お部屋は広かったのですが、古い感じは老舗ということで・・・
(今は老舗も改装してたりで、キレイなところも多いので)
ちょっと残念でした。
でも、お風呂はよかったです。ちょっとお湯が熱かったけど・・・
お安いプランだったので、食事は正直期待していませんでしたが、
夕食は土佐料理を満喫し、朝食バイキングもよかったです。
デザートはもうちょっと工夫されたら良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

部屋の位置が、隅に追いやられた感がしたのは私だけでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

この度はお世話になりました。暖かいおもてなしに遠くからの友人達も満足して帰りました。建物も立派で目を見張りました。ただ歳を重ねますと洋式のトイレが欲しくなりますが館内に少ないような気がいたしました。ご検討下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

お部屋が昔ながらで良いのですが、少し怖かったです。お風呂が熱いのはこの時期つらかったです。のんびり入りたいので少しぬるめがありがたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

エアコンが臭くて付ける事が出来なかった。生活音がダダ洩れです。
大浴場は気持ちよかったですが、チェックアウト時に別途入浴税を支払わされました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

主人のバースデーでお世話になりありがとうございます。一言で言うと見た目は風格もあり老舗の旅館ですが宿泊するとシニアには向かないプランだと感じました。朝早くの出発と言う事もあり手軽な料金でしたのでこちらの旅館に決めましたが50歳以上の夫婦にはゆっくりと過ごせるお部屋では無く主人はかえって疲れたと言ってました。夕食はアレルギー対応があり助かりました。お料理も美味しく主人のバースデーにはお祝いのワインも頂きありがとうございます。ただ残念だったのが主人のお肉は冷めてたみいで質の良いお肉でも冷めると味が落ちると言ってました。少ない人数での配膳ですので精一杯だと感じました。朝食はどれも味が薄めで健康に良いお料理が豊富に並んでいましたので夫婦共に大満足でした。温泉のお湯はとてもしっとりしててお肌に良かったです。何よりサウナが使用できましたのでお湯とサウナで疲れが癒されました。今回はゆっくり過ごすには選択ミスのお部屋でしたがお若い方にはお勧めのプランだと思います。又お世話になる時はお部屋をランクアップしたいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

建物自体は古さがありますが、部屋の内装は改装されており、古さはそれほど感じられませんでした。浴室などの設備自体は、年式的に古さは隠せませんが、きれいにはメンテされてます。唯一、この格式の旅館、料金的なところから残念だったのは、まわりの部屋からの音の問題です。おそらく隣の部屋からだとは思いますが、普通に会話してる声が内容が十分に聞き取れるぐらいに漏れてきます。子供が走る音、椅子を動かす音なんかは、もはや騒音レベルでした。それなりの料金を出して、この格式を求めて泊まられる方にはこの点だけ知っていただいてからお泊りいただいた方がいいと思います。門構えから旅館に入るまでの雰囲気がいいだけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ほかの投稿にもありましたが、従業員の教育がほんとになってないと感じます。チェックインして部屋に入ってもまず、朝食券がない、浴衣の帯がない、お茶菓子も忘れている等々何も出来てないのが逆に新鮮な驚き。あとから仲居さんがバタバタとポットだ水だと持ってきたり、ノックをされて着替え中なので「待ってください」と大声で言っているに勝手に開けて入ってきたり…。廊下の絨毯は人の同線にそって完全に剥げているわ、部屋の隅にはカビがあるわ、露天風呂はいろんなところにクモの巣やコケが生えていたり…。「高知を代表する一流の老舗旅館」と聞いていたので非常に残念でした。ただ、風呂は全体的には清潔で広くてリラックスできましたし、夕食の料理は高知の地のものをさすがのレベルで提供してもらいました。美味しかったです。
私の指摘は「絶対に改善できる」点だと思います。今後の高知県の繁栄を背負うくらいの覚悟で改善してもらえたら、またみんなでお世話になりたいと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

西郷隆盛もここで山内容堂と面会したという由緒ある場所。門の前は容堂公邸跡ですし、下屋敷長屋展示館もあり、歴史を感じることができました。

市街地で朝から温泉につかれて、気持ち良かったです。
海の近くだからでしょうか。温泉で顔を洗うと、ちょっぴり塩味がしました。

シングルを利用したのですが、宴会場の奥のエレベーターを利用することも、室内も、残念なビジネスホテルといった感じです。
小さな鏡の位置が高くて不便でした。

高知の食材を味わえるという朝食を楽しみにしていましたが、う～ん？？？ いちばん美味しかったのはパンプキンスープでした。

朝食会場の冷房が効き過ぎていて、お腹が痛くなってしまいました。体を温めるため、もう一度温泉に浸かりたかったですが、朝は9時までしか利用できないためかなわず、チェックアウトぎりぎりまで部屋で寝て過ごしました。

フロントや売店、駐車場係の人は丁寧で、好感がもてました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

駐車場、ロビーはとても親切で、満足出来る接客でした。　しかし、喫煙可の部屋だったのですがあまりにも煙草の臭いが強く、窓を開けても気分が悪くなり部屋替えを、お願いしました。ところが、担当の人が、他の部屋に案内し「この部屋は禁煙ですが、暫く使っていないので臭いをチェックして下さい。宜しいでしょうか？」　　臭いもさほど感じないのでその部屋にしました。ところが、額の落ちたとき出来る壁の傷、あちこち傷があり気味悪くなりなりましたが、あまりうるさいのもどうかと我慢しました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　せっかくの楽しみにしてた由緒あるホテルだったのですが、普段何も気にしない私もさすがに、気味悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

歴史ある山内家屋敷にあるホテルと言うことで期待してましたが、がっかり！禁煙設定が無いので覚悟はしてましたが、タバコの臭いに参りました。最近ビジネスホテルで温泉付きは珍しくありません。禁煙設定は常識でしょ！寿館のワンフロアを禁煙にすればビジネス客のニーズを確保できます。接客、朝食、温泉は満足できました。禁煙対応があればまた、利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
1日10室限定特価！ビジネス館シングルルームプラン！天然温泉朝食付！
シングルルーム

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月