この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
大浴場及び駐車場につきましてはご不便をお掛けしております。
なお、
大浴場は露天風呂は天然温泉、内湯は柚子湯として営業しております。
また、建て替え及び解体工事が終わった頃、お待ちしております。
ご利用頂き、誠にありがとうございました。

宿泊営業部　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
書き込み頂きました通り、高知市内観光するには恵まれた立地です。
11/8よりスタートしましたチームラボ光の祭典の会場でもある高知城までも徒歩10分です。

大浴場につきましては大変失礼を致しました。
次回は是非夕食をご賞味ください。
ご利用頂き、ありがとうございました。

宿泊営業部　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
そうです、立地は抜群だと自負しております。
高知市内観光でもビジネスでもどちらでもです。
観光にビジネスに再度当館をご利用頂ければ幸いです。
宿泊予約課　水野

三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。

この度の滞在におかれましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
フロントについては基本的なところからやり直しです。
ご指摘頂いたお言葉を基に再度教育して参る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて御礼申し上げます。
この度は、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた通りです。
7月より新棟建設が始まりますが、全室禁煙、和室も作りますがベッドの部屋も増加します。
リニューアルオープンは来年の秋ごろを予定しておりますのでその際は是非お越しください。

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
書き込み頂きました通り、高知市内観光をするにはうってつけの立地と自負しております。
再度来高される際も、当館を検討頂ければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

宿泊予約部　水野

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
当館は、幕末の四賢候のひとり　山内容堂公の下屋敷跡に建ち、敷地内には当時の武家長屋が残っており、書き込み頂きました通り、大変雰囲気のある旅館でございます。
大浴場につきましては、施設の構造上、如何ともし難いところではありますが距離を感じさせない努力が必要と痛感いたしました。

三翠園　宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
確かに建物は古めかしくなって参りました。
ご指摘頂きました通り、内装にはもっと気を遣っていかなくてはと痛感しております。
貴重なご意見、ご指摘
ありがとうございます。

三翠園　宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへの投稿、併せて御礼申し上げます。
この度の滞在では、ご期待に添えなかったようで大変遺憾に思っております。大型旅館を言い訳にせずこれからは個人のお客様にも喜んで頂けるようがんばって参りますので、今回に懲りずまたご利用下されば幸いです。

三翠園　宿泊予約課　水野

この度は、三翠園を御利用頂き誠にありがとうございました。また「お客様の声」への投稿、併せて御礼申し上げます。
コストに対してパフォーマンスがご期待にそえなかったようで大変残念に思います。
今後、精一杯料金のほうもがんばっていきますので
また予約サイト等、覗いてみてください。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

三翠園
宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
そうです！高知市は路面電車が走っており上手に利用すると大変便利です。当館も県庁前で下車頂ければ徒歩3分。
再び来高頂けます様お願い申し上げます。

三翠園　宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
文面よりゆっくりとお寛ぎ頂けたようでうれしく思います。
お造りの食材につきましては、がっかりさせてしまったようで申し訳ありません。
今後は食材にももっと気を配ってまりますので、今回に懲りず再度利用頂ければ幸甚です。

三翠園　宿泊予約課　水野

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
当館でのお過ごしの時間が満足いくものに出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。
ハード面、ソフト面共に改善していかなければ痛感しております。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

三翠園　宿泊予約課　水野

この度は、三翠園のご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
当館でのお過ごしの時間が満足いくものに出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、このような事のないよう最善の配慮をもってご対応致しますよう、スタッフ一同日々励んで参りたいと思います。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

高知城下の天然温泉　三翠園
支配人　国沢

この度は、高知の数ある宿泊施設の中から三翠園をお選び頂き、ご宿泊頂きましてありがとうございました。
当館でのお過ごしの時間が満足いくものに出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、このような事のないよう最善の配慮をもってご対応致しますよう、スタッフ一同日々励んで参りたいと思います。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

高知城下の天然温泉　三翠園
支配人　国沢

この度は、三翠園のご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
夕食につきまして、ご期待に添えず我々としましても大変残念に思います。今後は、そのプランの夕食内容が会席なのか皿鉢なのかもっとわかりやすく表示していきたいと思います。
これに懲りず、再度高知にお越しの際は是非お立ち寄りくだされば幸いです。
高知城下の天然温泉　三翠園
支配人　国沢

この度は、三翠園のご利用とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございました。頂いたご意見を取り入れさせていただきました。
頂戴するお言葉は、本当にありがたいものであり、かけがえの無いものであります。これからも、お客様からのお言葉に耳を傾け、お客様のご希望に沿える様に、スタッフ一同で努力して参ります。
またのご利用、心よりお待ちしております。ご宿泊、ありがとうございました。

高知城下の天然温泉　三翠園
支配人　国沢