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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 17:38:36
-
喫煙部屋でしたが臭いは気にならなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年04月09日 15:14:46
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
清掃時に消臭をさせていただいておりますすので
、このような感想を寄せてくださり大変うれしく思っております。
ただ、前日お泊り頂いていた方が喫煙者か否かで状況は変わってまいりますので、次回もご検討いただけるのであればそちらだけご留意ください。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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めいママ11172さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- めいママ11172さん [30代/女性] 2024年04月06日 09:03:33
-
とにかく今まで泊まった宿の中で1番でした。特に食事がおいしく、温泉は気に入って3回入ったり。立地も便利でゆっくりと高知城を満喫できました。またすぐにでも泊まりに行きたい、そう思える宿でした。
またお邪魔しますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年04月06日 15:54:42
-
天然温泉の大浴場を気に入ってくださりありがとうございます。
また、お料理もお口にあったようで大変うれしく思い安堵しております。
また泊まりに行きたい、このお言葉を何度でもいただけるように日々努めてまいります。
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 12:33:10
-
家族旅行で利用しました。
荷物はお部屋まで一緒に運んでくれます。部屋へ行きながら館内の案内をしてくれるのですがとても丁寧でした。
赤ちゃん連れということを事前にお伝えしていたのですが、ベビーチェアやオムツBOXなど用意してくださったり、ミルク用のお湯を入れていただけるなどとてもありがたい対応でした。夕食の際もベビーチェアがありゆっくりご飯を食べられました。
部屋は清潔で綺麗でした。赤ちゃん連れでもゆっくり出来て良いと思います。ありがとうございました。
チェックアウトしに部屋から出た時もお掃除担当の方々が赤ちゃん可愛いですねと声をかけてくださって嬉しかったです!とても良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年04月06日 14:57:58
-
大切なご家族の旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけたようで私共も大変うれしく思っております。
当館は和室を多く持っておりますので、特にお子様連れのお客様からは同じように好評をいただいております。
季節を変え、また是非高知へお越しください。
そしてその際も当館をご利用いただければ幸いです。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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mocomyunyuさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- mocomyunyuさん [70代/男性] 2024年04月02日 01:16:56
-
残念なことに高知では午後から雨で城から三翠園まで歩く間にびしょ濡れになってしまいましたが、フロントの方の優しい気遣いと大浴場の心地よさで癒やされ、暖まりました。食事も量も多くおなかいっぱいになりましたが、最後の炊き込みご飯も美味しくお代わりしました。部屋が和モダンなのでベッドが普通より低かったですが、大きな問題ではありませんでした。タオルを干す設備があると良かったです。大満足の宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年04月06日 13:37:31
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
また、フロントスタッフに対する温かいお言葉に重ねて感謝致します。
お食事もお口にあったようで安堵しております。
またこのような口コミを頂けるようにスタッフ一同、努めてまいりますので、また高知へお越しの際も当館を是非ご検討ください。
この度は、三翠園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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たまめだかさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- たまめだかさん [40代/男性] 2024年04月01日 20:56:09
-
高知城、ひろめ市場から歩いて行けるホテル、三翠園に泊まらせて頂きました。
埼玉県から遊びに行くので満足感が高そうなホテルを。
カツオが食べたい。
高知城、ひろめ市場に近い場所。
長旅なので温泉に入りたい。
結果、家族全員満足なホテルでした。
部屋も綺麗。
夕飯のカツオ、郷土料理もおいしくて堪能できました。
温泉も広くて、のんびり入れました。
歴史がある、土地で歴史があるホテルに泊まるのがやっぱり最高です。
高知市に行くことがあればまた利用したいホテルです、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年04月06日 13:25:50
-
貴重な家族旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして何より、皆様にご満足頂けたようで私共としましても大変うれしく思っております。
またこのようなお声を頂けるように日々励んでまいりますので、また高知へお越しになる際は、当館を是非ご検討ください。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 19:22:49
-
3月16日に宿泊しました。前回は1月に宿泊したのですが、料理が凄く美味しかったのでリピ利用です。
今回は高知城と日曜市の観光目的なので宿からも近くて便利だったです。
宿は山内氏ゆかりの場所なので歴史的資料が多く土佐の勉強にもなります。
温泉も広くて気持ちいいですし、ゆず茶も無料で飲めるのが嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年04月06日 13:19:51
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
そして何よりリピートしてくださり、大変うれしく思っております。
書き込みしてくださっていますが、当館は立地に恵まれており高知城や日曜市の他にもひろめ市場、高知城歴史博物館、
木曜市、龍馬の生まれたまち記念館などすべて徒歩圏内ですのでまた高知観光する際も、当館をご検討いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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チョコ27724485さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- チョコ27724485さん [60代/女性] 2024年03月22日 13:40:59
-
お料理美味しかったです。特にかつおのたたきは最高でした。お刺身もお肉も美味しかった。お腹いっぱいになり満足です。デザートも美味しかったです。
お部屋もきれいで落ち着いた感じでよかったです。ペットボトルのお水はありがたかったです。
朝のパン美味しかった。
枕が少し低くて合いませんでした寝起き少し首が痛いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年03月30日 17:31:53
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
お料理がお口に合ったようでとてもうれしく思っております。
枕の件につきましてはご不便をお掛けしてしまいました。
今後の課題のひとつとさせていただきます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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ヤマコウ28さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- ヤマコウ28さん [60代/男性] 2024年03月16日 22:11:02
-
3月13日に結婚30周年記念で夫婦で宿泊しました。
初めての高知でしたが、立地が観光に最高な場所にあり、スタッフの方の対応も素晴らしく、気持ちよく宿泊することができました。
料理も美味しく、特に鰹のタタキは最高でした。風呂も大きく気持ちよく入れました。
泊まった部屋は和モダンツインでしたが、もう少し広ければなお良かったと思います。
今度は和室に泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年03月29日 10:56:31
-
ご結婚30周年の大事なご旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして初高知、ようこそおいでくださいました。
高知県民を代表して御礼申し上げます。
書き込みもくださっておりますが、次回は是非和室もお試しください。
この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
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GuuGuuさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- GuuGuuさん [50代/男性] 2024年03月04日 12:55:00
-
高知龍馬マラソン参加のため、同伴の家族4人で利用いたしました。
山内容堂ゆかりの跡地に立地していて高知城も近くマラソンスタート地点すぐそばでマラソン参加者にとっての立地は最高です。
決して安くはありませんが、家族でゆったりと過ごせます。大浴場も広くて快適です。
朝食会場も広く、マラソン当日の朝食会場はは少し早めの時間始みてくれるのでしっかり食べることができました。
またマラソン参加するときには利用させてもらいたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年03月11日 18:45:33
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
書き込みしてくださっている通り、当館はとても立地に恵まれております。
高知城やひろめ市場、県立の歴史博物館に日曜市、龍馬の生まれたまち記念館、木曜市などすべて徒歩圏内です。
そしてこの時期は、龍馬マラソンのスタート地点もすぐ近くです。
来年のこの時期にもお待ちしておりますが、龍馬マラソンの時期だけでなく、季節を変えまた違った高知県を体験してみてください。
この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 20:44:51
-
2/10に宿泊しました!
施設もサービスもお料理も大満足でした。
が…私達の夕飯が遅かったせいもあるのか、
料理がドンドン出てきて、その上、お客さんがもう少なかったせいか、店員さんにずっと見られてて…
急いで食べなければ!という空気感があり、料理は美味しかったのですが、ゆっくり出来なかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年02月17日 17:41:33
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
夕食時は急かせてしまい、申し訳ございませんでした。
気遣い、配慮が足りていませんでした。
いただいたお言葉を共有し今後に生かしていきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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うえこ527さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- うえこ527さん [30代/女性] 2024年01月22日 10:14:07
-
新館に泊まりました。ロビーから新館まで行くまでに一度外の渡り廊下を通らなければならず、冬だったので寒かったです。小さな子供はスリッパでの移動も難しいので抱っこで通りました。大浴場、食事場所までの移動も同じルートで大変でした。
お部屋の雰囲気、お食事は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年01月23日 10:08:17
-
口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございます。
お部屋までの経路ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。他のお客様からも館内がわかりづらいといったお声をいただきますので館内の案内板を刷新してみました。
これからもこのようなお客様の声を拾い上げ改善してまいりたいと思っております。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 13:28:22
-
新館に宿泊したためとても綺麗で快適なお部屋でした。
ひろめ市場や日曜市に近く楽しむことが出来ました。
子どもは、絵本コーナーやロビーのアンパンマンの仲間たちに大喜びでした。
スタッフの方の対応も気持ち良く、大満足でした。
ホテル内にランドリーがなく、コインランドリーも近くにないためその点だけ少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年01月23日 10:02:33
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
お子様も含めて快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく感じております。
ただ、コインランドリーの件につきましてはご不便をお掛けしました。正直申し上げてすぐというわけにはいきませんが、今後の検討課題にさせていただきます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 19:05:42
-
部屋が最上階で景色がよく、よかったです。部屋からお風呂が遠いのがちょっと残念です。子どもがボルダリングを気に入ってずっとやっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年01月23日 09:47:50
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
大浴場まではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後も、お客様に距離を感じさせないように工夫を重ねてまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 22:36:14
-
立地とホテルの歴史や食事、温泉と最高の一時を過ごすことができました。ただし、室温が真夏日程度あり暑すぎて、窓を開けっぱなしにするとちょうどいいほどで暑がりな自分にとってはなんとも耐え難い夜でしたが、それ以外は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年01月10日 10:53:26
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
客室内の温度につきましてはご不便をお掛けしました。
パネルで温度調整が出来たのですが私共の説明不足です。
申し訳ございません。
その他のところでは満足いただけたようで大変うれしく思っております。
引き続き、お客様に喜んでいただける宿を目指し努めてまいりますので、次回も是非当館をご検討いただければ幸いです。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 15:52:59
-
孫の付き添いで行きました。お城から近いし露天風呂もとても気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年01月06日 18:19:01
-
お孫さんとの貴重な時間を当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございます。天然温泉の大浴場も気に入ってくださったようで大変うれしく思っております。
またこのようなお言葉をいただけるように努めてまいります。
この度は、三翠園をご利用いただき、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 08:55:51
-
スタッフの方々がとてもご親切で到着時からフロント誘導まで、とてもスムーズにご案内いただき気持ちの良いスタートになりました。夕飯と朝食も美味しくいただきました。また来たいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年12月31日 12:24:45
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで私共も大変うれしく思い、また安堵しております。
次回来館頂いた際にも、また来たいと思っていただける様に努めてまいります。
この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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sazhinさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- sazhinさん [30代/男性] 2023年12月28日 17:36:52
-
義母さんの還暦祝いで宿泊しました。祝いということで記念になるものがあるが聞いたところ、ケーキがあるけど当日はないといった感じでした。ないものは仕方ありませんが、電話での対応が正直あまりにも塩対応というか誠意がない雰囲気だったので、期待はずれかもしれない不安がよぎりました。しかし当日旅館に着くとフロントの方々の丁寧な対応に驚きました。食事については、量はかなりあり、食べきれないほど出てきました。味付けも良かったです。ただ、配膳が早すぎて急かされた感じでした。お風呂は広すぎず、程よい温度と広さでした。部屋はリニューアルしたばかりもあって、かなりキレイで居心地が良かったです。歴史ある旅館でゆっくりできたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年12月29日 12:44:06
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
お義母様の還暦祝い、大切なご旅行で当館をお選びいただき
誠にありがとうございました。
その際、電話の対応では不快な思いと不安な思いをさせてしまいました。
申し訳ございません。
また、夕食の際も配慮を欠いた対応に重ねてお詫び申し上げます。
頂いたお言葉は従業員で共有し、実際にお客様はこのように感じていることを周知させ、改善してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
三翠園
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水野 浩太 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】【土佐旅グルメ】1日3組限定!土佐美食紀行~中納言~《新館&個室食》
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 01:37:34
-
ゆっくり休めて、貴重なチャンスに挑戦できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年12月28日 13:29:23
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたようで私共も安堵しました。
再度高知へお越しの際は、当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 01:51:47
-
大浴場広く、サウナもあつあつでよかったです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年12月21日 12:47:14
-
口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
天然温泉の大浴場は当館でいちばんの強みです。
投稿してくだっておりますが、次回の来高の際も
当館をご利用いただければ幸いです。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝
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ts66さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ
202404に、8名4部屋で利用させていただきました。お部屋もゆったりしたお部屋にツインベット、また、お料理も懐石風で、彩り鮮やかで十分満足できました。高知城にも近く(徒歩10分弱)、朝出発前に歩いて朝一や、高知城など散策し満足のいく高知泊でした。ありがとうございました。
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口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで私共としましても大変うれしく思っております。
書き込みしていただいている通り当館は立地に恵まれ
高知城やひろめ市場、県立の歴史博物館に日曜市、龍馬の生まれたまち記念館などすべて徒歩圏内です。
季節を変え、再度来高していただけることを願っております。その際も是非当館をご検討ください。
こちらこそ、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝