風呂が部屋から遠い。寂しい感じがして女性一人で行くのが少し怖い。
有料でもいいから上質なマッサージチェアーを設置したらどうか。
駐車場係りの人が。雨が降る中いきなり玄関から遠い場所に駐車させようとした。せめて、車寄せで荷物と同乗者だけでも降ろしたかった。せっかく係りの人がいるなら車の移動もするべきだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

思ったより部屋は古く感じたが、立地はよく観光には丁度良かった。朝食も種類がたくさんあり、とても美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

外見は古いですが、部屋は改装されていてとてもキレイでした。
温泉が広くてゆっくりできました。従業員の方も気さくでサービスも良かったです。
木曜朝市がすぐ近くで便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

高知駅から歩くと25分かかります。行きはバスで県庁前まで200円です。晩酌切符のお店に行き、土佐のセットを頂きました。大変リーズナブルで美味しくいただきました。温泉は湯船が大変広く、湯温も浴槽ごとに管理されていました。朝にも入りましたが、川辺にあり解放感がありました。朝食は、土佐の食材が沢山あり、とても美味しくいただきました。部屋は、１人だったせいか洋室でした。Wi-fiも有りました。高知は２回目ですが宿泊は初めてです。また高知に来ることがあれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

温泉はとても良く、スタッフの方は、皆さんとても親切でした。
朝食は、もう少し品数があると嬉しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ローベットに興味があり選びました。
畳でもくつろげるし、布団を敷きに人が入ってこないので、こういうのもよいなと思いました。

直前割にもかかわらず、料理の内容もよく、大変満足できました。
お風呂にあった柚ドリンクのサービスが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

早く到着したので、車を置かせてもらい、高知城まで見物に行きました。
立地がよく便利でした。
山内家の家屋だったとのことで、いろいろなものが展示してあり、見物しました。
お部屋の窓からは鏡川が見られ、ゆったりとした部屋でのんびりとくつろぐことができました。お部屋の鍵を２つ用意してもらえ、便利でした。
温泉は、お湯がやわらかく、ツルツルになり、気持ちよかったです。
夕食の土佐牛の鉄板焼きは柔らかく、とってもおいしかったです。どのお料理もとてもおいしくいただくことができました。朝食は、バイキングでしたが、どのお料理もおいしくいただけました。デザートにスイカとメロンがありましたが、どちらもおいしく、手を抜いていないなと感じられました。
高知は遠いので、なかなか行けそうにありませんが、次回、高知に行くことがあれば、必ず泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

8月の初めに1泊しました。近くに高知城もあり、日曜市へも徒歩圏内で楽しませていただきました。朝食バイキングも種類が豊富で、食べ過ぎてしまいました。駐車場の入口がわからず連絡をした時も親切な対応でとても印象がよかったです。露天風呂の温度がちょっと高めだったのが気にはなりましたが、また次回もりよう利用させていただきたいお宿です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

立地もよく、スタッフもかなりいい感じのホテルでした。
温泉も広々でお湯も良かったです。ただ部屋によっては大浴場まで距離がありますが、温泉が良かったので、また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年08月

８時過ぎに朝食バイキング会場に入ったが和食の皿が10種ほど空だった。料理が補充されるかどうかを係の方に聞くと持ってきているところですとの回答。そんなに遠くから持ってくるのか？他の客も同じことを質問していた。30分待ったがこないので再度別の方にテーブルに置いてある料理の紹介写真を見せて聞くと既に来たが即なくなったとの回答。他の料理も含め補充するつもりがあるのかないのかを責任者に聞いてほしいとお願いした。8:40ごろのこと。10分待ったが回答なし。その人はお皿の片ずけに回っていた。呆れて部屋に戻った。丁寧に質問したつもりだが無視という形。50歳代後半？の女性で長年勤めている感じがした。この仕事への姿勢は従業員教育以前の人間としての問題である。こんな気持ちの悪い仕事の仕方をして毎日を過ごしているとしたらと考えると気の毒になった。そして、それが集団としての姿勢と成っているこのホテルは職場として問題ありなのではと想像する。恐らく経営者の姿勢なのだろう。根本的な経営姿勢から見直す必要性を感じる。いかがか？また、９時までのバイキングの表示にもかかわらず、８時過ぎの段階でメインの料理がほとんど食べれないでいる客が沢山いる状況とそのことに対処していないことをどう考えているのか聞きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

街中にあるいい感じの旅館でした。
近くには高知城もあり、散策にも良いところでした。
１つだけダメだった事があります。
子供がアレルギー持ち(乳製品・ゴマ・卵etc)だったので、前もって詳細を伝えておりチェックインの際にも確認しました。
いざ食事が出てくると、ゴマ付きのおにぎりにプリンと駄目なものが多々出てきて残念でした。
スタッフを呼び取り替えてもらいましたが、あんなに事前説明してるのに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

暑い夏のさなかの宿泊でしたので、お部屋から一歩出ると洗面所も、内湯も廊下もエアコンがなくて暑くてかないませんでした。
　食事は満足でしたし、準備していただいた仲居さんたちは、３日ともとても親切で大変満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

市内中心部にあり、温泉が付いている宿ということで選びました。高知城やアーケード街にも歩いて行けて便利でした。
駐車場は、係りの人が出発時間に合わせて移動させる方式なので、必要な荷物はチェックイン時に全部持って降りないと、後で出し入れするのは難しそうです。

食事は美味しかったのですが、鍋でやけどをしてしまいました。宴会場の人が用意してくれた氷で患部を冷やしたので軽傷で済みましたが、その際「フロントに伝えたので食後にフロントに行ってください」と言われ、軟膏でもあるのかと思って行ってみたら、待たされた挙句「絆創膏しかありません」と言われました。あれは一体、何だったのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

毎年旅行と墓参りで夏休みに高知に帰っています。
今年は老舗宿でとても楽しみにしていましたが、食事が残念でした。
かつおのたたきが残念すぎました。
びっくりする位薄切りで、子供の頃から高知で食べた、たたきで一番薄切りでした。藁の香ばしさもありませんでした。
にんにくを挟める物ではなく、薬味もねぎ、にんにく、玉ねぎだけで、ミョウガ等がありませんでした。
夕食後、街に出て食べなおしをしましたら、厚切りで藁の香りがして別物でした。
刺し身は、皿が大きいだけで刺し身は少しでびっくりでした。
食事以外のサービスは、さすが老舗で素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家内と二人の旅行でした。
繁華街にあるホテルの温泉なので期待してませんでしたが、凄くいいお湯で夫婦共々大満足です。
食事無しのプランでしたので、ひろめ市場での食事でしたが、市場までの距離も近かったので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

到着が遅くなって晩酌切符が使えなかったのが残念でしたが、朝市が目の前だったので楽しかったです！仕事の為トラックで行ったのですが、いつもトラックを停める駐車場が無くて宿泊施設から離れた所に停めなくてはならなかったですが、大型車も停められたのが大変嬉しかったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

高知城近く　市場のようなものも近くにあり観光に便利。お風呂もよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

お部屋がとても広かったので一緒だった乳児がとても嬉しそうにハイハイしてくれて良かったです。
お料理とおいしかったし、この旅館を選んで満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

設備の老朽化が進んでいる一方，宿泊代は比較的いいお値段で，温泉がなければ泊まらないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月

7/3宿泊：当日は暑く、館内(特にエレベ－タ－から部屋前の通路は冷房が入っていない
(冷房が入らないのか、故障なのか??)
壁紙のシワが多過ぎる。(廊下が暗い)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年07月