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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.57
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.24
  • 食事4.23
宿泊年月
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1347件中 781~800件表示

総合3

万博9573さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

万博9573さん [60代/男性] 2017年04月26日 03:58:03

はりまや橋にわ土佐電が便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 12:41:53

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
そうです!高知市は路面電車が走っており上手に利用すると大変便利です。当館も県庁前で下車頂ければ徒歩3分。
再び来高頂けます様お願い申し上げます。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
おひとりプレミアム!ビジネス利用でも温泉満喫♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 20:29:47

夫婦二人で宿泊しました。
周辺の散策にも便利で、何より畳の間で寝られるのが良いと選びました。
あとで気がつきましたが、和室六畳のはずが空きがあったのか広いお部屋にグレードアップして下さっていたようでありがとうございました。
おかげさまでゆったりと寛げ、広いお風呂にも野菜たくさんの朝食にも満足で、ビジネスホテルより大正解でした。
フロントの方の対応も親切で助かりました。
次回高知に行く際にも是非また利用させていただきたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 12:49:01

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
たくさんの褒辞を頂き誠にありがとうございます。
我々としましても大変励みになります。
これからもお客様に喜んで頂ける宿を目指して参りますので今後も御贔屓頂ければ幸甚です。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・ひとり旅】天然温泉で疲れを癒やそう!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合5

pakumさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

pakumさん [60代/男性] 2017年04月21日 13:38:04

車中泊の四国旅行で、1日目は300km走るから食事と温泉付きの旅館にした。
訳アリの特価で覚悟してたら、部屋も特に問題なく食事もよかったので満足です。
特に高知城や、はりまや橋まで散歩するのみちょうど良い距離でした。
次回は家族で泊まりましょう~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 12:51:35

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
長距離の運転、お疲れさまでした。
文面よりゆっくりと疲れを癒すことができたようでうれしく思います。
当館は観光にも好立地なので次回は是非ご家族で!
お待ちしております。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
お部屋が狭い? ちょっとワケありプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合3

チョコのママ9215さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

チョコのママ9215さん [60代/女性] 2017年04月16日 15:17:51

シニア割にしても
多いぐらいのお料理でした。
ただ舟守の鯛が
真鯛ではなくキダイだったので残念でした。お部屋は二人で12 畳
ゆっくりさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 12:55:34

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
文面よりゆっくりとお寛ぎ頂けたようでうれしく思います。
お造りの食材につきましては、がっかりさせてしまったようで申し訳ありません。
今後は食材にももっと気を配ってまりますので、今回に懲りず再度利用頂ければ幸甚です。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】 お料理は量より質にこだわり!大人旅プラン 【50歳からの大人旅♪】
ご利用のお部屋
【和室【夕食:部屋食】】

総合5

イシサン5988さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

イシサン5988さん [60代/男性] 2017年04月15日 22:55:24

良いホテルです、食事もおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 12:57:35

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
大変うれしく思います。
今後も精進していきますので再度ご利用くださいます様お願い申し上げます。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用のお部屋
【ローベッドツイン【6畳禁煙】】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 17:41:57

お風呂が最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 12:59:48

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
当館の温泉が気に入って頂けたようで大変うれしく思います。
天然温泉は高知市中心部では当館だけです!
今後もリピート頂けることを願っております。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用のお部屋
【ローベッドツイン【6畳禁煙】】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 09:52:07

鰹のタタキ最高でした。去年に続き家族旅行で利用しました。ことしは牛肉も美味しくいただきました。量が多すぎたくらいです。温泉も気持ち良かった。高知城やひろめ市場も徒歩圏内。定宿にしたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 13:04:42

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
これ以上ない褒辞を頂き、誠にありがとうございます。
我々としましても報われる思いです。
もっと喜んで頂けるよう邁進して参りますので、今後も御贔屓頂ければ幸甚です。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 14:46:03

4/1宿泊しました。ちょっとワケありプランを予約したので部屋の狭さは覚悟していたんですが、洗面台もなく、陶器の洗面器が壁に据え付けてあるだけのお粗末な部屋でした。妻には四国最後のホテルでこんな部屋とはと散々文句を言われ、夕食は手の込んだ料理が余りなく、追加注文をしたのですが、これも美味しくなかったのか、これまた散々でした。チェックアウトはフロントスタッフのありがとうございましたの一言もなく後にしました。大変良い思い出になりました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 13:08:40

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
当館でのお過ごしの時間が満足いくものに出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。
ハード面、ソフト面共に改善していかなければ痛感しております。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
お部屋が狭い? ちょっとワケありプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 18:42:18

2017年3月22日に家族3人で宿泊しました。夕食、朝食共にとてもすばらしく、おいしく頂きました。子供のアレルギー(小麦、卵、乳製品)がありますが、対応していただきありがとうございました。
温泉が部屋からやや遠く、離れにありますが若い方には問題はないと思います。中廊下に山内家の歴史など掲示されており、歴史を勉強できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 13:16:45

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
お客様より温かいお言葉を頂き、心より感謝いたします。今後もお客様の期待を裏切ることなくお過ごし頂けるよう心掛けてまいります。
当館は土佐山内家山内容堂公下屋敷跡に建つ宿。
幕末ファンには堪らない宿と自負しております。
来年は明治維新150年の記念の年でもあります。
その時に再度来館いただけることを願っております。
この度は誠にありがとうございました。

三翠園 宿泊予約課 水野

総合4

リンキンパーク6996さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

リンキンパーク6996さん [30代/男性] 2017年03月20日 12:02:19

部屋まで移動する通路が物や裏部屋などが見え不快でした。仕方がない部分はあると思いますが職員が立って食事している場も見えましたよ。もう少し気を使ったらどうでしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 13:19:42

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
ご指摘頂きました点、大変恥ずかしく思います。
今一度従業員の教育を徹底していく所存です。
不快な思いをさせてしましました。
大変申し訳ありませんでした。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム【禁煙】】

総合4

旅好き1010さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

旅好き1010さん [30代/男性] 2017年03月18日 14:29:05

高知ならではのものがあるという朝食と温泉が魅力的で、シングルでこの料金ならということで決めました。
確かに朝食は過去の口コミにある通りで満足いくものでした。
温泉も少し想像とは違いましたが満喫できました。用意されているゆず茶はサウナの後にはたまりません。おいしい。
外観から歴史ある雰囲気が伝わってきて、素晴らしいと思いますが、シングルルームはごく普通のビジネスホテルと変わらない部屋ですので、そこは期待しないほうがいいかと思います。
敢えて言うと、灰皿が用意されておらず、フロントに連絡して持ってきていただく手間がありました。
また、朝刊1部サービスのプランだったはずですが、ありませんでした。
そして、朝食会場の表におられたスタッフの男性が暗い、元気がない。
ですが、総じて満足いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 13:23:16

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
総じて満足と頂きましたが、数々の不手際、申し訳ございません。指摘頂きました点につきましては今後改善、再教育して参りますので、今回に懲りず再度利用くだされば幸甚です。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 10:04:41

朝食とお風呂は大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 13:26:57

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
この度の滞在が満足頂けたようで大変うれしく思います。次回は是非夕食もご賞味ください。
この度は誠にありがとうございました。

三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 09:58:18

朝食は大変満足です。
お風呂も良かったですが、ベットが少し狭く、布団がずれやすく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2017年07月06日 13:29:45

この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又クチコミへのご投稿、併せて感謝致します。
ご指摘頂きましたベッドにつきましては社内で検討して参りたいと思います。ご意見ありがとうございます。
お褒め頂いた朝食につきましては更なる進化をしていきたいと思いますので再度ご利用頂ければ幸いです。
三翠園 宿泊予約課 水野

ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム【禁煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月05日 15:43:51

立地・温泉等は満足ですが、フロントの方の知識のなさにがっかりです。
1名で予約したのですが、当日1名追加の2人で申し出ました。
するとネットでは2名税抜16000円になってなのですが、税抜20000円を要求されました。
「ネットでは16000円になってる」と言っても、最初は「そんなはずはないです」と言われました。
押し問答の末、やっとネット掲載の担当者に確認したところ16000円であっていました。

あの時、私が言い出さなければ通常より高い金額を取られていたと考えると・・・

社員教育・連携はしっかりとしていただきたいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★優雅にプレミアムステイ★普段とは違う、ビジネス/おひとり様旅行♪特典満載&温泉も満喫【朝食付】
ご利用のお部屋
【ローベッドツイン【6畳禁煙】】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 23:44:06

高知城見物で宿泊しました。高知城や市内中心部へ徒歩数分で往復可能で快適でした。
お風呂も気持ちよく、食事は朝食のみでしたが、地元の名産をつかったバイキングで満足でした。
従業員の方の応対も非常に丁寧で友人たちと良い旅ができました。
また高知を訪れる際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合4

hoso43さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

hoso43さん [40代/女性] 2017年02月06日 18:24:39

急に思い立って当日予約しました。
普段はあまりこういう事はしないのですが、だいぶ前に実家の家族と来た事があったので、お風呂や設備に不安はありませんでした。
とにかくのんびり温泉に浸かりたかったので、合計3回入って満足です。
夕食無しプランですが、少し歩けば「ひろめ市場」や居酒屋もあり困る事はありません。
6畳和室の設定でしたが、実際は広い部屋を用意してくれていて、洗面台が広くて快適でした。
県外ですが2時間ちょっとで行けて、思っていたより旅気分を味わえて楽しく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】チェックイン遅めでもOK!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月28日 14:26:01

部屋が少し狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
おひとりプレミアム!ビジネス利用でも温泉満喫♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合4

shin047さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

shin047さん [50代/男性] 2017年01月19日 12:50:06

部屋は広くてきれいでしたが、部屋のお風呂とトイレは古ぼけた感じでした。
部屋のカギもオートロックではなく、建物自体がかなり古い感じでした。
温泉は、露天風呂やサウナもあり、気持ちよく入浴できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム】

総合5

hiroki10050940さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

hiroki10050940さん [60代/男性] 2017年01月05日 17:44:29

高知中心街にしては大変静かで落ち着いた宿泊でした。何気ない気配りが印象的で
ゆっくりできました。又外食でしたが食堂とのタイアップでよかったです。またお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月

総合2

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 17:21:58

部屋建物がボロすぎて惨めになった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
おひとりプレミアム!ビジネス利用でも温泉満喫♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ビジネス館/シングルルーム【禁煙】】

1347件中 781~800件表示

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