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バンデホテル天保山東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.27
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.73
  • 食事4.20
宿泊年月
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サービス3

里の白羅布5935さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

里の白羅布5935さん [60代/男性] 2023年01月28日 11:53:15

アメニティはほとんどなくて 温かいお茶ほしくてもお茶のティーバッグもなく今回は月曜日で朝食もなく前回3年前のオープン直後だったので素敵な食事だったので期待していたので反動が大きい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
バンデホテル天保山東 2023年03月25日 16:59:50

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しまして、当館では最小限でご用意させて頂いております。

お茶はお客様のお声を反映してお部屋の方にお入れするようになりました。

東棟1階フリースペースにてほうじ茶やコーヒーなどのディスペンサーがあり、そちらもご利用頂けます。
ご案内不足で申し訳ございません。

朝食に関しましてもご期待にお応えできず申し訳ございません。
4月より、有料朝食を再開予定でございます。

またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 バンデホテル天保山
  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】お得プラン♪♪素泊まり☆全館禁煙☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス3

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 18:58:26

部屋がキレイで快適でした。館内の香りも良く清潔感がありました。
機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
バンデホテル天保山東 2023年03月25日 16:47:34

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗とお褒め下さいましてありがとうございます。
館内の香りもお褒め下さいましてありがとうございます。

またお近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております7.

 バンデホテル天保山
  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】お得プラン♪♪素泊まり☆全館禁煙☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス3

ツネブー530さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

ツネブー530さん [60代/男性] 2022年11月23日 22:18:41

東西の建物に分かれているが、チェックインは東棟、西棟の部屋の者は、非常に遠くなり不便でした。価格が安価だったので仕方ないのかもしれません。個人的には今後は利用したくない宿泊施設です。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
バンデホテル天保山東 2023年03月16日 18:41:50

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

当館は東棟・西棟と2棟ございます。
フロントや出入り口は東棟のみとなっております。
西棟ご利用のお客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。

この度はお忙しい中貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。

今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 バンデホテル天保山
  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】お得プラン♪♪素泊まり☆全館禁煙☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス3

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 20:07:02

とても広いお部屋でした。
ただ、
4人部屋なのに、
椅子が3つしかなかった。
エアコンが不安定で気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
バンデホテル天保山東 2023年03月16日 18:30:20

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋が広いとお褒め下さいましてありがとうございます。
ファミリールームは大変人気がございます。

椅子・エアコンに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
いつでもフロントまでお声がけくださいませ。

またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 バンデホテル天保山
  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】2週間前のご予約でお得♪♪素泊り☆全館禁煙
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

サービス3

chie_zzzさんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

chie_zzzさん [40代/女性] 2022年11月07日 17:10:42

11月5~6日に宿泊しました。
至ってシンプルなホテルです。
きれいな部屋でした。スーペリアツインを選択したのでバス・トイレが別なのが良かったです。
駅から少し歩きますが問題のない距離です。場所は少し分かりづらく、地元の方に尋ねて辿り着きました。

残念だった点は備え付けのスリッパがとても頼りなかったことです。
また、アメニティは最低限です。
ポットとカップはありますが、インスタントのお茶やコーヒーがなかったのは個人的には残念でした。ただ、すぐ近くにコンビニがありますので困ることはないです。

ホテル併設のカフェのパンは非常に美味しく、土産としても購入してしまいました。朝7時の開店時にはたくさんのパンが並んでいました。

宿としてはごく普通ですがパン目当てに再訪するかもしれません。
この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
バンデホテル天保山東 2023年03月16日 18:26:20

この度はバンデホテル天保山ご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

綺麗なお部屋とお褒め下さいましてありがとうございます。

スーペリアのお部屋はバス・トイレが別で大変人気でございます。

場所に関しましては分かり辛く申し訳ございません。
大阪メトロ中央線の大阪港駅6番出口より徒歩4分ほどの距離にございます。

スリッパに関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
当館ではアメニティは最低限でございます。
その分お値段に反映しております。

お茶等に関しましては現在、お部屋の方に設置することとなりました。
尚、1階東棟フリースペースにはコーヒーやほうじ茶などのディスペンサーを設置しておりますのでご利用下さいませ。

併設のベーカリーのパンをお褒め下さいましてありがとうございます。
お土産にまでお買い求めいただけて感激でございます。

今後もご満足頂ける様、励んで参りますのお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 バンデホテル天保山
  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】お得プラン♪♪素泊まり☆全館禁煙☆
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

サービス3

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 20:46:51

仕事の出張で3泊利用しました。
施設は新しくてサービスは不満もなく普通でしたが、お値段が安く相対的にグッドでした。
私にとっては駅と出張先の間にあり、立地条件もベストでした。
食事は駅付近に食事処はあり、お店の人たちも人柄がよく出張が満喫できました。
また今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
バンデホテル天保山東 2023年03月13日 16:34:39

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

サービス・値段・立地等、お気に召して頂きありがとうございます。

駅周辺に飲食店がございます。
そちらもご満喫頂いたご様子で幸いでございます。

またお近くにお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 バンデホテル天保山
  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】1か月前のご予約でお得♪♪素泊まり☆全館禁煙
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス3

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 11:49:06

USJの近くのリーズナブルなホテルを探していました。金額の割に部屋も広くとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
バンデホテル天保山東 2022年08月19日 06:40:09

この度はバンデホテル天保山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊に関しまして、ご満足いただけましたことスタッフ一同、安堵しております。

また、大阪へお越しの際は、当ホテルにご宿泊いただけますよう、お待ち申し上げております。

フロント 西口

サービス3

field5656さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

field5656さん [30代/男性] 2022年08月02日 13:48:07

夏休みの平日水曜日。家族でUSJに行く前日に宿泊しました。USJまで車で10分という好立地で、コンビニが近くにあって、風呂トイレ別で、この値段ですから言うことはありません。大満足です。

普段あまりホテルを利用する機会がないので、他と比べてどうとかは良くわかりませんが、8歳、6歳、4歳の子どもと夫婦5人で宿泊するのに、困ることはありませんでした。設備、アメニティ、サービス等は最低限揃っているので十分です。

風呂やエアコンで匂いが気になることはありませんでした。機会があったら是非また泊まりたいホテルです。

一点だけ。
チェックインした後、車で外出して帰ってきた際に、これからチェックインする方が私たちの駐車場に停めようとしていて微妙な空気になりました。「ここはうちの場所なので、フロントで番号を聞いて停めて下さい」とお願いして、聞いてくださる方だったので良かったですが、事前に電話で予約した際に番号や場所等を指示してくださると、こういうトラブルはなくなるかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
バンデホテル天保山東 2022年08月11日 19:07:42

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか?
当館はお車でUSJに近く好立地でございます。
大満足とお褒め下さいましてありがとうございます。
しかしながら、駐車場の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当館では、連泊のお客様や団体様のご予約の関係で直前まで駐車場の場所がお決めしていないことがございます。
当日に決まりますので、事前に番号を指定することが出来兼ねます。
何卒ご了承くださいませ。
またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 バンデホテル天保山
  支配人 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】2週間前のご予約でお得♪♪素泊り☆全館禁煙
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

サービス3

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 15:30:33

仕事のため4泊泊まりました。
新しいホテルなので
部屋や施設内はとても綺麗
でした。
部屋はツインの部屋をダブルベット一台置いてのシングル利用。
氷が必要でフロントの方に言うと
厨房に取りに行ってくれました。
洗濯機が4台あるため
あまり他の人と被る事が
ありませんでした。

全般的には過ごしやすい
空間でした。
周りにはコンビニはありますが
飲食店はないので食事は
少し困りますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
バンデホテル天保山東 2022年07月17日 18:07:39

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
綺麗とお褒め下さいましてありがとうございます。
製氷機は設置しておりませんので、厨房の氷をご提供させていただきます。
いつでもフロントまでお声がけくださいませ。
洗濯機も東棟に4台・西棟に2台ございます。
飲食店に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
海遊館の方面まで出て頂く必要がございます。
ご了承下さいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 バンデホテル天保山
  支配人 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】1か月前のご予約でお得♪♪素泊まり☆全館禁煙
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス3

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 17:32:43

とっても綺麗でバス・トイレ別で景色も綺麗ですごくよかったです。
角部屋だったこともあり、ちょっと広く感じました。
でも、冷凍庫がなかったのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
バンデホテル天保山東 2022年05月06日 22:42:07

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
綺麗、バストイレ別のお部屋をお気にいに召して頂けたご様子で幸いでございます。
ちょうど角部屋にお部屋割りが出来き、お喜び頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
ご希望等ございましたらご予約時にお伝えください。出来る限り、ご要望に添える様配慮致します。
しかしながら、冷凍庫が無く、お客様のご要望に添えず申し訳ございません。
今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 バンデホテル天保山
  支配人 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】超お得プラン♪♪素泊まり☆全室禁煙☆
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル】

サービス3

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月28日 17:38:32

ホテルの周囲の環境もいいと思います。
コンビニや飲食店も歩いて行ける所にあるので便利です。
駐車場が少ないし、近隣にもないのが不便

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
バンデホテル天保山東 2022年03月29日 04:28:56

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺には海遊館、観覧車、クラシックカーミュージアム、赤レンガ倉庫など観光でお楽しみいただけるところがございます。
コンビニも徒歩2分ほどの距離にございます。
しかしながら、駐車場にご不便をお掛けし申し訳ございません。
お電話でのご予約制、早い者勝ちとなっておりますのでお問い合わせいただけますと幸いでございます。
ご予約の前に是非お問い合わせください。
この度はお忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 バンデホテル天保山
  支配人 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】!!素泊まり☆全室禁煙☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス3

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 07:48:23

リーズナブルで清潔なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
バンデホテル天保山東 2021年12月06日 10:05:52

この度はバンデホテル天保山をご利用いただき誠にありがとうございます。

リーズナブルで清潔とお褒めくださり、大変光栄でございます。ただいまコロナ禍ですので特別価格での販売を行っております。

お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

バンデホテル天保山 フロント 上本

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】!!素泊まり☆全室禁煙☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

サービス3

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 17:18:13

ロケーションが最適なため、宿泊しました。
部屋が広くて快適に過ごすことが出来ました。
隣接のパン屋さん、美味しかったですが、サービスクオリティは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
バンデホテル天保山東 2021年11月07日 20:27:47

この度は、バンデホテル天保山にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
お部屋の広さをお褒め下さいましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で幸いでございます。
当館のロケーションは、近隣に海遊館、天保山、赤レンガ倉庫やクラシックカーミュージアム、丸善インテックアリーナ、インテックス大阪などございますのでご利用シーンに合わせてお使いいただけるホテルかと存じます。
近隣に来られた際には当館をまたご利用下さいませ。

併設のベーカリーのパンをお褒め下さいましてありがとうございます。
しかしながら、サービスクオリティの面でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
従業員指導をきっちり行って参ります。
お客様にご満足頂けるサービスクオリティを目指して参りますので、今回に懲りずにまたご利用お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
 バンデホテル天保山
  支配人 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】!!素泊まり☆全室禁煙☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス3

てーーい3394さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

てーーい3394さん [20代/女性] 2021年08月26日 14:29:08

東棟に泊まり駐車場が空いているのに西棟に案内されたことだけがちょっとん?って思いました。
接客も海外の方でしたが、丁寧に対応していただきました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
バンデホテル天保山東 2021年08月27日 15:29:34

この度は、バンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、連泊の方で東棟駐車場をご利用している方も多数おります。
その為、西棟の駐車場にご案内となりました。
ご案内不足で申し訳ございません。
駐車場のご指定は現在できず、こちらでの振り分けとなっております。ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
 接客に関しまして、丁寧に対応とお褒め下さいまして誠にありがとうございます。
 できる限りのおもてなしを出切るよう、心掛けております。
 ご満足いただけたご様子で幸いでございます。
 この度は、お忙しい所口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 バンデホテル天保山
  支配人 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】!!素泊まり☆全室禁煙☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス2

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 19:21:49

前日に、バスの駐車場が見える部屋希望って伝えたのに、部屋に入ったら、全然違う部屋でした。

すごく、ショックでした。

それだったら、チェックインする時に一言、言うて欲しかった。  

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
バンデホテル天保山東 2023年05月05日 18:01:59

この度はバンデホテル天保山をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご希望に添ったお部屋をご案内できず、ご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
また、ご案内につきましても至らぬ点があり、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参る所存でございます。
また機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

バンデホテル天保山

サービス2

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 10:28:10

浴槽にお湯を溜めようと思って蛇口全開でしばらく待っていたら途中で音が変わり気になって浴室を見ると蛇口がトイレ側まで回転して来ており水浸しちなっていました。たまたまハズレの部屋だっただけだと思いますが早急に修理いただくか最低限でも張り紙で注意喚起するのが良いかと思います。チェックインの時にヒゲソリは各部屋にないことも説明しておいてもらった方が部屋と1階の行き来を減らせるので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
バンデホテル天保山東 2023年05月04日 18:08:38

この度はバンデホテル天保山をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。

バスタブの蛇口に関しましては、早急に対策・改善に努めて参ります。また、ご案内につきましても至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参る所存でございます。
また機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食リニューアルキャンペーン】朝食付☆全室禁煙☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス2

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xzomegaさんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

xzomegaさん [30代/男性] 2023年01月22日 17:15:33

最悪でした。ロビーが綺麗で期待してたのですが、先ず夜のフロントのスタッフがちょっと不親切。クレカ決済は全部説明なし自分でやれって感じでした。その後、部屋を確認したらコップ1つが洗ってなく褐色の汚れが見えて吐きそうでした。次にパニックで念の為ベッドをチェックしたらブランケットの下に髪の毛が発見、枕1つの後ろになんか鼻くそみたいな気持ち悪いものが付いてるし、換気扇の周りに黒いカビが生えててもうやばいです。既に21時以後だから仕方なく泊まったが正直返金してほしいところです。部屋は322です。他の部屋どうなのかは知りませんがあまり期待しない方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
バンデホテル天保山東 2023年03月25日 16:43:54

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応等御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
スタッフ教育を強化して参ります。

お部屋の清掃不備に関しましても大変申し訳ございません。
清掃スタッフと情報を共有し、清掃面強化も図ってまいります。
不備等呉ざましたらいつでもフロントまでお声がけくださいませ。

この度は、ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 バンデホテル天保山
  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】1か月前のご予約でお得♪♪素泊まり☆全館禁煙
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス2

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 15:59:21

立地は良かった。ホテル内でマッサージは無し。駐車場が少ない。2棟(東、西)に分かれているのに、部屋番号を分けていないため、フロントでどちらの棟か言わないといけなく、時間がかかる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
バンデホテル天保山東 2023年03月16日 19:00:51

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

立地をお褒め下さいましてありがとうございます。

当館ではセキュリティーの面により訪問マッサージのご利用をお断りさせて頂いております。
ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。

当館では東・西棟と2棟ございます。
現在は2棟とも稼働しておりお部屋番号が同じく被っております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 バンデホテル天保山
  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】1か月前のご予約でお得♪♪素泊まり☆全館禁煙
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

サービス2

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 17:13:38

立地はよかったが、駐車場が少なく、後から予約したがとれてなかった。室内の風呂は清掃が足りてなく入れなかった。フロントが常に一人で、前客がいると待たされることが多い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
バンデホテル天保山東 2023年03月16日 18:56:53

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

立地をお褒め下さいましてありがとうございます。

しかしながら駐車場及び清掃不備に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

フロントに関しましてもお待ちいただき有難う御座います。
現在はお客様のお声をもとに人員を増加して対応させて頂いております。

この度は貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 バンデホテル天保山
  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【早割30プラン】1か月前のご予約でお得♪♪素泊まり☆全館禁煙
ご利用のお部屋
【ファミリールーム】

サービス2

投稿者さんの バンデホテル天保山東 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 16:59:55

初めての人にとっては色々不親切、説明不足。パーキングも、どこに停めて良いのか?
不親切!スタッフ多いわりに!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
バンデホテル天保山東 2023年03月16日 18:38:23

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

スタッフ教育等を徹底し、お客様にご満足頂ける様励んで参ります。

またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 バンデホテル天保山
  フロント 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】!!素泊まり☆全室禁煙☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

105件中 81~100件表示

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