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プリン0801638さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- プリン0801638さん [40代/女性] 2023年08月29日 17:10:14
-
とても綺麗なお部屋で、気持ち良く宿泊させて頂けました。
タオルを再度貸して貰えて
濡れたタオルで拭かなくて良かったです
従業員の方全てが親切で素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年08月31日 18:36:36
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
このような書き込みをしていただける投稿者様の人柄に、なにか込み上げてくるものがございます。
またこのようなお言葉をいただけるように日々努めてまいります。
次回の高知観光も是非当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 22:33:51
-
夏休みという事で子供連れには花火を無料で配布して頂き、ホテルの中庭で花火を楽しむことが出来て子供達がとても楽しそうでした。
部屋は清潔感がありとても綺麗でしたが、洗面台に椅子が無かったのが残念でした。
食事や温泉のためのホテル内の移動がやや複雑で分かりにくい部分があり、もう少し分かりやすくしてもらえると良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年08月31日 17:55:18
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
館内経路ではご迷惑をお掛けしました。
人の往来のピーク時にはひとり案内役を置くなどして
対応させていただいておりますが、至らず申し訳ございませんでした。
花火プレゼントは、以前より当館を応援してくださっている方からの提案で実施させていただいております。
喜んでいただけたようでやってよかったとうれしく思っております。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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フジモリ6856さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- フジモリ6856さん [20代/男性] 2023年08月18日 08:58:22
-
友達と旅行で利用しました。
ひろめ市場から程よい距離です。お酒を飲んだ後タクシーを利用しても料金はさほどかからず、歩き疲れる心配はありません。旅館到着後は、温泉やサウナで癒されました。ゆったりと広めな温泉とサウナでした。欲を言えば、水風呂がもう少し冷たいと嬉しいかなという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年08月19日 18:04:44
-
ご友人との旅行でご利用、ありがとうございます。
グループで旅行されても一部屋で皆様宿泊いただけるのも旅館の強みだと気付かせていただきました。
改めて感謝致します。
当館の立地の良さを体感していただいているので、また高知観光する際は、三翠園を是非ご検討ください。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 仕事のあとは天然温泉で！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙指定】《本館》和室12畳】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 17:25:23
-
8月6日に宿泊しました。新館の部屋だったため、とても綺麗でした。部屋のトイレの花の壁紙可愛かったです。ああいうの好きですね。大浴場までちょっと遠かったです。トータルでみるといい宿だと思いました。家族も喜んでいました。また機会があれば泊まりたいし、これから高知に行く方にも是非宿泊していただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年08月13日 12:40:13
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
新棟の和室を気に入ってくださったようで、私共としましても大変うれしく思っております。またトイレの壁紙は、建築業者さんが選択させてくれましてあの柄に決めました。私も気に入っております。トータルで評価を頂け、ご家族の方にも喜んでいただけ感慨無量です。
書き込みもしてくださってますが、再度高知へお越しになる機会がございましたら、またご利用ください。
この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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ボーイ6507さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- ボーイ6507さん [40代/男性] 2023年07月12日 22:34:33
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2023年7月11日に宿泊しました。建物は古いが清掃が行き届いていて館内や部屋含め全てきれいです。立地条件がとても良く便利。従業員のサービスも良い。お風呂は広く露天風呂もあります。４０℃設定でした。食事は写真通りで満足でした。今回利用して良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年07月16日 10:30:10
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
文面より、ご満足いただけたようで私共も大変うれしく思い安堵しております。書き込みくださっていますが、当館は立地に恵まれ、高知城、ひろめ市場、高知城歴史博物館、龍馬の生まれたまち記念館、日曜市に木曜市などなどすべて徒歩圏内です。また高知へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご検討ください。この度は誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和モダンツイン＜20平米＞【禁煙】】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 09:56:25
-
お部屋が広くて綺麗でくつろげました。お庭も綺麗でいい写真が取れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年05月17日 15:05:37
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
文面よりご満足いただけたようで私共としましても大変うれしく思っております。
もっと庭園をPRしていかなければと気付かせていただきました。貴重なご意見、ありがとうございました。
三翠園
副支配人 水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 09:25:40
-
4月27日に家族で宿泊しました。立地、雰囲気、設備、サービスとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年04月30日 14:16:48
-
口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございます。
サービス面でお褒め頂くことはもちろん大変うれしく喜ばしいことです。しかし立地について便利だったとの口コミはどの施設にも真似ができない強みのひとつだと思っております。高知城、県立歴史博物館、ひろめ市場、日曜市、木曜市、龍馬の生まれたまち記念館、繁華街などすべて徒歩圏内。また高知へお越しになる機会がございましたら是非ご検討ください。
三翠園
副支配人 水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 10:15:45
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温泉は広くて、宿泊客が多い時期だったのに混雑を感じなかった。
ただ、部屋からかなり遠く不便だった。迷っている人も見かけた。食事場所も同様。
山内家についてのパネル展示などは楽しめた。
部屋の広さは事前にわかってはいたが、やはり狭かった。クローゼットはなく、バスルームの前の通路の壁にハンガー掛けがあったが、二人で使うには少し窮屈だった。
連泊だったので、夕食の内容に変化をつけてもらえてよかった。味は普通。量は十分。刺身類は海辺の割には鮮度の良さを感じなかった。
スタッフの方は皆、感じがよかったです。単にテキパキというのではなく、どなたも優しい雰囲気でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年04月30日 13:46:23
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
客室及び大浴場までの道のりにつきましてはご不便をお掛けしました。申し訳ございません。
ご不便、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、スタッフに対する温かいお言葉に、重ねて御礼申しげます。
また機会がございましたら再度当館をご検討いただければ幸いです。
三翠園
副支配人 水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和モダンツイン＜20平米＞【禁煙】】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 17:04:11
-
お部屋も新館でとてもきれいでした!
スタッフの方も対応がとてもよく素敵な旅館でした!
晩ごはんもとても美味しく満足です。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年04月13日 17:53:37
-
口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございます。
大変嬉しくなるワードばかり！
次回もこのような書き込みをいただけるようにこれからも努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
副支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミ投稿でポイント10倍】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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JJhiroさんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- JJhiroさん [60代/女性] 2023年03月26日 16:27:05
-
家族3人で宿泊しました。
部屋は新館で綺麗でした。
夕食は、多すぎて残してしまい、申し訳無かったです。
スタッフの方の心遣いも大変良かったと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年03月28日 09:55:26
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
高評価をいただき、私共としましても大変うれしく思っております。次回がございましたら、また同じ評価をいただけるるように努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
三翠園
副支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【土佐旅グルメ】1日3組限定！土佐美食紀行～小納言～《新館＆個室食》
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 08:29:24
-
特に食事が良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年03月22日 16:11:20
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
夕食、朝食を提供する旅館としましては、大変うれしいお言葉です。引き続き、お食事の満足度を高め、またそれ以外の分野でも満足いただけるように努めてまいります。この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
三翠園
副支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【悩んだ時はこれ！】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙指定】《本館》和室12畳】
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maronperoさんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- maronperoさん [60代/男性] 2023年02月28日 21:05:57
-
高知市内で立地は最高です。格式高い有名なお宿でした。スタッフさんの対応は客におもてなしサービスがあふれています。駐車場に乗り入れ時から丁寧に案内され、受付カウンターもさることながら、通路ですれ違い時も声掛けが必ずあり、びっくりしたのはエレベーターに近づくと付近のスタッフさんが素早く「ご利用階は何階でしょうか？」聞かれ階を言うとボタンを押して到着まで待ち乗ると「ごゆっくりおくつろぎくださいませ」と声掛けいただきました。とてもあたたかい気分で過ごすことができました。ただ残念なのが室内が不満足でした。一言で清潔感が乏しい。ユニットバスでの換気が悪く匂いがこもりました。本館で施設が古いからでしょうか？その他ではほぼ満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年03月11日 12:33:59
-
口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございます。
宿泊部屋、特にユニットバスでは不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。
確かに水回りは古めかしくなってまいりました。正直申し上げて、いますぐという訳にはいきませんが、既存棟についても手を入れてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
三翠園
副支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】迷った時はコレ！】高知は鰹のタタキだけじゃない！幻の『土佐あかうし』を食す
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙指定】《本館》洋室ツイン＜22平米／4～5階＞】
サービス5
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 22:30:02
-
お部屋は広いとは言えませんが、十分にくつろぐことができました。唯一気になったのは部屋にある椅子の上にお菓子のカスのようなゴミが落ちていたことぐらいです。しかし、その他のサービスや料理はとても良かったですし、また泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年02月25日 15:44:00
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございまます。
客室の清掃につきまして、不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。温かいお言葉をいただいておりますが、反省です。今後、気を付けてまいりますのでまた高知へお越しの際は、是非当館をご検討ください。この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
副支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】セール・ポイント11倍！【迷った時はコレ！】幻の『土佐あかうし』すき焼き風鍋♪
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和モダンツイン＜20平米＞【禁煙】】
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こぎさん３９さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- こぎさん３９さん [50代/男性] 2023年01月04日 00:13:13
-
高知城に行くのに泊まりました。
部屋は広く綺麗でしたが お風呂に行くのに広くて少し迷いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2023年01月05日 11:11:03
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
大浴場の道のりについては当館の課題であり、タイルカーペットに文字と矢印を入れ案内してみましたが十分ではなくご不便をお掛けしました。
次のこころみはランタンのようなものをいくつか設置しスムーズに案内してみようと思っております。今後もトライ＆エラーで前進してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
三翠園
副支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 仕事のあとは天然温泉で！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
サービス5
1919kakkoさんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 1919kakkoさん [60代/男性] 2022年11月07日 19:56:20
-
格式の在るたたずまいのお宿でした。
駐車場の誘導などはホテル並みで気持ちが良かったです。
お目当ては高知城とひろめ市場、お城にも近く帰りにひろめ市場で一杯！
なかなかお目に掛からないスタイルの飲み屋街？
美味しものを食べました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2022年11月18日 10:38:17
-
クチコミ投稿のご協力、ありがとうございます。
書き込みしてくださっている通り、高知市内観光するにはうってつけです。
また高知にお越しになる際は、三翠園をご検討いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
三翠園
副支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・ひとり旅】天然温泉で疲れを癒やそう！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【《本館》洋室ツイン＜22平米／4～5階＞【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 02:03:17
-
歴史のある建物をリノベーションした老舗旅館という風情があります。
建物は新しくはないですが、部屋の中はきれいで広かったです。
大浴場の温泉も広々として、露天風呂があるのもよかった。
肌がつるつるになり、疲れも取れました。
部屋風呂は昭和のお風呂場という感じでしたが、大浴場を使ったので申し分ないです。
晩酌切符のサービスも、お得に夕食を食べられてうれしかったです。
バイキング朝食は種類が多く、和洋充実していたし、練り物や魚など地元産の味を堪能できました。
目玉焼きをその場で焼いてくれるのも、高級宿ならではの贅沢を感じられました。
スタッフの方々の対応も心がこもっていて親切です。
チェックアウト後も駐車場に車を止めさせていただけて観光できたので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2022年11月18日 10:35:19
-
クチコミ投稿のご協力、ありがとうございます。
文面より、快適にお過ごし頂けた様で大変うれしく思っております。これからもご期待に添えられるように頑張ってまいります。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
三翠園
副支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン（１泊朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【《本館》洋室ツイン＜22平米／4～5階＞【喫煙】】
サービス5
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 15:12:09
-
思ったよりも狭くてびっくり…ちょっと窮屈でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2022年10月22日 16:35:42
-
貴重なご意見、ありがとうございます。
限られたスペースを工夫しもっと寛げるように努めてまいります。この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
三翠園
副支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【悩んだ時はこれ！】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ 【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和モダンツイン＜20平米＞【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 15:59:53
-
まず案内の男性の方がすごく感じが良かった。
部屋は新館でキレイ。が化粧ルームにティッシュがなくタオル類も余分には置いてくれていない。アメニティの種類も少なめ。
風呂は平日の宿泊のため利用客も少なく一人で利用できた。
良かったところは夕食。量も食べきれないほどで美味しく頂きました。
朝食は普通です。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特選皿鉢風会席】匠の技と旬の食材を贅沢に食す【特選プラン／食事処】】
- ご利用のお部屋
- 【新館10畳禁煙】
サービス5
8meet2133さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 8meet2133さん [20代/女性] 2022年08月15日 18:18:50
-
とても素敵な対応で感動しました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2022年08月27日 19:20:27
-
この度は、高く評価してくださり、誠にありがとうございます。これからも期待を裏切らないように精進してまいります。この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
副支配人
水野 浩太
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月9日限定】一泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【限定】ツインベッドルーム／喫煙】
サービス5
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
大人2名と子供2名で宿泊しました。
高知駅からも近く、ひろめ市場周辺を散策できて良かったです。
肝心のお宿ですが、スタッフの方々の親切な対応に感動しました。
夕食どきに下の子がぐずってしまって私と部屋に先に帰るようになってしまったのですが、残りのコースメニューを後ほど部屋まで届けて下さいました。
お心遣いが嬉しかったです。
1つ残念だったのは布団でした。
敷いて頂いた2つの布団どちらとも汚れがちらほらついていて、寝ているとなんだかかゆくなってきて脱衣場の鏡を見ると全身に蕁麻疹が。。
痒みが引かず寝付くのにかなり時間がかかりました。
私が敏感肌だったせいだと思うのですが、今まで泊まった宿でなかった出来事だったのでびっくりでした。
本当にそこだけが残念で、また泊まりたいかと聞かれたらそこさえ無ければ、、という感じです。
あとは夕食会場がパーテーションなどないので周りの方に迷惑をかけてないか、小さい子連れには少々気が引けました。
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この度は来館いただき、誠にありがとうございました。
お布団の件につきましては、折角の楽しい旅行を台無しにしてしまし大変申し訳ございませんでした。お身体の様子、具合を直ぐに私から連絡させていただきます。
尚、当日ご利用頂いたお部屋の布団を確認致します。
助言を頂き、誠にありがとうございます。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太