この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
AOKAの朝食または、ホテルの雰囲気にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。

滞在中ご不便かけましたことを今後改善できるように努めて参ります。
貴重なご意見と致しまして、今後の参考にさせていただきたいと思います。

また五島列島の旅行お越しの際、お客様にご満足、ご愛顧いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO
フロント アワレ

この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお声をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食について、五島の食材を使用した5種類のアゴ出汁茶漬けを美味しくお召し上がりいただき、大変嬉しく思います。
ディナーのお茶は「あるけっ茶」と言いまして、restaurant umigoto をプロデュースするアルケッチャーノを代表するものでございます。
お楽しみいただけて、とても嬉しく存じます。
スリッパやWi-Fiにつきましては、ご不便をおかけして大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。
今後はお客様によりご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
またのご利用お待ち致しております。
日に日に寒くなってきております。何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。

ホテルアオカ上五島
フロント　アワレ

この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO および restaurant umigoto をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
特に、お食事に関するご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にお褒めいただいたクオリティを維持し、更にご満足いただけるお食事とサービスがご提供できますよう、日々精進していく所存です。
レストランは宿泊以外でもご利用いただけますので、ご来島の機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
施設スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
日に日に寒さが増しておりますが、くれぐれもご自愛くださいますよう、お祈り致しております。
ホテルアオカ上五島
フロント　榎

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも快適なお部屋が提供できるよう、日々の業務を怠ることなく、ご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の感想もありがとうございます。お褒めいただき大変うれしいです。朝食のお茶漬けは楽天市場で通信販売も開始いたしましたので、機会がございましたらぜひお買い求めいただけますと幸いです。
これからも快適なお部屋が提供できるよう、日々の業務を怠ることなく、ご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO並びにrestaurant umigotoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお寄せいただきましたご感想ありがたく拝読させていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様より賜りましたご感想を励みにこれからより一層日々の業務に力を入れ、皆様にご満足いただけるホテルになるよう、より一層精進してまいります。
次回も新上五島町へお越しの際はぜひHOTEL AOKA KAMIGOTOへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント杉本。

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございました。
フロントスタッフのチェックイン対応につきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。とても励みになります。
バストイレに関しましては、バストイレが別のお部屋もございます。しかし、ご予約いただいた際にこちらの説明不足であることを学ばせていただきました。
朝食は朝からでもサラッとお召し上がりいただけますように、五島のお魚を使ったお茶漬けを2種類と、お魚が苦手な方にそぼろのお茶漬けをご用意いたしております。お味のほう、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事後のご挨拶が行き届かなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご指摘いただいた点を、フロントスタッフ並びに朝食スタッフ一同、周知させ、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
新上五島町にお越しの際は、ぜひまた HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　榎

この度は数多ある宿泊施設の中から、HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございます。
様々なご意見ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お部屋やお食事やCOMSなど、当ホテルの設備サービスをお楽しみいただけたご様子を伺えて、大変嬉しく存じます。
夕食につきまして、こちらの事情で恐縮ではございましたがたくさんのご予約をいただきまして2部制によるお時間の指定をさせていただく形となり、
お客様には大変ご不便とご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
少しでもお客様お一人お一人に五島フレンチをご堪能いただきたい思いからの事情でございましたが、ご説明が不充分であったこと、お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を全スタッフで共有し、対策を講じてまいります。
また、お客様の仰る通り年末年始ということもあり、五島の良さをお伝えするには難しいところがございました。
今後の課題として周知し、サービスの改善と向上に努めてまいります。
またご来島の機会がございましたら、次回はぜひ夏にお越しくださいませ。
マリンアクティビティやバーベキューなど、五島の良さをご堪能いただけるのではないかと存じます。
これからも永くご愛顧いただけるホテルを目指して精進を重ねて参る所存です。
日に日に寒さが増しております。体調を崩されませんよう、何卒ご自愛のほどお祈り申し上げております。
HOTEL AOKA KAMIGOTO　榎

この度はホテルアオカ上五島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事もよろこんでいただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルの屋上からでも天気が良い日には最高にきれいな星空を眺めることができます。

また新上五島町へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアオカ上五島
李

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。


お部屋やお食事に関するご意見をお聞かせ頂き、大変嬉しく拝読させていただきました。


これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう日々の業務に努めて参ります。また新上五島町へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO　古賀

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間をいただきご感想お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関するお褒めの言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、朝食に関するご意見も合わせてお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食のお茶漬けはヒラマサ以外の種類もご用意しております。
またの機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
当ホテルのWi-Fiに関する貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回お寄せ頂きましたご意見を元に今後の参考とさせていただきます。
また新上五島町へお越しの際はぜひ当館までお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアオカ上五島
フロント　エングラ（ENGGRA）

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割きご感想お寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、朝食に関するお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテル支配人が厳選した食材を新鮮なうちに調理し、お客様方に提供しております。
お喜びいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく、日々の励みとさせて頂きます。
お部屋に関し、静かなひと時をお過ごしいただけたこと私共としましては大変嬉しく存じます。
都会の喧騒を離れ田舎ならではの静けさを清潔な空間でお過ごしいただけるよう
日々の業務に勤しみお客様方のお越しをお待ちしております。
また、新上五島町へお越しの際にははぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
スタッフ一同お客様の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアオカ上五島
フロント　杉本

この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございました。
電気の点け方や設備に関しまして、ご案内と配慮が行き届かず、申し訳ございません。
お客様に賜りました貴重なご意見から、今後チェックインの際のご案内を改善する必要があるため、
スタッフに周知徹底し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、お風呂の手すりにつきましては、何らかの形でお答えできるよう、検討して参ります。
新上五島町にお越しの際は、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルアオカ上五島
フロント　Suman（スマン）

この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
設備やお部屋に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ルームウェアは男女で長さが異なっており、色も柄も可愛いデザインになっております。
また、1階のフリースペースを含む館内はルームウェアやスリッパで自由にお過ごしいただけますので、またの機会がございましたらぜひ、より快適にお過ごしいただけるのではないかと存じます。
朝食は現在5種類ございますので、次回はまた違ったお味をご堪能いただけます。
館内にアルコールの自動販売機は、様々な事情により設置が難しい現状でございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日に日に寒さが増しておりますが、くれぐれもご自愛くださいますよう、お祈り致しております。
ホテルアオカ上五島
フロント　榎

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフに関するご感想お寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
私どもホテルスタッフはお客様に安全に、安心して快適にお過ごしいただけるよう誠意を持ってご対応させていただいております。
お客様より賜りましたお言葉を励みに日々の業務に取り組み、お客様皆様にご満足いただけるよう日々努めてまいります。
また新上五島町へお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄りください。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AOKA KAMIGOTO
フロント　杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル近くのスーパーは島内でも品揃え豊富なお店でご宿泊のお客様もよく利用されております。
また、新上五島町へお越しの際はぜひ、当ホテルまでお立ち寄りください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場はホテルの裏と、ホテルから少し離れた場所にもございます。
これからも快適なお部屋が提供できるよう、日々の業務を怠ることなく、ご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは港からも近く、島内では海にいくにも山にいくにも便利な場所となっております。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただきまして誠ありがとうございます。
館内に関するお褒めの言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様より賜りましたありがたいお褒めの言葉を糧に今後、より一層お客様方にご満足いただけますよう日々の業務に励んでまいります。
エキストラベットに関しましては、お部屋の仕様上、ご利用いただけないタイプもあり誠に申し訳ございません。
次回、当ホテルへご宿泊いただけます際には、ご家族向けのお部屋もございますので併せてご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉本

この度はHOTE AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間いただき多数のご意見お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
駐車場、並びに客室内に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございません
つきましてはお寄せいただきましたご意見をもとに改善を図りお客様皆様にご満足いただけるホテルになるよう努めてまいります。
駐車場の案内表示や道路の補正などに関しましては暫しお時間をいただきお客様の安全を考慮し
一刻も早い改善ができるよう善処いたします。
また、客室内設備に関しましてもスタッフ間で周知し早急にご対応できるよう努める所存でございます。
誠に勝手なお願いにはなりますがまた、新上五島町へお越しの際はぜひ当ホテルまでお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉本