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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 17:43:27
-
町の中心部にあり、高知城、ひろめ市場も徒歩圏内。買い物にもとても便利だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年04月06日 15:03:59
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
投稿いただきました通り、当館は立地に恵まれており高知城、ひろめ市場のみならず高知城歴史博物館や日曜市、木曜市、龍馬の生まれたまち記念館などすべて徒歩圏内ですので、また高知観光にお越しの際は是非当館をご検討ください。
この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《新館》和モダンツイン＜20平米＞【禁煙】】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 11:28:04
-
新館でお部屋が広くとてもきれいで、加湿器も置いてあったので助かりました。
食事は、夕食は皿鉢料理付きの会席料理でバランスよく量もしっかりありました。(飲み物の手違いがありましたが、きちんと対応していただきました)朝食はブッフェスタイルで和食も洋食も十分種類があって、満足のいくものでした。
お風呂は可もなく不可もなくといった感じでした。
館内で迷いがちなのを除けば、総合的に良い宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年03月29日 11:31:49
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
飲み物の手違い、大変失礼致しました。
また、館内経路ではご迷惑をお掛けしました。
その他の部分ではご満足いただけたようで安堵しております。またこうちへお越しになる機会がございましたら、是非当館をご検討いただければ幸いです。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】【悩んだ時はこれ！】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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黒猫亭柚姫さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 黒猫亭柚姫さん [50代/男性] 2024年03月19日 18:24:00
-
客室棟と温泉棟が別になっていて、移動が少し大変ですが、高知市内のど真ん中にこんなに良質な温泉があったなんて知りませんでした。熱めの浴槽とぬるめ野浴槽に別れていて利用しやすかったです。夕食に出た鰹のたたきはさすがの本場もので、こんなに美味いたたきは初めてでした。敷地内の駐車場はすぐにいっぱいになるようで、隣地の立体駐車場に案内されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年03月29日 11:21:50
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
駐車場の件ではご不便、ご迷惑をお掛けしました。
天然温泉の大浴場については、当館は独自に掘削し湧出しており高知市中心部では唯一でございますので、また高知へお越しの際は是非当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】【悩んだ時はこれ！】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙指定】《本館》洋室ツイン＜22平米／4～5階＞】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 07:09:38
-
立地もよく皆さん親切で良い旅行ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年03月29日 11:03:49
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
当館は立地にもスタッフにも恵まれております。
良いご旅行となった一端を担えたようで私共も大変うれしくです。
また高知へお越しの際は是非当館をご検討ください。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
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- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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はちきんガイドさんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- はちきんガイドさん [70代/女性] 2024年03月12日 10:16:13
-
お風呂が大変良かったです。朝食も美味しく頂いたので良かったですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年03月16日 11:39:00
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
天然温泉の大浴場は当館の最大の強みです。
そちらを気に入ってくださったようで大変うれしく思っております。
朝食につきましては、これからもご期待に添えられるようにブラッシュアップしてまいりますので、引き続き当館をご利用いただければ幸いです。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙指定】《本館》洋室ツイン＜22平米／4～5階＞】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 14:09:08
-
家族旅行で宿泊しました。
予約語に家族の都合で、部屋の種類の変更をお願いしたら、快く変更してくださいました。
夕食は品数も多く、カツオのたたきがおいしかったです。
朝食はバイキングでした。パンの種類がもう少し多ければなおよいような気もしますが、
おおむね満足です。目の前で目玉焼きを焼いていただけたのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年03月11日 18:50:17
-
ご家族での貴重なご旅行で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
おおむねご満足いただけたとのこと、私共としましても大変うれしく思い安堵しております。
朝食のパンの種類の件、承知しました。
提案してみます。
提案のきっかけを作ってくださり感謝致します。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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psnaokoさんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- psnaokoさん [50代/女性] 2024年02月24日 13:42:50
-
夕食、朝食とも物足らない内容でした、特に朝食の会場の雰囲気が良くなく、城西館に比べると内容も残念、お風呂や立地が良いだけにとても残念。またお部屋ですが、リーズナブルな和室が喫煙しかなく今の時代にそぐわないと思います、喫煙スペースがあるので全館禁煙にしていただけると良いと思います。そしてたまたまかと思いますが、某地元団体の宴会があったのですが、中庭で多くの人がたばこを吸っていて気分が悪く散策する気になれませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年02月25日 15:55:16
-
貴重なご意見をくださり、ありがとうございます。
そうなんです、城西館様は今年で150年を迎える皇族御用達の高知県ではNO.1の老舗旅館です。
社長様には若い時から公私ともに大変お世話になっております。
3月にはご子息が遂に社長を継承され私も就任式に参加させていただきますので、城西館様から色々学び、そして指導をいただきたいとおもっております。
城西館様の素晴らしさを並べるとキリがありません。
朝食会場の雰囲気は私共も悩んでいるところです。
もし、よろしければ朝食はどのように行えば雰囲気が良くなるのかヒントでも是非ご教示いただければ大変ありがたいです。
現在、当館はコロナで大変苦労した仲間とこだわりを持つ尊敬する総料理長をはじめ社員さん全員で三翠園らしい、関わる人を幸福にし感動させる、予約の取れない旅屋を目指し精進してまいります。
株式会社三翠園
お客様係＆代表取締役社長
中澤 清一 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】【悩んだ時はこれ！】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 16:29:32
-
約1年ぶりに家族で利用させていただきました。さすが三翠園さんという感じで部屋は綺麗で清掃も行き届いており清潔感バッチリでした。お風呂サウナとも満足、食事も夕食、バイキングでの朝食とも質、品数共とても満足させていただきました。スタッフさんも皆さん礼儀正しくかつフレンドリーで気持ちよく過ごさせていただきました。朝食後、久しぶりに家族で日曜市に行きとてもたくさんの人出と活気溢れておりビックリしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年02月25日 15:40:23
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
文面よりご満足いただけたようで、私共としましても大変うれしく安堵しております。
先日、地元紙にも載りましたが、本年度は過去最高の観光客数になりそうだということです。
これからも、わざわざ高知まできてくださった観光客の方に喜んでいただけるサービスを提供してまいりますので、また季節を変え来高いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】【悩んだ時はこれ！】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 07:12:29
-
2度目の宿泊になります。
友人達と利用させてもらいました。前回の時、食べきれないほどのお料理が並び、またお味も美味しくいただきました。
今回も流石にカツオのたたきは、新鮮で美味しかったです。お願いしたコースがあか牛メインだったからかなちょっぴり物足りなさを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年02月17日 17:46:11
-
三翠園をリピートしてくださり、誠にありがとうございます。
お料理がお口に合ったようで私共としましても大変うれしく安堵しております。
料理のほうも、引き続きご期待に添えられるように精進してまいりますので、今後も三翠園をご愛顧いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 20:44:51
-
2/10に宿泊しました！
施設もサービスもお料理も大満足でした。
が…私達の夕飯が遅かったせいもあるのか、
料理がドンドン出てきて、その上、お客さんがもう少なかったせいか、店員さんにずっと見られてて…
急いで食べなければ！という空気感があり、料理は美味しかったのですが、ゆっくり出来なかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年02月17日 17:41:33
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
夕食時は急かせてしまい、申し訳ございませんでした。
気遣い、配慮が足りていませんでした。
いただいたお言葉を共有し今後に生かしていきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】【悩んだ時はこれ！】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙指定】《本館》洋室ツイン＜22平米／4～5階＞】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 00:41:22
-
スタッフの方が皆さん、親切でした。
朝食も健康を考えてくださり、美味しかったです。
残念なのは、ホームページに載っていた歴史ある庭を探索するのを楽しみにしていましたが、新館が建ってしまい、現在は一部しか残っていませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年02月13日 18:58:44
-
せっかくお庭を楽しみに来館してくださったのに、がっかりさせてしまいました。
申し訳ございませんでした。
以前に比べると狭くなってしまいましたが、数百本の皐月は健在ですのでまた5月末から6月頃、機会がございましたらおいでてください。
この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙指定】《本館》洋室ツイン＜22平米／4～5階＞】
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むらただ－さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- むらただ－さん [60代/男性] 2024年02月09日 23:43:53
-
新館だったからとても綺麗な和室で広かったです。休日前だったので素泊まりだったのですが結構な宿泊代でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年02月13日 18:51:47
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
料金の面につきましては、ご宿泊いただきましたお部屋は和室10畳の最大5名様までご利用できるお部屋でしたので何卒、ご理解いただければ幸いです。
貴重なご意見、併せて御礼申し上げます。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 天然温泉で旅の疲れを癒す♪素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 17:38:46
-
友達家族と子連れ旅行で1泊しました。
新館の和室ということでしたが、想像以上に綺麗でとても快適に過ごせました。部屋のドアから和室まで距離があるので廊下の音も聞こえにくかったし、部屋の子供の声も漏れにくい気がしました。
料理はすき焼き風鍋で甘い味付けでした。
ひろめ市場や日曜市も徒歩10分くらいで行けて、いい運動になりました。
駐車場でスタッフの方が車を誘導してくれるのもよかったです。
子連れにも優しいホテルだと思ったので、また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年02月04日 17:57:42
-
ご友人とのご旅行で当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
和室を多く持つ当館は、お子様連れのお客様には大変好評をいただいております。
大浴場の館にはキッズ用のボルダリングも設置してみました。
また高知へお越しになる機会がございましたら、またお子様と一緒にご利用いただければ幸甚です。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】【迷った時はコレ】鰹のタタキだけじゃない！幻の『土佐あかうし』を食す【こじゃんと旨い】
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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うえこ527さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- うえこ527さん [30代/女性] 2024年01月22日 10:14:07
-
新館に泊まりました。ロビーから新館まで行くまでに一度外の渡り廊下を通らなければならず、冬だったので寒かったです。小さな子供はスリッパでの移動も難しいので抱っこで通りました。大浴場、食事場所までの移動も同じルートで大変でした。
お部屋の雰囲気、お食事は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年01月23日 10:08:17
-
口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございます。
お部屋までの経路ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。他のお客様からも館内がわかりづらいといったお声をいただきますので館内の案内板を刷新してみました。
これからもこのようなお客様の声を拾い上げ改善してまいりたいと思っております。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF【迷った時はコレ！】幻の『土佐あかうし』を食す
- ご利用のお部屋
- 【《新館》和室10畳【禁煙】】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 13:28:22
-
新館に宿泊したためとても綺麗で快適なお部屋でした。
ひろめ市場や日曜市に近く楽しむことが出来ました。
子どもは、絵本コーナーやロビーのアンパンマンの仲間たちに大喜びでした。
スタッフの方の対応も気持ち良く、大満足でした。
ホテル内にランドリーがなく、コインランドリーも近くにないためその点だけ少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年01月23日 10:02:33
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
お子様も含めて快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく感じております。
ただ、コインランドリーの件につきましてはご不便をお掛けしました。正直申し上げてすぐというわけにはいきませんが、今後の検討課題にさせていただきます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
三翠園
お客様係＆総支配人
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- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 19:05:42
-
部屋が最上階で景色がよく、よかったです。部屋からお風呂が遠いのがちょっと残念です。子どもがボルダリングを気に入ってずっとやっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年01月23日 09:47:50
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
大浴場まではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後も、お客様に距離を感じさせないように工夫を重ねてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 17:38:50
-
前日急な予約でしたが、とても綺麗なお部屋で、温泉も気持ちよかったです。鰹のタタキも美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年01月10日 10:58:16
-
直前のご旅行で当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。投稿内容よりご満足いただけたようで安堵しております。引き続き、このような口コミ投稿をいただけるように努めてまいりますので、また高知へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
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- 【クチコミ投稿でポイント10倍】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 22:36:14
-
立地とホテルの歴史や食事、温泉と最高の一時を過ごすことができました。ただし、室温が真夏日程度あり暑すぎて、窓を開けっぱなしにするとちょうどいいほどで暑がりな自分にとってはなんとも耐え難い夜でしたが、それ以外は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年01月10日 10:53:26
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
客室内の温度につきましてはご不便をお掛けしました。
パネルで温度調整が出来たのですが私共の説明不足です。
申し訳ございません。
その他のところでは満足いただけたようで大変うれしく思っております。
引き続き、お客様に喜んでいただける宿を目指し努めてまいりますので、次回も是非当館をご検討いただければ幸いです。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 20:15:22
-
立地が良かったです。
お風呂もよく、露天風呂でゆっくりさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2024年01月06日 18:10:00
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
投稿してくださったように当館は立地に大変恵まれており高知市内を観光するお客様には大変好評です。
また天然温泉の大浴場もこのあたりでは唯一ですので、次回も是非当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
喫煙部屋でしたが臭いは気にならなかったです。
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口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
清掃時に消臭をさせていただいておりますすので
、このような感想を寄せてくださり大変うれしく思っております。
ただ、前日お泊り頂いていた方が喫煙者か否かで状況は変わってまいりますので、次回もご検討いただけるのであればそちらだけご留意ください。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係＆総支配人
水野 浩太 拝