投稿者　様


簡潔に当館の利点を書き込みしてくださいり感謝申し上げます。
当館の大浴場は高知市内中心部では唯一の天然温泉であり一番の強みです。
その大浴場を気に入ってくださったようで大変うれしく思っております。
再度、来高の際は当館をご利用いただければ幸いです。
この度は、三翠園をご利用いただいき、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

彩ちん0824　様

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
お泊り頂いた日にちは当館内や鏡川河川敷等でイベントをしておりお子様を驚かせてしまいました。
そのような思いをさせてしまったのにもかかわらずまた行きたいと言っていただけたことに大変うれしく思っております。
また朝食の件につきましても、大変ありがたいアドバイス、ありがとうございます。
お子様目線でも考えていかなければと気付かさせていただきました。
この度は、当館をご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

大切なご家族旅行で当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。お料理も満足いただけたようで私共としましても大変うれしく思っております。
今は初鰹の時期ですが、秋の戻り鰹の時期にも是非ご来高ください。また違った鰹が味わえると思います。
その際も当館をご検討いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、私共としましても大変うれしく思っております。
当館は土佐山内家、山内容堂公の下屋敷跡に建つ宿でして、特に幕末好きの方には喜んでいただいております。
また高知へお越しになる機会がございましたら是非当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
当館は立地にもスタッフにも恵まれております。
良いご旅行となった一端を担えたようで私共も大変うれしくです。
また高知へお越しの際は是非当館をご検討ください。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

三翠園をリピートしてくださり、誠にありがとうございます。
お料理がお口に合ったようで私共としましても大変うれしく安堵しております。
料理のほうも、引き続きご期待に添えられるように精進してまいりますので、今後も三翠園をご愛顧いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
夕食時は急かせてしまい、申し訳ございませんでした。
気遣い、配慮が足りていませんでした。
いただいたお言葉を共有し今後に生かしていきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

せっかくお庭を楽しみに来館してくださったのに、がっかりさせてしまいました。
申し訳ございませんでした。
以前に比べると狭くなってしまいましたが、数百本の皐月は健在ですのでまた5月末から6月頃、機会がございましたらおいでてください。
この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
料金の面につきましては、ご宿泊いただきましたお部屋は和室10畳の最大5名様までご利用できるお部屋でしたので何卒、ご理解いただければ幸いです。
貴重なご意見、併せて御礼申し上げます。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

ご友人とのご旅行で当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
和室を多く持つ当館は、お子様連れのお客様には大変好評をいただいております。
大浴場の館にはキッズ用のボルダリングも設置してみました。
また高知へお越しになる機会がございましたら、またお子様と一緒にご利用いただければ幸甚です。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございます。
お部屋までの経路ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。他のお客様からも館内がわかりづらいといったお声をいただきますので館内の案内板を刷新してみました。
これからもこのようなお客様の声を拾い上げ改善してまいりたいと思っております。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
大浴場まではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後も、お客様に距離を感じさせないように工夫を重ねてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

直前のご旅行で当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。投稿内容よりご満足いただけたようで安堵しております。引き続き、このような口コミ投稿をいただけるように努めてまいりますので、また高知へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私共も大変うれしく思い、また安堵しております。
次回来館頂いた際にも、また来たいと思っていただける様に努めてまいります。
この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
館内経路ではご不便とご迷惑をお掛けしました。
申し訳ございません。
皆様のお声に応えるべく、館内案内板を刷新してみます。貴重なご意見をありがとうございます。
次回のご宿泊の際にご確認、ご感想をお聞かせください。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

高く評価してくださり感謝しております。
これからも期待を裏切らないように努めてまいりますので、再度来高の際も当館をお選びいただければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
館内の設備面ではご迷惑、ご不便をお掛けしました。
館内の経路については、他のお客様からもお声を頂戴することが多いですので、まずは館内の案内板を見直します。
各館と客室の鍵のキーホルダーに同じ色を付け、その色を辿っていけばお泊りの館に帰れるように計画しております。
今後も、皆様からのご意見、ご要望を頂戴し、より良い宿にしてまいりますので引き続き三翠園をご愛顧いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。投稿内容より今回のご旅行が良いご旅行となり当館はその一端を担えたのでは思っております。
季節を変え、また高知へお越しいただければ幸いです。
この度は、誠にありがえとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの言葉遣いでは不快な思いをさせてしまいました。大変失礼致しました。
フロントスタッフと共有し改善してまいります。
その他、大浴場につきましても貴重なご意見を賜り重ねて感謝致します。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

ご両親との大切なご旅行で三翠園をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフに対する温かいお言葉、励みになります。
改めてこのようなスタッフと共に働けていることに感謝し、そしてそのことに気付かせてくださった投稿者様にも感謝です。重ねて御礼申し上げます。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝