総合3
hatsumi0128さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- hatsumi0128さん [50代/女性] 2016年08月19日 17:50:40
-
街中にあるいい感じの旅館でした。
近くには高知城もあり、散策にも良いところでした。
１つだけダメだった事があります。
子供がアレルギー持ち(乳製品・ゴマ・卵etc)だったので、前もって詳細を伝えておりチェックインの際にも確認しました。
いざ食事が出てくると、ゴマ付きのおにぎりにプリンと駄目なものが多々出てきて残念でした。
スタッフを呼び取り替えてもらいましたが、あんなに事前説明してるのに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合4
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 19:28:12
-
暑い夏のさなかの宿泊でしたので、お部屋から一歩出ると洗面所も、内湯も廊下もエアコンがなくて暑くてかないませんでした。
食事は満足でしたし、準備していただいた仲居さんたちは、３日ともとても親切で大変満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室【夕食：部屋食】】
総合4
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 00:13:07
-
市内中心部にあり、温泉が付いている宿ということで選びました。高知城やアーケード街にも歩いて行けて便利でした。
駐車場は、係りの人が出発時間に合わせて移動させる方式なので、必要な荷物はチェックイン時に全部持って降りないと、後で出し入れするのは難しそうです。
食事は美味しかったのですが、鍋でやけどをしてしまいました。宴会場の人が用意してくれた氷で患部を冷やしたので軽傷で済みましたが、その際「フロントに伝えたので食後にフロントに行ってください」と言われ、軟膏でもあるのかと思って行ってみたら、待たされた挙句「絆創膏しかありません」と言われました。あれは一体、何だったのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間延長/梅雨セール】早めの到着でお部屋でゆっくり過ごそう！【雨が降ればさらにお得！】「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【ローベッドツイン【6畳禁煙】】
総合3
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投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月11日 14:20:58
-
毎年旅行と墓参りで夏休みに高知に帰っています。
今年は老舗宿でとても楽しみにしていましたが、食事が残念でした。
かつおのたたきが残念すぎました。
びっくりする位薄切りで、子供の頃から高知で食べた、たたきで一番薄切りでした。藁の香ばしさもありませんでした。
にんにくを挟める物ではなく、薬味もねぎ、にんにく、玉ねぎだけで、ミョウガ等がありませんでした。
夕食後、街に出て食べなおしをしましたら、厚切りで藁の香りがして別物でした。
刺し身は、皿が大きいだけで刺し身は少しでびっくりでした。
食事以外のサービスは、さすが老舗で素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間延長/梅雨セール】早めの到着でお部屋でゆっくり過ごそう！【雨が降ればさらにお得！】「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
総合4
ma-bo3490さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- ma-bo3490さん [50代/男性] 2016年08月01日 15:58:13
-
家内と二人の旅行でした。
繁華街にあるホテルの温泉なので期待してませんでしたが、凄くいいお湯で夫婦共々大満足です。
食事無しのプランでしたので、ひろめ市場での食事でしたが、市場までの距離も近かったので助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン（１泊朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合4
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月01日 10:03:34
-
到着が遅くなって晩酌切符が使えなかったのが残念でしたが、朝市が目の前だったので楽しかったです！仕事の為トラックで行ったのですが、いつもトラックを停める駐車場が無くて宿泊施設から離れた所に停めなくてはならなかったですが、大型車も停められたのが大変嬉しかったです！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン（１泊朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合5
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 17:52:05
-
高知城近く 市場のようなものも近くにあり観光に便利。お風呂もよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン（１泊朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ローベッドツイン【6畳禁煙】】
総合4
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月30日 21:12:31
-
お部屋がとても広かったので一緒だった乳児がとても嬉しそうにハイハイしてくれて良かったです。
お料理とおいしかったし、この旅館を選んで満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間延長/梅雨セール】早めの到着でお部屋でゆっくり過ごそう！【雨が降ればさらにお得！】「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月05日 22:22:04
-
設備の老朽化が進んでいる一方，宿泊代は比較的いいお値段で，温泉がなければ泊まらないかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】チェックイン遅めでもＯＫ！1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ローベッドツイン【禁煙】】
総合1
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yuzu.yuzu0685さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- yuzu.yuzu0685さん [60代/男性] 2016年07月05日 16:15:17
-
7/3宿泊：当日は暑く、館内(特にエレベ－タ－から部屋前の通路は冷房が入っていない
(冷房が入らないのか、故障なのか??)
壁紙のシワが多過ぎる。(廊下が暗い)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土佐旅グルメ】1日3組限定！土佐美食紀行 ～小納言～《部屋食確約》
- ご利用のお部屋
- 【和室【夕食：部屋食】】
総合3
mojiyuzoさんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- mojiyuzoさん [40代/男性] 2016年07月03日 13:54:21
-
せっかく、高知家の食卓晩酌きっぷでの食事を楽しみにしてましたが、店が休みだったり、客が多くて入れなかったりで残念でした。予約しとかないとダメですね。部屋、風呂はいたって普通でした。他に団体客も居て、あまり落ち着かない感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン（１泊朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合5
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月03日 09:43:50
-
梅雨の時期ということだったのだけれど、天気も良くお庭の散策も出来ました。
お庭への行き方がわからなかったのでフロントで聞くと丁寧にお答えいただきました。
朝食の会場からテラス席に出て食事をされる方が、これもまた行き方を聞かれておられたので、それぞれの場所への行き方が分かり易くなればより良かったですね。
（お風呂への行き方はよくわかりました(笑)でも、その他全て張り紙や矢印などで道順を表示するのは老舗の旅館のイメージが良くないですしね。）
食事も美味しく、確かに年代を感じるお部屋でしたけど、広々として清潔で快適でした。
一緒に行った母も大満足で帰ってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【６月梅雨セール】早めの到着でお部屋でゆっくり過ごそう！【雨が降ればさらにお得！】「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
総合5
影千代1987さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 影千代1987さん [50代/男性] 2016年06月16日 20:57:41
-
高知城のすぐ近くで立地は最高、市内唯一の天然温泉も大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・ひとり旅】天然温泉で疲れを癒やそう！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインベッドルーム】
総合4
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月12日 21:23:28
-
温泉がよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】高知県観光コンベンション協会タイアッププラン（１泊朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ローベッドツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月12日 15:17:06
-
ゆったりできました。
テレビがもう少し大きいとよかったかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆GWズラしておトク☆【ポイントUP・現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
熊の登山06さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 熊の登山06さん [60代/男性] 2016年05月03日 04:44:22
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H28年4月9日に泊まりました。お城観光で行ったので場所は最良でした。お風呂も温泉で満足しました。高知市内で温泉はラッキーでした。食事も満足です。また、高知行くことがあればとまりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋が狭い？ ちょっとワケありプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
総合4
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月29日 21:22:33
-
両親に頼まれ予約させていただきました。
料理はとてもおいしかったけど、量が多すぎて
食べきれなかったと残念がっていました。
ですが、満足して帰ってきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆GWズラしておトク☆【ポイントUP・現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【和室】
総合5
投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月03日 17:08:25
-
パーティー参加のために宿泊しました。アップグレードして頂き、ツインルームに案内して頂きました。丁寧で気配りが行き届いているホテルでした。お庭が素敵で、写真を撮るには最高でした。
朝食は種類があり美味しく頂けました。立地が良く、歩いて高知城に行けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2016年04月23日 16:49:15
-
この度は、三翠園をご利用頂きましてありがとうございます。又併せてクチコミへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、当日の状況で調整させて頂きました。お喜び頂けましたこと、うれしく思います。
また、料理・施設等ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様の思い出の中に三翠園が残れるようにスタッフ一同日々精進してまいります。又のお越しを心よりお待ちしております。
高知城下の天然温泉 三翠園
支配人 国沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・ひとり旅】天然温泉で疲れを癒やそう！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ローベッドツイン【禁煙】】
総合5
ブーママ8226さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
- ブーママ8226さん [50代/女性] 2016年03月27日 14:13:27
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オレンジホールでの卒業式に出席のため宿泊しました。会場に近く便利なこともありますが、着替えの場所を貸してもらったり、荷物を預かってもらったりほかにもいろいろとお世話になりました。お庭で記念撮影もできますし、入学式卒業式におすすめの宿です。
建物はやや古いですが、掃除が行き届いていて、随所にお花が生けられています。ゆったりしたロビー、広い大浴場、土佐の食材を取り入れた食事、手入れの良い庭 老舗らしい良い旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） 2016年04月23日 16:46:29
-
この度は、大切なご旅行に三翠園をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様より温かいお言葉を頂き、心より感謝いたします。当館にお越しいただく方はそれぞれ目的は違うかと思いますが、皆さまに良い思い出をつくっていただけるよう精いっぱいお手伝いさせていただきます。
これからも、お客様の声を大切にして、多くのお客様に喜んでいただけるよう、笑顔・心のおもてなしをスタッフ一同努めてまいります。
高知へ再度お越しになる機会がございましたら、当館をご指名頂けると幸いでございます。この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
高知城下の天然温泉 三翠園
支配人 国沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割/60日前】先取りSANSUIプレミアムバリュー！【最大割引12，960円】＜さき楽＞
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳【禁煙】】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
しぎの1122さんの 高知城下の天然温泉 三翠園（さんすいえん） のクチコミ
８時過ぎに朝食バイキング会場に入ったが和食の皿が10種ほど空だった。料理が補充されるかどうかを係の方に聞くと持ってきているところですとの回答。そんなに遠くから持ってくるのか？他の客も同じことを質問していた。30分待ったがこないので再度別の方にテーブルに置いてある料理の紹介写真を見せて聞くと既に来たが即なくなったとの回答。他の料理も含め補充するつもりがあるのかないのかを責任者に聞いてほしいとお願いした。8:40ごろのこと。10分待ったが回答なし。その人はお皿の片ずけに回っていた。呆れて部屋に戻った。丁寧に質問したつもりだが無視という形。50歳代後半？の女性で長年勤めている感じがした。この仕事への姿勢は従業員教育以前の人間としての問題である。こんな気持ちの悪い仕事の仕方をして毎日を過ごしているとしたらと考えると気の毒になった。そして、それが集団としての姿勢と成っているこのホテルは職場として問題ありなのではと想像する。恐らく経営者の姿勢なのだろう。根本的な経営姿勢から見直す必要性を感じる。いかがか？また、９時までのバイキングの表示にもかかわらず、８時過ぎの段階でメインの料理がほとんど食べれないでいる客が沢山いる状況とそのことに対処していないことをどう考えているのか聞きたい。
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