この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

ベーカリーのお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。

ユニットバスの清掃不備に関しまして大変申し訳ございません。
清掃部門と情報を共有し、改善して参ります。

お客様のご意見を参考に運営に活かして参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　バンデホテル天保山
　フロント　谷村

この度はバンデホテル天保山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　西口

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
綺麗とお褒め下さいましてありがとうございます。
製氷機は設置しておりませんので、厨房の氷をご提供させていただきます。
いつでもフロントまでお声がけくださいませ。
洗濯機も東棟に4台・西棟に2台ございます。
飲食店に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
海遊館の方面まで出て頂く必要がございます。
ご了承下さいませ。
この度はお忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　バンデホテル天保山
　　支配人　吉岡

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
めちゃくちゃ綺麗とお褒め下さいましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で幸いでございます。
当館はオープンしてからまだ2年程でございます。
またお客様がご来館された際に、綺麗と思っていただける様、スタッフ一同清掃にも力を入れて参りますのでお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　バンデホテル天保山
　　支配人　吉岡

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また利用したいと最高のお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館はコンビニも徒歩2分ほどの距離にあり、駅も徒歩4分ほどの距離にございます。
お部屋も綺麗とお褒め下さいましてありがとうございます。
さらにご満足頂ける様、サービス向上に励んで参ります。
またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　バンデホテル天保山
　　支配人　吉岡

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺には海遊館、観覧車、クラシックカーミュージアム、赤レンガ倉庫など観光でお楽しみいただけるところがございます。
コンビニも徒歩2分ほどの距離にございます。
しかしながら、駐車場にご不便をお掛けし申し訳ございません。
お電話でのご予約制、早い者勝ちとなっておりますのでお問い合わせいただけますと幸いでございます。
ご予約の前に是非お問い合わせください。
この度はお忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　バンデホテル天保山
　　支配人　吉岡

この度はバンデホテル天保山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
まず、当館併設のベーカリーのパンをお褒め下さいましてありがとうございます。

チェックイン時のもたつきでご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
このご時世、現在必要最低限の人数で運営しておりまして、お客様のチェックインのお時間帯が被る場合は少しお待たせすることになり、お待ちのお客様にはご不便をお掛けしております。
　2回目以降のお客様のチェックインお手続きは早く、スムーズになりますので、次回もしご利用頂ける場合はご不便をお掛けしないかと存じます。

ご満足頂ける様に、スタッフ教育及びサービス向上に向けて励んで参りますので今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　バンデホテル天保山
　　支配人　吉岡

この度は、バンデホテル天保山にご宿泊下さり誠にありがとうございます。
お部屋の広さをお褒め下さいましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で幸いでございます。
当館のロケーションは、近隣に海遊館、天保山、赤レンガ倉庫やクラシックカーミュージアム、丸善インテックアリーナ、インテックス大阪などございますのでご利用シーンに合わせてお使いいただけるホテルかと存じます。
近隣に来られた際には当館をまたご利用下さいませ。

併設のベーカリーのパンをお褒め下さいましてありがとうございます。
しかしながら、サービスクオリティの面でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
従業員指導をきっちり行って参ります。
お客様にご満足頂けるサービスクオリティを目指して参りますので、今回に懲りずにまたご利用お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　
　バンデホテル天保山
　　支配人　吉岡

この度は、バンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋が広く清潔で快適とお褒め下さいましてありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし頂ける様今後も励んで参ります。
当館は駐車場スペースがございます。
事前予約制ではございますが、当日でも駐車場に空きがございましたらお停め頂けますのでまたご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中口コミをご投稿くださいましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　バンデホテル天保山
　　支配人　吉岡

この度は、バンデホテル天保山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
星5つのご評価大変光栄でございます。
フロントの対応がスムーズとお褒め頂き、さらに設備も綺麗とお褒め頂きありがとうございます。
金額に関しましては、コロナ禍ですので、特別価格で販売しております。
ご不安を抱かせてしまい申し訳ございません。
ホテルの良さを分かりやすくするために努力して参ります。
　さらにベーカリーもお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
　7時よりOPENしており、焼きたてパンをお召し上がり頂けます。
どれもシェフの自信作でございます。
お気に召していただけたご様子で幸いでございます。
　当ホテルは大阪港駅から徒歩5分圏内で、徒歩1分ほどの場所にセブンイレブンがございます。
大変使い勝手が良いかと存じます。
イベントやご旅行の際には是非ともまたご利用下さいませ。
　この度はお忙しい中、口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　バンデホテル天保山
　　　支配人　吉岡

この度は、バンデホテル天保山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしていつもご利用ありがとうございます。
当ホテルは、ビジネス、観光、イベント、スポーツ、ご近所様の普段使いなどすべての皆様にご利用頂きたいと思っております。
お客様にとって当ホテルが使い勝手が良いと最高のお言葉嬉しい限りですし、幸いでございます。
滞在中、ご不便なことやご要望党ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
さらにご満足頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミをして頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　バンデホテル天保山
　　　　　　フロントMGR　吉岡

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
フロントをお褒め頂き有難うございます。スタッフみんな喜んでおります。
お客様に気持ちよく過ごしていただけるように接客も向上して参ります。
お部屋の照明の暗さの調整ができないので、申し訳ございません。
この度お忙しい中口コミをして頂き誠に有難うございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
1/20にグランドオープンを迎えお客様に感謝の気持ちをお伝えできればと、1月末まで特別記念価格にてお応えしております。
価格面だけでなく、サービスが良かったとのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後ともご期待にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はバンデホテル天保山をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご希望に添ったお部屋をご案内できず、ご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。
また、ご案内につきましても至らぬ点があり、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参る所存でございます。
また機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

バンデホテル天保山

この度はバンデホテル天保山をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不便をおかけしました事深くお詫び申し上げます。

バスタブの蛇口に関しましては、早急に対策・改善に努めて参ります。また、ご案内につきましても至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参る所存でございます。
また機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

立地をお褒め下さいましてありがとうございます。

当館ではセキュリティーの面により訪問マッサージのご利用をお断りさせて頂いております。
ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。

当館では東・西棟と2棟ございます。
現在は2棟とも稼働しておりお部屋番号が同じく被っております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　バンデホテル天保山
　　フロント　吉岡

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

立地をお褒め下さいましてありがとうございます。

しかしながら駐車場及び清掃不備に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。

フロントに関しましてもお待ちいただき有難う御座います。
現在はお客様のお声をもとに人員を増加して対応させて頂いております。

この度は貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　バンデホテル天保山
　　フロント　吉岡

この度はバンデホテル天保山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度頂戴したお客様目線での貴重なご意見、大変有難うございます。

まだまだ至らぬ点はあるかと存じますが、日々お客様に寄り添ったサービスを心掛け取り組んでまいりますので、今後とも当館へのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿、誠にありがとうございました。

バンデホテル天保山
フロント　谷村

この度はバンデホテル天保山にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
フロントのタバコ臭でございますが、ご利用時には扉を閉めております。
換気扇も強力なものを使用しておりますので匂いが漏れることはないかと思いますが、ご不快な思いをさせてしまいました。
エアコンフィルターは定期的に清掃しておりますが、埃のあるお部屋に二度もご案内してしまい申し訳ございません。こちらの確認不足でございます。
フロントでお待ち頂いたのは、お客様が埃に敏感の方だと思いスタッフの配慮でございました。お客様にご確認をすれば良かったと反省しております。
そして奥のスタッフルームで談笑していたとございますが、報告ではレストラン会場にて業者様との打ち合わせを行っておりました。
高校野球に関しては、当館がオープンした翌週にはコロナ禍になり休業も視野に入れておりました中での春の選抜、夏の大会、当ホテルにとりましては奇跡的な出来事でした。写真はご宿泊のお客様も喜んでくださっております。どうかご容赦下さい。
バゲージラックがないのは、お部屋を広く使って頂きたいのと必要最低限の設備でコストパフォーマンスに反映しております。
広々とお風呂に浸かりたい方には＋500円でバストイレが別のお部屋がございます。
コンセントは6箇所程お部屋にございます。延長コードが必要でしたらお貸し出しもしております。
プラスチックのコップですが、衛生面や安全面を考慮しております。
当ホテルはSDGｓに賛同しており、必要最低限の備品を揃えております。
タオルのほつれなどは清掃業者、リネン業者とすぐに打ち合わせを行います。
ベーカリーもご利用頂き、ありがとうございます。
地域の皆様には大変好評でございますが、お口に合わなかったでしょうか？
カレーパンは油で揚げておりますので油っぽいかと存じますが、焼きカレーパンもございますのでそちらをお勧め致します。
また地域住民の皆様の為に11時から13時までお弁当を販売しております。スタッフ用ではございません。
この度はお忙しい中ご意見ありがとうございました。
　バンデホテル天保山
　　支配人　吉岡

この度は、バンデホテル天保山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルをお褒め頂き大変うれしく思います。
アメニティは必要最低限でご用意させていただいておりまして、なるべくご宿泊料金を下げてお客様にお悦び頂けるようにしております。
消臭スプレーに関しましてはフロントにてお貸出しをしております。
ご案内不足で申し訳ございません。
他にもアイロンやソーイングセット、加湿器などなどお貸出品がございますので、フロントまでお問い合わせくださいませ。
お客様のお声を参考にして運営に反映して参ります。
今回のご滞在、お楽しみいただけたご様子で幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　バンデホテル天保山
　　　　フロントMGR　吉岡