館内少し古い感じがしました。
料理は特別美味しい！ということもなく少し残念に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

新館を建築中ということで正面玄関が既に工事現場のようになっていて驚きました。お部屋はリニューアルされているようで畳に低いベッドでしたが畳についたシミが新しいだけに目立ちました。冷蔵庫、ポットなどあり枕元にコンセントがあるのは便利でしたが、Wifi部屋で使えますが、廊下側でないと接続が弱い。基本的に古い建物なので廊下は換気が行われておらず蒸し暑く、館内はつぎはぎの建物なので階段があちこちにあってわかりにくい。夕食は宴会場にテーブルを置いた食事処でしたが、料理は高知らしい工夫が欲しかった。朝食会場ではコロナ対策でマスク着用、利き腕に使い捨て手袋をするようにとのことでバイキングでした。しかし、食事を始めてしまうとマスクもせずに再度料理を取りに行っている人が沢山いてスタッフは注意もしないので、コロナ対策としては如何なものかと思いました。大浴場は外来入浴客も入れるので、大人数を入れるようになっていますが、高級感は無いです。エレベーターも2基中1基しか稼働しておらず売店も休業中で庭は工事中です。新館に期待したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

天然温泉が内湯故障。外湯も湯が流れていない。建物が工事中で車の乗り入れがやや不便。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

立地としてはひろめ市場が徒歩圏内の為、食事には困らず。近くに後藤象二郎、稲垣退助の生地や木曜市、高知城も徒歩圏内に有るので散策にも便利。

大浴場はトラブルで露天風呂のみ温泉でした。

晩酌切符も地味に使い辛く結局、未使用。

夕食を付けてたら評価が違ったのだろうが、全体的に普通のビジネスホテルかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

ホテルに到着すると係りの人が来て隣の立駐３Ｆに案内してくれましたが私の車はエアロを装着しておりスロープでキズを付けてしまい(ToT)
車高の低い方は注意が必要。
受付はスムーズで部屋に案内され館内設備等一通り説明がありました。
部屋は綺麗にされており１２Ｆからの眺めは良く下の工事中は気になりませんでした。
温泉は２Ｆが男性で３Ｆが女性となっており、部屋からは少し距離があります。
食事処もほぼ同じ位距離があり、ご年配の方は気になるかな？
夕食はカツオのたたき他地産地消で良かったのですが団体さん向けの器なのでもう少し工夫が欲しいかな？
朝食はバイキングで美味しく頂きましたがこちらにも器に工夫が欲しいですね。
利用する直前に評価が低い口コミがありましたが私たちは遭遇しませんでした。
新館とリニューアルの完成後、口コミの評価が良くなりましたらまた利用するかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋は改装されていましたが、洗面所の排水が悪く、全体的に老朽化は否めませんでした。
温泉を楽しみにしていたのですが、外国人観光客の団体と一緒になったこともあり、ゆっくり静かに温泉を楽しむことができず残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

豪華ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

お風呂が遠いのが難点ですが、立地は良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

多分著名なお宿なのでしょう。駐車場入り口が判らず周囲をくるくる回り、やっと御大層な入り口に着き一安心。
しかしそこには「満車」の看板。
門前払いに呆然としていると宿の方が来て、「お泊まりですか？ではどうぞ」というが、満車で何処に行けと？
門から中に入れという。満車なのに。
意味が判らず車を。
これだけで、立派な建造物に興醒めです。
お部屋には「西郷さん」来訪をもてなす為の準備をした立派な冊子が置いてあり、さっきの門前払いは一体！！
７時に夕食。先に食べ終わった席の片付けに食器をガチャガチャと、テーブルクロスをゴシゴシと、まるで遅く来たのだから早く食べて、早く食べて帰れと言わんばかり。
満館なのかと思えば、数回入っただだっ広いお風呂は、最高四人。貸し切り状態でゆっくり出来て助かりました。
窓の障子を開ければ、お隣の駐車場とビルの窓が。ほぼビジネスホテル。
ビジネスホテルならば諦めもつくのですが、同行した妻もがっかりでした。
数日前にハウステンボスのホテルオークラに泊まったので、余計に感じたようです。
小回りのきくお宿ならば、空室があると変更してくれています。多分宿泊客の甘えでしょうけれど。
お部屋にあった宿泊アンケートは細々とたくさん質問事項があり、住所、氏名の他にも何故か生年月日まで。メールアドレスもありましたが、何をするのかわかりません。個人情報がうるさくなったこのご時世にと思いましたが、全て正直に記入。よくアンケート書かれている「この個人情報は……以外には使用しません」の文言もなかったかな。
このクレーマーのような口コミ以上に正直な感想、意見、提言を書いてフロントにお渡ししましたが、上の方まで目を通されるのでしょうか？何処かの役所のようなことにならなければよいのですが。
他にも多々ありますが、建物が大きい以外は全て「普通」です。これでも頑張った最高ポイントです。せっかく泊めていただいたので。
クレームの口コミは書き込まないのですが、申し訳ないけれど、正直な感想です。
もう、高知に行った時は、市内から離れた、いつも泊まっている高台にある土佐湾の見えるホテルにします。
色々体験させていただき、ありがとうございました。
一見の客です。西郷さんが羨ましい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

3回目の宿泊ですかね。今回は3連泊です。
ビジネス館/シングルルーム・・・うーん
まあ部屋は1人宿泊だし、こんなもんか。
楽しみにしていたものの一つに朝食がありました。
あれ？グレード下がった？もうちょっと豪華だった気が・・・
グレードは勘違いかもしれませんが、3日とも同じメニューでした。
変えようがないのかもしれませんが、それはないだろう、とちょっと思いました。
相変わらず席はないし。
それと、夕食を頼めるのかどうかが最後まで分からなかった。
立地的ににやや不便な場所にあるので館内のアメニティをもうちょっと充実させるべきだと思います。
お風呂は相変わらず立派で満足しました。

　次はあっても1泊だな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

朝ごはんが今ひとつ。さらに混雑しており席が一つも空いておらず、相席を頼まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

西郷隆盛もここで山内容堂と面会したという由緒ある場所。門の前は容堂公邸跡ですし、下屋敷長屋展示館もあり、歴史を感じることができました。

市街地で朝から温泉につかれて、気持ち良かったです。
海の近くだからでしょうか。温泉で顔を洗うと、ちょっぴり塩味がしました。

シングルを利用したのですが、宴会場の奥のエレベーターを利用することも、室内も、残念なビジネスホテルといった感じです。
小さな鏡の位置が高くて不便でした。

高知の食材を味わえるという朝食を楽しみにしていましたが、う～ん？？？ いちばん美味しかったのはパンプキンスープでした。

朝食会場の冷房が効き過ぎていて、お腹が痛くなってしまいました。体を温めるため、もう一度温泉に浸かりたかったですが、朝は9時までしか利用できないためかなわず、チェックアウトぎりぎりまで部屋で寝て過ごしました。

フロントや売店、駐車場係の人は丁寧で、好感がもてました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

建物が古く部屋は狭いですが、一人なので十分でした。風呂は露天風呂はぬるめなので長時間入る事が出来、屋内の熱い風呂に入って出たら身体がぽかぽかして最高でした。朝食は食べられない位の種類のバイキングで大変美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

雰囲気がある建物ですが、古い。大浴場まで遠いので、残念です。

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レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年09月

最初来た時より、印象が、悪くなりました。立地は、便利ですか、建物は、古いのは、仕方ありませんが、畳が、汚ないのは。。。どうかと思います。
食事は、美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

初めての土佐旅行で期待して行きましたが
ホテルが大きいせいか食事のサービスが不満でした
運営が大変なのでしょうか館内等も手入れをされていないので
全般的に金額が高いなと印象を持ってしまいました
海側の地区に宿泊すれば良かったかもとも思ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

はりまや橋にわ土佐電が便利

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

シニア割にしても
多いぐらいのお料理でした。
ただ舟守の鯛が
真鯛ではなくキダイだったので残念でした。お部屋は二人で12 畳
ゆっくりさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

4/1宿泊しました。ちょっとワケありプランを予約したので部屋の狭さは覚悟していたんですが、洗面台もなく、陶器の洗面器が壁に据え付けてあるだけのお粗末な部屋でした。妻には四国最後のホテルでこんな部屋とはと散々文句を言われ、夕食は手の込んだ料理が余りなく、追加注文をしたのですが、これも美味しくなかったのか、これまた散々でした。チェックアウトはフロントスタッフのありがとうございましたの一言もなく後にしました。大変良い思い出になりました(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月