機会あれば泊めていただこうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
1日10室限定特価！ビジネス館シングルルームプラン！天然温泉朝食付！
シングルルーム
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2009年03月09日 09:45:35
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お仕事の疲れなどは、癒されましたでしょうか？
また高知へお越しする機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
副支配人 藤田
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月22日 09:12:55
-
2度目の利用でした 出張で一人利用ですがとても安らげる宿で気に入っています スタッフの皆さんの自然な振る舞いも心地いいです ありがとうございます
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2009年01月25日 09:04:25
-
２度目のご利用、誠にありがとうございます。
当館を気に入って頂け、うれしく存じます。
そういう声を頂ける度に、スタッフ一同のこれからの活力となります。
今後とも、三翠園をご利用下さいませ。
また、ご旅行で高知へお越しになる機会がございましたらぜひお立ち寄り下さい。そして、高知の旬の味覚をご堪能下さい。土佐の代表的な「たたき」も初鰹・戻り鰹の時期は絶品です。
またのご利用、心よりお待ちしております。
副支配人 藤田
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月05日 11:28:07
-
従業員の方の対応は、非常に細やかな気配りができていて感謝しています。特に小さな子への対応は非常によかったと思います。また、駐車場の係りの方が気さくに声をかけて写真撮影をしてくださり非常によかったです。ただ、本館から浴場への廊下が寒かったり、食事がおいしくなかったりしたのが難点です。前日に宿泊したホテルの方が半額の値段で、非常においしかったことを比べると残念で仕方ありません。
【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念 ご当地オススメ名産品プレゼント付プラン】 土佐の味覚と天然温泉を満喫！
和室１２畳
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2009年01月08日 18:06:22
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ですが、ご満足頂けなかった点がありましたことたいへん申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘頂いた点を改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また高知お越しになる機会がございましたら、三翠園をご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
支配人 大平
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月27日 10:39:37
-
出張で利用しました。部屋はビジネスシングルで古い感じでしたが、朝食と天然温泉は大変満足しました。今度また高知に出張する際は利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
1日10室限定特価！ビジネス館シングルルームプラン！天然温泉朝食付！
シングルルーム
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2008年12月29日 15:27:54
-
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
当館でお過ごし頂いた時間がご満足出来ましたことうれしく思います。
ぜひ、高知へお越しの際には当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
副支配人 藤田
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月11日 21:40:50
-
とても豪華な外観でどこから車を入れるのかちょっと悩みました。
駐車場の担当の方からフロントの方、全ての方がとてもいい笑顔で気持ちよく丁寧に迎えて頂けました。
温泉も思っていたよりも空いていてゆっくりと過ごせて満足です。
朝食後も行きましたが利用可能時間にお掃除が始まっていました。
使わせていただきましたができれば時間を守るか清掃中で利用負荷にしていただきたかったです。
朝食バイキングも種類が多く、おいしくいただけました。
ただ、冷蔵庫が自由に使えず取り出すと課金されるタイプだったのが残念です。
今回は高知の友達にあちこち連れて行ってもらうため夕食なしのプランにしましたが次はお部屋でゆっくりとお食事もいただいてみたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
1日10室限定特価！ビジネス館シングルルームプラン！天然温泉朝食付！
シングルルーム
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2008年12月22日 16:30:36
-
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂けた事、たいへんうれしく思います。今後もこのようなお言葉を頂けるよう努めてまいります。
ですが、ご指摘頂きました点に付きましては大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事ない様徹底するように指導して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
冷蔵庫に付きましては、来年１月には自由に使えるスペースを設けるようになっております。ご不便をかけ申し訳ございませんでした。
次回、また高知へお越しになる機会がございましたらお部屋でゆっくりご夕食で高知の食材もお楽しみ下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 大平
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月09日 19:37:20
-
高知に旅行の時、よく利用します。歴史ある庭園があり、温泉にゆっくり入って大いにリフレッシュてきました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2008年12月11日 10:28:40
-
この度は、ご宿泊ありがとうございます。
当館でお過ごしの時間がリフレッシュ出来たと言うお言葉、大変うれしく思います。
今後も、お過ごし頂く時間をより良いものと出来ますよう日々精進して参りますので、また高知へお越しの際には当館をご利用下さい。
心よりお待ちしております。
副支配人 藤田
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月16日 22:20:19
-
スタッフの方々の気持ちのよい対応に感動しました。本当に丁寧で親切で温かさを感じました。高知は初めてだったのですが、機会があれば是非宿泊したいです。お料理もとてもおいしかったですし、温泉も気持ち良かったです。また、お風呂場にジュースのサービスがあったり、マッサージ機も無料で使用出来るのには感心致しました。ありがとうございました！
【ご利用の宿泊プラン】
高知市内初の天然温泉でくつろぎの時間を過ごそう♪
和室１２畳
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2008年11月23日 16:36:20
-
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
このようにいくつものお褒めの言葉頂き、スタッフ一同たいへんうれしく思います。
今後も、皆様に良い思い出のお手伝いが出来るよう日々精進してまいります。
また高知へお越し頂ける際には、三翠園をご利用下さい。心よりお待ちしております。
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月05日 22:44:35
-
高知城、ひろめ市場といった中心街に歩いていけるほど近く立地がしばらしいと思いました。敷地内に山内家下屋敷長屋跡もあり見学させてもらい、ひとつの観光になりました。庭園もすばらしかったです。館内の施設、部屋もすばらしくゆっくり過ごさせていただきました。特に温泉はよかったです。東北から来ているもので温泉にはうるさいのですが、泉質とぬる湯・高め湯・サウナ・うたせ湯・水風呂と十分な広さと種類の浴場でよかったと思います。風呂上がりの文旦?ジュースとマッサージチェアは子供も喜んでいました。山内家と一豊と千代の物語パネルもよかったです。家内が喜んでいました。。食事は朝食のみのプランでしたが、地元の食材を十分に使い、展望のよい12Fで十分に満足させていただきました。おいしかったです。従業員さんの対応もよく気持ちよく一晩を過ごさせていただきました。二点だけ言えば、１Fホール周辺にトイレがなくわざわざ２Fまで上がっていかなければならないこと、今の時代ですので、インターネットを使えるコーナーがあってもよかったのではないか、と思いました（調べものがあったので）。このたびの旅行の最終宿泊地だったので、最後によい思い出になりました。チェックアウト後、徳島・京都を経由して翌未明、寝台列車で東北の日本海側にある地元に戻りました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室１２畳
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2008年11月07日 09:45:02
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館でのお過ごし頂いた時間が今回のご旅行の良い思い出となりましたこと大変うれしく存じます。
今後も、ご満足頂ける宿を目指して日々精進してまいります。
トイレのことに付きましては、当館の構造上不便をお掛けしまして申し訳ございません。
インターネットに付きましては、現在当館で利用出来るのはロビーで無線ＬＡＮでの利用とシングルベットのお部屋でのご利用が可能でございます。ロビーでのご利用が可能という案内が不足しており申し訳ございませんでした。
また高知へお越しになられる機会がございましたら、次回はぜひ旬の食材を利用した夕食もお楽しみ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊、誠にありがとうございました。
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
ビジネスプランで利用すべきでないと後悔しました。
本館の客にくらべて料金が安いので明らかに軽く見られているのでは。由緒あるホテルはそれなりの料金で泊まるべしとの教訓を得ました。家族でリピートもと考えていましたがないでしょう。
部屋は低価格のビジネスホテル並み、枕元から窓ガラス一枚隔てて1メートルぐらいのところにエアコン室外機。騒音に悩まされました。
大きなキャリーケースを持っていたのですが、ペーパーで案内された部屋へのルートは階段があり、宴会受付で混雑したところを通っていくコース。ほんの少しの回り道でエレベータが使えたのにもかかわらず。車も自分で空きエリアに停めようとすると制止され、係員により数メートル先の同じ場所に移動？？？。
朝食と大浴場はよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又併せてクチコミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
出来る限りお客様のご希望にそえることが出来るように心がけておりますが、当館でのお過ごしの時間が満足いくものに出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容を検討し改善していくことで皆様にご満足頂けると思っております。これからも、お客様の貴重なご意見にお応えし、「また来てみたい」と感じて頂けるようスタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
高知城下の天然温泉 三翠園
支配人 国沢