この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　接客応対では、“にこやかな表情で親切”とのお言葉、ありがとうございます。今後も、お客様のお気持ちに寄り添い、親切丁寧な応対で邁進いたして参ります。
また、天然温泉大浴場では、富士山や河口湖の眺望がお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。水差し等の水分補給では、大浴場付近の6F自販機コーナーに、これからコカ・コーラー自販機が新たに稼働予定でございます。お声を元に天然水の充実等を図って参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
さらに、この度の2食（夕食・朝食）バイキングプランでは、“味付け共々満足”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、季節のお料理や郷土料理を、積極的に取り入れて参ります。また、ご賞味いただけましたらと存じます。
この度は富士山・河口湖方面のレジャーで当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、富士山河口湖方面へのご旅行で当ホテルをお選び頂きありがとうございます。折角の河口湖でのご宿泊ですので、富士山の眺望もセットでお楽しみ頂けましたら私共も嬉しく存じます。これからも、お客様の思い出に残る旅となりますよう、親切丁寧な応対で情報提供を図って参ります。
　お食事では“品数も多く美味しい”とのお言葉、誠にありがとうございます。お客様のお声をスタッフに届けて参ります。お客様のお声は、スタッフの励みになっております。今後も新メニューの投入を積極的に図って参ります。
この度は、温かいご投稿をいただき感謝申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤


さらに、ご夕食でも

　この度は、二度目のホテルルートイン河口湖のご利用、誠にありがとうございます。
　“お気に入り”とのお言葉、大変嬉しく存じます。富士山・河口湖を眺望いただけるホテルとして、非日常のひと時をゆったりとお過ごし頂けましたらと存じます。また、アメニティや清潔感につきましてもコメント頂きありがとうございます。これからも清潔で充実した空間を提供できますよう、邁進して参ります。
　ご朝食では、お時間が叶わず誠に残念でなりませんが次回のご利用では、ぜひお時間の許されるだけお召し上がり頂けましたら幸いに存じます。季節のメニューを投入し変化のあるお料理をお楽しみくださいませ。
　次回も、河口湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　富士山河口湖側のツインでお部屋からも大浴場からも、富士山を眺望いただけて何よりでございます。
また、アメニティにつきましても申し分ないとのお言葉、ありがとうございます。当ホテルでは充実したアメニティを取り揃えております。
バイキングのご朝食では、“とても美味しかった”とのご感想、誠にありがとうございます。味付け等一品一品をこれからもお客様にご満足いただけるお料理でおもてなしが出来ます様、追求致して参ります。
“次回も利用”とのお言葉、誠にありがとうございます。また登山で富士五湖方面へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用いただけましたらと存じます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋が狭く感じられましたこと、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。ご予約のカジュアルツインは、部屋タイプの中で一番コンパクトとされるタイプで、料金もリーズナブルな設定でございます。もし広さや景観を希望される場合、スタンダード以上のお部屋タイプをおすすめさせて頂きます。また違ったお部屋のご用命を頂けましたら幸いに存じます。
　6階最上階で天然温泉をゆったりご堪能いただけたご様子で安堵致しました。併せて富士山をご覧いただき、私どもも嬉しく存じます。
　バイキングの朝食では、大変混雑しご不便をお掛けしております。こうした中、ご利用いただき誠にありがとうございます。お料理内容では、一層ご満足頂けますよう、工夫・改善を図って参ります。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　チェックイン時には、お待たせする時間がありご迷惑をおかけいたしました。スムーズな応対ができますよう、注力して参ります。
　バイキング朝食会場では、遅めのご入店でも最後までゆっくりお召し上がり頂けますよう取り組んでおります。色々お召し上がりいただけたご様子で嬉しく存じます。これからも、ホール全体をよく見てバイキングのお料理を提供致して参ります。また、天然温泉大浴場からは、富士山・河口湖を眺望いただき、何よりでございます。
　また、富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にお越しくださいませ。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
この時期、毎週末に開催しております河口湖冬花火では、ホテル正面から打ち上がり、絶好のスポットでございます。当日は天候にも恵まれ、何よりでございました。
毎週末の花火大会では、まだまだ認知度もこれからでございます。私どもも確り集客アップに繋がりますよう努めて参ります。
また、「大浴場からの富士山」や「朝夕のバイキング」をお楽しみいただき、嬉しく存じます。
「また行きたい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
ぜひ次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。また、3泊のご利用光栄に存じます。
当日は富士山と夕日をセットでご覧いただけましたこと、何よりでございます。
バイキングのご朝食では、ホールで焼き上げるクロワッサンが大変オススメでございます。「美味しい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
また、「とても親切」とのお言葉、恐縮でございます。これからも快適にお過ごし頂けますよう、親切・丁寧な応対を図って参ります。お客様の温かいお声が私どもの励みになります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

遅くのお時間でのチェックイン、大変お疲れのこととお察しいたします、それにも関わらず暖かいお言葉を頂戴しまして大変光栄に存じます。

当館は24時間スタッフがおりますので、チェックイン時間はご安心くださいませ。

大浴場からの富士山をご堪能いただけましたご様子こちらも嬉しい限りでございます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン河口湖　後藤

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場にて朝焼けと富士山をご覧いただけ、大変よろしゅうございました。

目の前に富士山、河口湖がございますので、大浴場、ロビー、レストランでは皆様がご覧いただけます。
こちらが最大の美点でございます。

四季折々の違った趣がございますので、またの機会にはご堪能いただければ、と存じます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖　後藤

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は目の前に河口湖、富士山というロケーションが最大の魅力でございます。
ご堪能いただけたご様子、喜ばしい限りでございます。

この辺りは温泉街で周りが旅館ばかりでございます為、コンビニが遠くご不便をおかけいたしました。

予めご案内できますよう、掲載等、検討いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖　後藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
富士山は日々景色の変わる霊峰でございます。
四季折々に見せてくれる様々な景色をまた　見にいらして下さい。
また河口湖へお越しの際は　お気軽にご利用下さいませ。　次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。　ホテルルートイン河口湖・白井

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当日は、送迎バスが運休日でしたこと、大変ご不便をお掛け致しました。仰る様に河口湖周遊のローカルバスをアクセス情報に追記するよう手配して参ります。貴重なお声、誠にありがとうございます。
　また、プライベート浴場であります貸切風呂を当日にご用命いただき誠にありがとうございます。富士山もご覧いただけました事、嬉しく存じます。
　また、富士五湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　富士山マラソン当日は、イベントも多く開催され大変な賑わいでございました。今、河口湖では冬の装いを見せております。ホテルから望む富士山は雪とのコントラストが美しく映えています。
　バイキング朝食では、豊富なメニューで存分にご堪能いただけましたこと、嬉しく存じます。好評の天然酵母パンでは、クロワッサンに加え、ロールパンやデニッシュパン等、種類を増やしております。また次回もお楽しみいただけましたらと存じます。
　無料送迎車では、共有いただき誠にありがとうございます。仰る通り、乗車人数や時間に限りがある為、翌朝は事前のご予約が必要でございます。お気軽にご用命くださいませ。また、ローカルバスやタクシーの手段もございます。フロントにて各路線のご案内もご用意しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
　この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご予約いただきまして誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応やごホテル全体に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

今後もルートインホテルズでは様々な地域に展開してまいります。
お客様のご期待に添えますよう精進してまいります。

ホテルルートイン河口湖　後藤

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お天気が良い時の富士山、河口湖をの眺望は当館お勧めのポイントでございます。
堪能できましたこと大変嬉しく存じます。

当館は元々夕食もバイキング提供のホテルでございました。
コロナ禍で単品、定食等に変更もございましたがこの先はまたバイキングでのご提供でございます。
何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

スタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。これからもそのお言葉に恥じないよう精進してまいります。

ホテルルートイン河口湖　後藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　当日予約で当ホテルをお選びいただき嬉しく存じます。24時間対応でセキュリティも万全なホテルとして安心してご滞在いただけます。
　客室スリッパでは不具合がございまして誠に申し訳ございません。厳しく点検するよう注意いたします。
　バイキングのご朝食では“とても美味しい”とのお言葉ありがとうございます。これからも美味しい朝食メニューを投入して参ります。
　天然温泉はお楽しみ頂けましたでしょうか。
　また、富士・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場にご満喫頂けたようで嬉しく存じます。あいにくの天候ではございましたが、河口湖の眺望をお楽しみいただけて何よりでございます。

普段よりルートインホテルをご利用いただいてるということで、こちらのホテルでは少々驚かれたかもしれません。当ホテルは国内外の観光で多くご利用されるため、他のルートインホテルの中でも、お土産コーナーや天然温泉大浴場を備え付けてございます。

バイキング朝食も当ホテルの自慢でございます。焼きたてのクロワッサンやトロトロコロッケなど、日々お客様にご満足して頂けるようなレストランを目指しております。また、レストランスタッフもお褒めいただきありがとうございます。

「気持ち良く過ごせた」「とても良いビジネスホテル」このようなお言葉を頂けることが私共と致しましても、大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨年に続き、本年もご利用いただきありがとうございます。
出来る限り当日お越しいただいた際に、禁煙喫煙のご希望がございましたら空き状況によってはご変更承ることが可能でございます。この度はご要望が叶わず誠に申し訳ございませんでした。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場にて、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。大浴場からは、天候次第ではございますが、正面に河口湖、左方には富士山と絶好の眺望がございます。
また、2泊以上ご予約いただいたお客様に、エコ清掃をご案内しております。ご協力いただきますとドリンクコインやアルコール、Pontaポイントがたまるスクラッチカードをお渡ししております。

夕食レストランでは、夕食スタッフのサービスをお褒めいただき、「非常に嬉しかった」とのお言葉を頂きましてありがとうございます。是非レストランスタッフとも共有させて頂きます。夕食では地元山梨の名物ほうとうや馬のもつ煮を提供しております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行で当ホテルをお選びいただき、また、お盆期間にお子様にお配りしていたオリジナルの絵本もお喜びいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
　ご朝食バイキングに関して「とても美味しかった」とのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。当ホテルのレストランで焼き上げるクロワッサンや、ルートインオリジナルのコロッケは大変好評でございます。今後もお客様にリピートしていただけますよう、メニューの改良や新メニューの投入等を図って参りますので、ぜひまたご賞味いただけましたら幸いに存じます。
　当ホテルから富士急ハイランドまではお車で約10分とアクセスも良く、富士急ハイランドご利用のお客様にも多くご宿泊いただいております。また、当ホテル周辺はロープウェイや公園、美術館等一日中お楽しみいただけるような場所が多くございます。またご家族で富士五湖方面にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお気軽にご利用くださいませ。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
伊藤