おすすめです！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

朝食のバイキングが美味しかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

立地としてはひろめ市場が徒歩圏内の為、食事には困らず。近くに後藤象二郎、稲垣退助の生地や木曜市、高知城も徒歩圏内に有るので散策にも便利。

大浴場はトラブルで露天風呂のみ温泉でした。

晩酌切符も地味に使い辛く結局、未使用。

夕食を付けてたら評価が違ったのだろうが、全体的に普通のビジネスホテルかな・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

ホテルに到着すると係りの人が来て隣の立駐３Ｆに案内してくれましたが私の車はエアロを装着しておりスロープでキズを付けてしまい(ToT)
車高の低い方は注意が必要。
受付はスムーズで部屋に案内され館内設備等一通り説明がありました。
部屋は綺麗にされており１２Ｆからの眺めは良く下の工事中は気になりませんでした。
温泉は２Ｆが男性で３Ｆが女性となっており、部屋からは少し距離があります。
食事処もほぼ同じ位距離があり、ご年配の方は気になるかな？
夕食はカツオのたたき他地産地消で良かったのですが団体さん向けの器なのでもう少し工夫が欲しいかな？
朝食はバイキングで美味しく頂きましたがこちらにも器に工夫が欲しいですね。
利用する直前に評価が低い口コミがありましたが私たちは遭遇しませんでした。
新館とリニューアルの完成後、口コミの評価が良くなりましたらまた利用するかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋は改装されていましたが、洗面所の排水が悪く、全体的に老朽化は否めませんでした。
温泉を楽しみにしていたのですが、外国人観光客の団体と一緒になったこともあり、ゆっくり静かに温泉を楽しむことができず残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

豪華ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

4流ホテル。フロントは挨拶なし。他のスタッフも私語をしながら横一列で廊下を歩く。とにかく私語（おしゃべり）が多い。しかも大声で喋っている。
部屋はレースカーテンがなく昼間は外から部屋が丸見えになるのでカーテンを開けられない。部屋は、蜘蛛の巣が張っていて、そのまま。気持ち悪い。非常用の懐中電灯はガムテープでがっちり止められていていざという時に役にたたないでしょう。蛇口も固い。館内は表示が不親切でどこに行けば何があるのか非常に分かりにくい。
夕食も、客の食べ進み具合とか全く気にすることなく、デザートもこちらから声を掛けないと素通り。とにかく最低のホテル。接客もサービスも如何に金を掛けないかを考えているとしか思えない。料金が高いのにそれに見合ったものが何もない最低のホテル。いいところが全くないホテル。
このホテル、今後永久に利用しない。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

接客がなっていないと思います。玄関では車で来た客以外はこちらから声をかけなければ無視。フロントは対応中以外のひとは仲間同士おしゃべり。ポーターなし、客室係は来ない。館内で会うスタッフもおしゃべりしていて挨拶なし。夕食は外で頂きましたが、そちらのお店は気配りが行き届いていたので、土地柄ではなく教育なんでしょう。温泉は良かったですが、連れていった両親にも「昔の保養所レベル」と言われました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

温泉も朝食のバイキングも良かったです。
新館の工事をしているようですが温泉など普通に利用できます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

6畳部屋でしたが、空きが出たのか12畳の部屋へ変えてくれてのびのび過ごせました。
旅館自体は少し古めですが、綺麗で高級感のある旅館でした。
温泉も料理も最高でとてもいい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

隣地で増設工事（？）が進んでしましたが、終わった頃にでもまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

高知城近くで便利でした。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

友人達と楽しい一夜が遅れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年09月

歴史ある老舗と認識。
良い点：立地、温泉、無料駐車場。
改善点：朝食。大部屋で雑多な感じ。３ｘ３に分かれた大皿は一つ一つが小さくて、結局少量しか載せられない。分かれていない大皿の方が使いやすいと思う。
庭が工事中だったので、その分高級感が感じられなかった。
レセプションの台は荷物を置く場所であって、子供が土足で乗るものではない。母親（客）が注意しないのなら、スタッフが苦言を呈してもいいと思う。後ろから注意しようかとも思ったが、客同士のトラブルはまずいので避けた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

・地方の温泉観光ホテルとしては、悪くない。
・部屋、アメニティ、庭園は結構よい。建物全体も立派、清潔。
・ホテルマンのプロ意識は高く、サービスは高水準。評価は高い。
・入浴後のゆずジュースはおいしいかった。
・温泉は、温泉好きからすると、ごく普通の塩泉。効能的には傷治療、保温など平凡。
・朝食はそこそこおいしかった。
・高地出張の際に泊まるところとしては、悪くないが、市街地中心部から遠い。
・高知市ではよいホテルと思いますが、全国水準からすると「４点（悪くない）」となります。
・年々ホテル評価が厳しくなって恐縮ですが、今後も頑張ってください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

お風呂が遠いのが難点ですが、立地は良いです。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

1名キャンセルが出ましたが、適切＆懇切に対応して頂きました。
従業員教育も行き届いており、良い宿だと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

接客レベルが低すぎてびっくりしました。
高級宿とは、程遠いレベルで本当にがっかりしました。
今後利用することは、ないと思いますし、人にすすめたいとも思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ビジネス利用としては良かったです。
朝食会場が大会議室のようなところで雰囲気は良くないですね。
地のものが味わえたことは良かったとおもいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

遍路の途中で宿泊しました。
立地は、ひろめ市場が徒歩10分くらいで便利でした。周辺のホテルは駐車場がない所も多かったので、車を停められて助かりました。
近くに山内神社や川？があり、朝早くに散策できるのも良いですね。
雨が降っていましたが、駐車係の方が傘も貸してくれました。

温泉も広く、温度がちょうど良かったので疲れが取れました。
お風呂の温度を分けているのは良いと思います。
浴室にサービスのゆず茶も置いていて嬉しかったです。

このお値段で十分ではないでしょうか。とても満足しました。
また泊まりたいです。

ただ気になったのは
・女性の浴室の窓（シャワー横）が開いていて、外から見えそうだった
・部屋のアメニティが
クレンジング、クレンジング兼洗顔料、化粧水
クレンジングではなく乳液が欲しい

上記の点で、改善してもらえたら幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月