この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　当ホテルでは、１Fロビー、天然温泉大浴場、レストランからの眺望がございます。
　あいにくの天候不順時は、スタッフにお尋ね頂けましたら、富士山が見える方角をお伝えします。お気軽にお声掛けくださいませ。

　また、お食事について「美味しかった」とのお言葉大変嬉しく存じます。お客様にリピート頂けるようにボリュームアップ、メニュー改良を重ねていきます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応が温かかったとのお言葉、とても嬉しく存じます。
よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も接客サービスの向上に取り組んで参ります。

また当館の天然温泉もご堪能いただけたようで何よりでございます。
当館は立地上、お部屋からの他にレストランや天然温泉大浴場からの眺望をお楽しみいただけます。
天然温泉には疲労回復等の各種効能がございますので、富士山を眺めながら旅の疲れを癒すことができ大変おすすめでございます。

河口湖では四季折々の景色をお楽しみいただけます。
また富士五湖方面にお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
暑い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン河口湖
畑

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　お部屋が綺麗だったとのお言葉、大変うれしく存じます。是非清掃スタッフとも共有致しまして、より一層客室清掃に磨きをかけて参ります。

　当ホテルは立地上、お部屋の他に、1Ｆロビー、天然温泉大浴場、レストランから河口湖や富士山の眺望がございます。春夏秋冬どの時期の眺望も大変素晴らしい為、是非景色の移り変わりをまたお越しになってお楽しみ頂けますと幸いです。

また、ルートイン自慢のバイキング朝食では日々新メニューの追加やボリュームアップに励んでおります。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　一年ぶりのご宿泊と言う事で、河口湖と富士山をご満喫頂けたようで私も嬉しく存じます。
当ホテルは、年間を通して海外のお客様に大変多くご利用いただきます。私共の注意書き等のご案内不足でお客様にはご不快な念をおかけしまして、誠に申し訳ございません。　　
　お部屋の清掃につきましても、より一層徹底し、お客様目線でこれまで以上に厳しく点検いたします。
お客様に再びご利用頂けるように、スタッフ一同今一度気を引き締めて努めてまいります。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　都心部から河口湖までのアクセスではお車の他に、鉄道、高速バスがあります。高速バスですと主要駅から乗り換えなしで河口湖駅まで直通ですので大変おすすめでございます。
河口湖駅と当ホテル間で無料送迎サービスも行っており、河口湖駅にご到着次第ご連絡いただければお迎えに上がります。(送迎休業日がございますので、事前にホテルにご確認下さいませ。)

　お部屋、ＷＯＷＯＷ、天然温泉、立地と気分よくお過ごしいただけたようで、当ホテルと致しましても大変嬉しく存じます。
また、大変素晴らしいお写真を添付いただきありがとうございます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　当ホテルでは、お客様にご予約いただいた「富士山・河口湖側」のお部屋の他に、１Fロビー、天然温泉大浴場、レストランからの眺望がございます。
　あいにくの天候不順時は、スタッフにお尋ね頂けましたら、見える方角等をお伝えさせて頂きます。お気軽にお声かけいただけましたら幸いに存じます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　ご朝食につきまして料理、接客共に大変満足とのお言葉を頂き、うれしく存じます。是非レストランスタッフと共有させていただきます。
　富士河口湖方面へお越しの機会がございましたら、是非河口湖側のお部屋もご利用いただけたらと存じます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当日は大変混雑しご迷惑をお掛け致しました。お料理の質や量を混雑していても確りご提供出来ますよう、この度のお声をレストランと共有し対処致します。また、新しいお料理の投入を積極的に図って参ります。次回もご賞味頂けましたら幸いに存じます。加えて、天然温泉大浴場では、浮遊物がございましたこと、誠に申し訳ございません。清掃・点検を強化致します。
　この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
　今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
「良かったです」とのお言葉、うれしく存じます。
富士河口湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用いただけましたらと存じます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
遅めのご到着でも24時間対応のホテルで安心してお手続きいただけます。もちろん当日予約も承っております。今後もお気軽に当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
バイキング朝食では「どれもおいしい」とのお言葉、誠にありがとうございます。今後も栄養バランスを考え新メニューの投入を沢山図って参ります。またご賞味くださいませ。
最上階の天然温泉大浴場では、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。リフレッシュされてこれからの活力になれば幸いです。
仰る通りチェックアウト時間が遅めもポイントでございます。当ホテルでは、チェックアウト時間を11時に設定しておりまして、普段よりもゆっくりご滞在いただけます。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤