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バンデホテル天保山東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.27
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.00
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-01 10:28:10

浴槽にお湯を溜めようと思って蛇口全開でしばらく待っていたら途中で音が変わり気になって浴室を見ると蛇口がトイレ側まで回転して来ており水浸しちなっていました。たまたまハズレの部屋だっただけだと思いますが早急に修理いただくか最低限でも張り紙で注意喚起するのが良いかと思います。チェックインの時にヒゲソリは各部屋にないことも説明しておいてもらった方が部屋と1階の行き来を減らせるので助かります。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
バンデホテル天保山東 2023-05-04 18:08:38

この度はバンデホテル天保山をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。

バスタブの蛇口に関しましては、早急に対策・改善に努めて参ります。また、ご案内につきましても至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参る所存でございます。
また機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】