こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖のクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2025-03-16 12:02:04
2.0
投稿日：2024-10-23 09:09:55
2.0
投稿日：2024-10-23 08:57:34
2.0
投稿日：2022-10-26 10:50:11
能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園）（石川県）
2.0
投稿日：2022-10-26 10:28:50
風呂3
ヒデデ坊さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ
他の宿泊者の方のレビューにもありますが、壁が薄すぎて隣室のテレビの音、咳払い、会話なと丸聞こえです。
運悪く隣の方が鼾をかかれるゲストだったので朝まで殆ど眠る事が出来ませんでした。
宿泊客ほ殆どが外国の方で、スリッパのまま大浴場の中まで入る人や、ズボンをはいたまま膝上まで温泉に入って子供にバタ足させている人など滅茶苦茶でした。
朝食のビュッフェも特に食べるものも無く、コーヒーだけ飲みました。
2度とこのホテルチェーンを利用する事は無いでしょう。
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この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
周囲の音が響いたとのこと、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。館内巡回を強化しご利用マナーにつきましては、フロントより声掛けを行って参ります。また、音の通り状況についてもよく検証し、改善を図って参ります。
加えて、外国の方の温泉利用においても、目に余る状況であったこと、重ねてお詫び申し上げます。日本における大浴場のご利用マナーを掲示を増やすことや口頭でのご案内を徹底することで向上を図って参りたいと存じます。
この度のお気持ちは、如何ばかりかと存じますが、何卒ご容赦いただきルートイングループをご愛顧賜りたく、節にお願い申し上げます。
ホテルルートイン河口湖
伊藤