この度は、HOTEL AOKA KAMIGOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館で満足してごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺えまして大変嬉しく存じます。

今後もサービス面でもご満足いただけるようにスタッフ一同、一層精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を頂きましてコメントを頂きありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO
浦田

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を割きご感想お寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋、朝食に関するお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
朝食は当ホテル支配人が厳選した食材を新鮮なうちに調理し、お客様方に提供しております。
お喜びいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく、日々の励みとさせて頂きます。
お部屋に関し、静かなひと時をお過ごしいただけたこと私共としましては大変嬉しく存じます。
都会の喧騒を離れ田舎ならではの静けさを清潔な空間でお過ごしいただけるよう
日々の業務に勤しみお客様方のお越しをお待ちしております。
また、新上五島町へお越しの際にははぜひ当ホテルにお立ち寄りください。
スタッフ一同お客様の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルアオカ上五島
フロント　杉本

この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございました。
電気の点け方や設備に関しまして、ご案内と配慮が行き届かず、申し訳ございません。
お客様に賜りました貴重なご意見から、今後チェックインの際のご案内を改善する必要があるため、
スタッフに周知徹底し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、お風呂の手すりにつきましては、何らかの形でお答えできるよう、検討して参ります。
新上五島町にお越しの際は、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルアオカ上五島
フロント　Suman（スマン）

この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
設備やお部屋に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ルームウェアは男女で長さが異なっており、色も柄も可愛いデザインになっております。
また、1階のフリースペースを含む館内はルームウェアやスリッパで自由にお過ごしいただけますので、またの機会がございましたらぜひ、より快適にお過ごしいただけるのではないかと存じます。
朝食は現在5種類ございますので、次回はまた違ったお味をご堪能いただけます。
館内にアルコールの自動販売機は、様々な事情により設置が難しい現状でございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
日に日に寒さが増しておりますが、くれぐれもご自愛くださいますよう、お祈り致しております。
ホテルアオカ上五島
フロント　榎

この度は HOTEL AOKA KAMIGOTO および restaurant umigoto をご利用くださりまして、誠にありがとうございました。
特に、お食事に関するご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様にお褒めいただいたクオリティを維持し、更にご満足いただけるお食事とサービスがご提供できますよう、日々精進していく所存です。
レストランは宿泊以外でもご利用いただけますので、ご来島の機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
施設スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
日に日に寒さが増しておりますが、くれぐれもご自愛くださいますよう、お祈り致しております。
ホテルアオカ上五島
フロント　榎

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフに関するご感想お寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
私どもホテルスタッフはお客様に安全に、安心して快適にお過ごしいただけるよう誠意を持ってご対応させていただいております。
お客様より賜りましたお言葉を励みに日々の業務に取り組み、お客様皆様にご満足いただけるよう日々努めてまいります。
また新上五島町へお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄りください。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL AOKA KAMIGOTO
フロント　杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル近くのスーパーは島内でも品揃え豊富なお店でご宿泊のお客様もよく利用されております。
また、新上五島町へお越しの際はぜひ、当ホテルまでお立ち寄りください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからも快適なお部屋が提供できるよう、日々の業務を怠ることなく、ご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場はホテルの裏と、ホテルから少し離れた場所にもございます。
これからも快適なお部屋が提供できるよう、日々の業務を怠ることなく、ご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは港からも近く、島内では海にいくにも山にいくにも便利な場所となっております。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の感想もありがとうございます。お褒めいただき大変うれしいです。朝食のお茶漬けは楽天市場で通信販売も開始いたしましたので、機会がございましたらぜひお買い求めいただけますと幸いです。
これからも快適なお部屋が提供できるよう、日々の業務を怠ることなく、ご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間をいただきご意見お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お寄せいただきました内容にあるように当ホテルらしさ、特色といった部分を磨き上げより一層お客様にご満足いただけますよう、日々の業務に努めてまいります。
また新上五島町へお越しの際はぜひ、当ホテルにお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただきまして誠ありがとうございます。
館内に関するお褒めの言葉大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様より賜りましたありがたいお褒めの言葉を糧に今後、より一層お客様方にご満足いただけますよう日々の業務に励んでまいります。
エキストラベットに関しましては、お部屋の仕様上、ご利用いただけないタイプもあり誠に申し訳ございません。
次回、当ホテルへご宿泊いただけます際には、ご家族向けのお部屋もございますので併せてご検討いただければ幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉本

この度はHOTE AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
平素より格別のお引き立てを賜りまして誠にありがとうございます。
現在朝食付きプランのみ販売しておりお客様におかれましてはご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございません。
プランにつきましては早急に見直しをはかってまいります。
この度はお客様の貴重なお時間いただき多数のご意見賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
次回新上五島町へお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉本

この度はHOTE AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間いただき多数のご意見お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
駐車場、並びに客室内に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございません
つきましてはお寄せいただきましたご意見をもとに改善を図りお客様皆様にご満足いただけるホテルになるよう努めてまいります。
駐車場の案内表示や道路の補正などに関しましては暫しお時間をいただきお客様の安全を考慮し
一刻も早い改善ができるよう善処いたします。
また、客室内設備に関しましてもスタッフ間で周知し早急にご対応できるよう努める所存でございます。
誠に勝手なお願いにはなりますがまた、新上五島町へお越しの際はぜひ当ホテルまでお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間をいただき施設に関するお褒めの言葉並びに朝食に関する貴重なご意見お寄せいただき
誠にありがとうございます。
この度お寄せいただご意見をもとに朝食のメニュー開発により一層力を入れバリエーションの充実を図りお客様方にご満足いただける内容でご提供できるように改善を図っていく所存でございます。
誠に勝手なお願いにはなりますがまた新上五島町へお越しの際にはぜひHOTEL AOKA KAMIGOTOまでお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO並びにrestaurant umigotoをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお寄せいただきましたご感想ありがたく拝読させていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様より賜りましたご感想を励みにこれからより一層日々の業務に力を入れ、皆様にご満足いただけるホテルになるよう、より一層精進してまいります。
次回も新上五島町へお越しの際はぜひHOTEL AOKA KAMIGOTOへお越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント杉本。

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関するお褒めの言葉並びに、量に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。
コロナウイルス 感染症予防策としましてご飯の追加、おかわりのセルフサービス提供を現状停止させていただいており。
スタッフの方にお声がけ頂く運びとなっているところをこちらの案内が行き届かなかったものと深く反省いております。
ご不便おかけし誠に申し訳ございません今後接客対応を見直し早急に改善するよう努めてまいります。
また、お部屋の方での歯ブラシの補充が行き届いていなかった点に置きましてもご不便おかけしました事重ねてお詫び申し上げます。
こちらの点におきましてもスタッフ全体に周知し業務内容、作業内容の見直しを図り改善するよう努めてまいります。
この度は度重なるこちらの不手際にもかかわらずお客様の貴重なお時間をいただき、貴重なご意見お寄せいただきました事心よりお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉本

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTOにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
朝食などお客様よりお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、嬉しく拝読致しました。
お食事処やホテル周辺のオススメもフロントにてご案内しておりますので、是非ご活用下さい。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AOKA KAMIGOTO　支配人　古賀　

この度はHOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださり、誠にありがとうございました。
フロントスタッフのチェックイン対応につきましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。とても励みになります。
バストイレに関しましては、バストイレが別のお部屋もございます。しかし、ご予約いただいた際にこちらの説明不足であることを学ばせていただきました。
朝食は朝からでもサラッとお召し上がりいただけますように、五島のお魚を使ったお茶漬けを2種類と、お魚が苦手な方にそぼろのお茶漬けをご用意いたしております。お味のほう、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事後のご挨拶が行き届かなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご指摘いただいた点を、フロントスタッフ並びに朝食スタッフ一同、周知させ、改善に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
新上五島町にお越しの際は、ぜひまた HOTEL AOKA KAMIGOTO をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　榎