大切なご家族旅行で当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。お料理も満足いただけたようで私共としましても大変うれしく思っております。
今は初鰹の時期ですが、秋の戻り鰹の時期にも是非ご来高ください。また違った鰹が味わえると思います。
その際も当館をご検討いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、私共としましても大変うれしく思っております。
当館は土佐山内家、山内容堂公の下屋敷跡に建つ宿でして、特に幕末好きの方には喜んでいただいております。
また高知へお越しになる機会がございましたら是非当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
駐車場の件ではご不便、ご迷惑をお掛けしました。
天然温泉の大浴場については、当館は独自に掘削し湧出しており高知市中心部では唯一でございますので、また高知へお越しの際は是非当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

せっかくお庭を楽しみに来館してくださったのに、がっかりさせてしまいました。
申し訳ございませんでした。
以前に比べると狭くなってしまいましたが、数百本の皐月は健在ですのでまた5月末から6月頃、機会がございましたらおいでてください。
この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございます。
お部屋までの経路ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。他のお客様からも館内がわかりづらいといったお声をいただきますので館内の案内板を刷新してみました。
これからもこのようなお客様の声を拾い上げ改善してまいりたいと思っております。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
客室内の温度につきましてはご不便をお掛けしました。
パネルで温度調整が出来たのですが私共の説明不足です。
申し訳ございません。
その他のところでは満足いただけたようで大変うれしく思っております。
引き続き、お客様に喜んでいただける宿を目指し努めてまいりますので、次回も是非当館をご検討いただければ幸いです。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

ご両親との大切なご旅行で、当館をお選びいただき感謝申し上げます。
しかも満足いただけたようでこれ以上のお言葉はございません。
今後もゆったりと寛いでいただける宿を目指して努めてまいりますので、また高知へお越しの際は当館をご検討ください。
この度は、三翠園をご利用いただき、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。投稿内容より今回のご旅行が良いご旅行となり当館はその一端を担えたのでは思っております。
季節を変え、また高知へお越しいただければ幸いです。
この度は、誠にありがえとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
投稿者様のナビの性能ではございません。
最初から当館の入り口位置がおかしいのです。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
日本デジタル道路地図協会という組織がありそちらに修正依頼済みですので今後は正しい情報に書き換えられていきます。尚、グーグルマップについては修正済みです。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
お手洗いについては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。すぐに設備担当者に連絡しフラッシュバルブ交換し対応させていただきました。
またwifiにつきましてもお部屋に行き確認してまいりました。違う電波同士が干渉していた可能性がございます。重ねてお詫び申し上げます。

スタッフの対応に対し温かいお言葉、誠にありがとうございます。彼女たちの励みになりますので共有させていただきます。
また高知へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
大浴場までの経路についてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。物理的なところはなんともし難いのですが、遠く感じさせない何か工夫がまだまだ足りないのだなと痛感致しました。
引き続き、頭を捻ってまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
本来８月９日に開催されるはずの高知市花火大会が台風の影響で延期となり、その順延日が１３日でした。
周辺は交通規制が掛かったりと何かとご迷惑をお掛けしたのでは、と心配しておりましたがこのような口コミをいただき安堵しております。
また季節を変え来高いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
大浴場の清掃の件、大変失礼致しました。
10時から外来入浴の営業もしておりその時間帯の清掃が不可欠なんです。何卒、ご理解いただければ幸いです。
申し訳ございません。

三翠園
お客様係＆総支配人
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
お食事が口にあったようでとても嬉しく思っております。
また、書き込くださいました通り、木曜日に限定されますが、木曜市（街路市）は目の前の通りで開かれております。その他、高知城や県立の歴史博物館、龍馬の生まれたまち記念館、ひろめ市場、日曜市などなど徒歩圏内ですのでまた高知へお越しになる機会がございましたら、是非三翠園をご検討ください。

三翠園　
副支配人　
水野　浩太　拝

高く評価してくださり大変うれしく思っております。
大浴場まで距離がある、というご指摘をいただきますので少し工夫をしてみましたが、そのことが評価され感慨無量です。
チェックイン時のタオルの件、大変参考になります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

三翠園　
副支配人　水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございます。
大変嬉しくなるワードばかり！
次回もこのような書き込みをいただけるようにこれからも努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園　
副支配人　
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
夕食、朝食を提供する旅館としましては、大変うれしいお言葉です。引き続き、お食事の満足度を高め、またそれ以外の分野でも満足いただけるように努めてまいります。この度は、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

三翠園　
副支配人　
水野　浩太　拝

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
旅館にとって食事のクオリティは生命線です。
またこのようなお言葉をいただけるように精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
副支配人
水野　浩太　拝

貴重なご意見、ありがとうございます。
限られたスペースを工夫しもっと寛げるように努めてまいります。この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。

三翠園
副支配人
水野　浩太　拝