こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-12-01 19:24:33
3.0
投稿日：2024-02-13 18:20:05
4.0
投稿日：2023-04-16 18:03:32
リブマックスリゾート川治（旧 源泉の宿 らんりょう）（栃木県）
3.0
投稿日：2023-01-21 18:55:23
5.0
投稿日：2022-06-26 21:15:08
設備・アメニティ3
楽天恵比寿さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
夕食は当日、バイキングをお願いしました。外国の団体客がいて混雑していたので、時間をずらして夕食会場に行くと、メインの料理は全くありませんでした。私の後に入ってくる客がいなかったのか、その後、補充されることはありませんでした。私も同じような業種で仕事をしているので、補充したくない気持ちもわからなくもないのですが、あまりにもお粗末な対応と言わざるを得ませんでした。決して安くはなかったので、とても残念でした。
朝食は早めに行ったので、良かったです。
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この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食のメニューの補充に関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。料理の補充は随時行い、無くなってしまうことがないよう取組んでまいります。
またご朝食をお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。河口湖を眺めながらのご朝食でリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルルートイン河口湖
畑