この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
好意的なご意見、ありがとうございます。
定期的に内装は変えておりますが、古さは否めません。その分、食事内容やサービス面で補って参りたいと思っております。
また、新しい宿泊棟を建設中ですので、完成しましたらよろしくお願い致します。

宿泊営業部　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
客観的かつ的確な評価、ありがとうございます。
お客様の「5」評価を目指します。
これは大きな道しるべです。
この度は、誠にありがとうございました。

宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。

我々は出来得る限りお客様が快適に過ごせるよう努めて参りますので今後もどうぞよろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございます。がとうございました。

宿泊予約部　水野

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミ投稿も頂き併せて御礼申し上げます。
これ以上ない褒辞を頂き、大変うれしく思います。
はりまや橋につきましては、おっしゃられる通り、もう少し自信を持つ様に、また過度な主観を入れ込まない様指導して参ります。

宿泊予約課　水野

いつも三翠園をご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミ投稿も頂き併せて御礼申し上げます。

ご指摘頂きましたお店のデータ更新にちきましては晩酌きっぷ運営側にお伝えさせて頂きます。
またC/I前のきっぷの引き渡しはごもっともです。
貴重なご意見、ありがとうございます。

お褒め頂きましたお言葉、若手スタッフには大変励みになると思いますので伝えておきます。

またのご来館、お待ちしております。

宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございました。また口コミ投稿も頂き併せて御礼申し上げます。
なんとも有難くうれしいお言葉。
私も会社経費で他施設に泊まる事があります。
頂いた口コミ内容はこれ以上ない賛辞です。
多くの人にこのようなお言葉を頂ける様、これから励んで参りたいと思います。
またの来館、お待ちしております。

宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
ご両親へのプレゼント旅行だったとのこと、期待に添えられませんでした。申し訳ございません。
お褒めの言葉も頂いてるだけに大変残念です。
今後は、配膳係がもう少しゆとりのある接客ができるよう工夫して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

お過ごしの時間を喜んで頂けましたこと、私共としましても大変うれしく思います。
ただご指摘頂いたJR高知駅からは確かにタクシーで10分程掛かってしまします。
ご不便をお掛けしました。
尚、路面電車も走っており県庁前駅下車頂ければ徒歩3分程です。
再度機会がございましたらそちらでの移動も一考ください。
この度は、誠にありがとうございました。

宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又併せてクチコミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ビジネスでのご宿泊、大歓迎です。
ホテルでは味わえない良さがあると自負しております。
お仕事、ビジネスとご利用頂ければ幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。

宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
当館は、高知市中心部では唯一の天然温泉。
これが一番の強みです。
また高知へお越しの際はご利用下さいます様お願い申し上げます。

三翠園　宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
高知駅からはタクシーで10分程掛りますが、当館の周辺は高知城、歴史博物館、ひろめ市場など全て徒歩圏内の好立地です。
再度来高の機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
文集は作った甲斐がありました。
ありがとうございます。

三翠園　宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
ご指摘頂きました点、大変恥ずかしく思います。
今一度従業員の教育を徹底していく所存です。
不快な思いをさせてしましました。
大変申し訳ありませんでした。

三翠園　宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
ご指摘頂きましたベッドにつきましては社内で検討して参りたいと思います。ご意見ありがとうございます。
お褒め頂いた朝食につきましては更なる進化をしていきたいと思いますので再度ご利用頂ければ幸いです。
三翠園　宿泊予約課　水野

この度は、三翠園のご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様より温かいお言葉を頂き、心より感謝いたします。また、朝食バイキング会場への率直なご意見、ありがとうございます。ご指摘頂きました内容を検討し改善していくことで皆様にご満足頂けると思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、ご満足頂ける宿を目指してスタッフ一同精一杯努めてまいります。またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。


高知城下の天然温泉　三翠園
支配人　国沢

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。この度頂きましたことを真摯に受け止め、関係部署に早急に連絡して、今後のより一層のサービス向上に努めて参ります。頂戴するお言葉は、本当にありがたいものであり、かけがえの無いものであります。これからも、お客様からのお言葉に耳を傾け、お客様のご希望に沿える様に、スタッフ一同で努力して参ります。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。

高知城下の天然温泉　三翠園
支配人　国沢

この度は、再び三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又併せてクチコミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に気に入って頂ける旅館を目指し、施設、サービスともに良い所は伸ばし、悪い所は日々改善に努めてまいります。この度頂きました貴重なご意見を大切にし、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。

高知城下の天然温泉　三翠園
支配人　国沢

この度は、三翠園のご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もありますので更にレベルアップできるよう日々精進してまいりたいと存じます。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

高知城下の天然温泉　三翠園
支配人　国沢

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様より温かいお言葉を頂き、心より感謝いたします。頂戴したお言葉から、当館でのお過ごし頂いた時間がゆっくりとした寛ぎの時間になり、土佐の味覚を堪能して頂けたようで、スタッフ一同心からうれしく思い、今後の活力となります。
またお越しくださるとのお言葉、たいへん嬉しく、心待ちにしております。

高知城下の天然温泉　三翠園
支配人　国沢