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河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 クチコミ・感想・情報

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河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.38
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.82
  • 食事3.85
宿泊年月
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39件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 23:46:35

窓からの河口湖と富士山を眺めながら、とてもリフレッシュできました。部屋はやや狭い気がしましたが、設備は良く、清掃も行き届いており、値段を考えるとコスパは良かったです。
またフロント始め係りの方が皆感じが良く、朝食も美味しかったので総合的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】富士山・河口湖側確約プラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 19:22:53

ホテル前から観る河口湖と富士山がとても美しく、お天気もいい旅でした
時期的に仕方なかったのだと思いますが、外国のお客様が多かったので、夕食はバイキングを利用せず持ち込みでお部屋でいただきました。
朝ご飯はいつものルートインで安心していたのですが、唯一おかゆが雑炊のようで尚且つ塩味がついていたことに驚きました。外国のお客様がいらっしゃるからなのか、あれはできればおコメから炊いたもっちりとしたおかゆそのもののほうが良いと思います。
せっかく色々おかずもあるのですから。
塩分摂り過ぎになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】ファミリープラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 12:16:00

部屋と大浴場から富士山が見えて良かったです。
お部屋も清潔感がありました。
朝食も種類が多く良かったですが、ツアーの方々と時間が重なった様で人が多くゆっくり出来る雰囲気ではなかったです。
晩御飯を近くで食べれるところが少なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】富士山・河口湖側確約プラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】

総合4

さゆさゆ5853さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

さゆさゆ5853さん [30代/女性] 2024年03月21日 18:24:25

予約出来た部屋が富士山とは反対側でしたが案内された部屋は富士山側で感動いたしました。たまたま泊まった日は冬の花火大会の日で部屋から見ることが出来てとても嬉しかったです。
とても見晴らしのいい部屋に案内して頂き感謝です。
大浴場もあり旅の疲れを癒すことができました。
この値段でこのサービスはすごいです。
また是非、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

ふーのすけ819さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

ふーのすけ819さん [50代/男性] 2024年03月20日 06:42:30

夫婦旅行で初めて泊まりました。食事のバイキングで遅い時間に会場入ると補充がされないと記載あり気になりましたが、改善されており最後まで色々食べられました。インバウンドの団体客がいて食事会場はかなり賑やかでしたので、ゆっくり食べるのは後半が良いかもしれません。お米がとてもおいしくおかわりをいただきました。大浴場からの富士山と河口湖の眺望はとても良かったです。チェックインはちょっと時間がかかっており要改善な気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 23:18:20

立地が良く、大浴場からの富士山の眺望が素晴らしかったです。フロントの方も感じが良く、ドアマンも安心感がありました。ただ、唯一残念だったのが、部屋の清潔感です。ぱっと見はとてもスッキリ綺麗に見えて、良かったのですが、いざ実際使用し始めたら、便器の中に何故かティッシュが流れておらず残っていたり、加湿空気清浄機に水を入れようと蓋を開けたら、その蓋に汚れが付いてたり、使用前のドライヤーに、髪の毛1本付いていたり、と目についてしまい、途中から見ない様に意識しました…。古いながらも大浴場はパスワードのロック式で使い易く、バイキング形式の朝食付きなのも良かったです。値段的にもお得だったので、その分を差し引くとこれが妥当なのかなと言う印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

Robin9175さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

Robin9175さん [40代/女性] 2024年03月07日 15:50:44

お部屋は十分な広さがあり快適でした。
大浴場も明るい時間に入ると富士山が見えてとても素敵でした。
朝食も美味しく頂きました。
ただ、近くにコンビもなく 隣の飲食店は夜やってない日もあり、ホテルのバイキングを食べる他ありませんでした。
あの内容で2500円は高すぎると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】連泊でお得♪ECOプラン(朝食付き)~11時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 22:02:40

サービス面、立地、食事、周辺施設、いずれも良でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:01:07

朝食
連休のこともあり、外国人で混雑していた。
団体と個人のテーブルを予め分けるなどの配慮があれば良いと思います。
メニューについては、豊富で申し分なし。
部屋
手狭感が否めない。ベッドとデスクの間隔が狭いので、交差するのが大変でした。
風呂
お湯が出ない蛇口が多々あり、不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月13日 07:09:18

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
 ご朝食のご利用に関しまして、ご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。当日は大変多くのお客様のご予約を頂いておりました。その為、事前にご朝食のお時間を分けてのご案内をしておりましたが、団体様とご一緒のお時間になることをご到着のお手続きの際にお伝えをするべきでございました。
 お部屋につきましては、当ホテルではツインのお部屋タイプが3タイプございます。おすすめは湖側のお部屋でございまして、天候が優れた日には正面に河口湖、左方には富士山が望めるお部屋でございます。是非湖側のお部屋もお楽しみいただけたらと存じます。
 大浴場のカランに関して、大変失礼いたしました。そちらについては至急改善に努めてまいります。
 お客様の当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】ファミリープラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

暖と楓空さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

暖と楓空さん [60代/男性] 2024年02月04日 18:32:38

孫とじじ、ばばの旅行でしたが風呂から富士山も見れて思い出に残る旅行でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月13日 06:45:12

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 お孫様との思い出に残るご旅行の一助となれましたこと、大変嬉しく存じます。
 当ホテル自慢の天然温泉展望大浴場は最上階にございまして、天気が良い日には富士山と河口湖が望むことができ、大変人気でございます。
 バイキング夕食付でのご予約でございましたが、ご夕食はいかがでしたでしょうか。お気に召して頂けていれば幸いに存じます。
 お客様の河口湖、そして当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

とよこっち6332さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

とよこっち6332さん [60代/女性] 2024年01月29日 16:58:08

1月27日に宿泊しました。河口湖花火が目的です。3階の部屋でしたが正面に花火が見られて感動。
お風呂からは富士山が見られます。食事はバイキング。あまり種類は多くないですが美味しかったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 14:59:34

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
この時期、毎週末に開催しております河口湖冬花火では、ホテル正面から打ち上がり、絶好のスポットでございます。当日は天候にも恵まれ、何よりでございました。
毎週末の花火大会では、まだまだ認知度もこれからでございます。私どもも確り集客アップに繋がりますよう努めて参ります。
また、「大浴場からの富士山」や「朝夕のバイキング」をお楽しみいただき、嬉しく存じます。
「また行きたい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
ぜひ次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】

総合4

たまくん2837さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

たまくん2837さん [60代/男性] 2024年01月28日 22:41:59

駐車場が、ホテルの大きさに対して少な目に思えたので心配しましたが、2日共、無事止めることが出来ました。2日共、満車にはなっていなかった用です。
部屋は、少し小さめでしたが、特に不自由は感じませんでした。
朝食のバイキングは、おいしかったし、種類も一通りそろっていました。
宿泊料金を考えれば、十分に満足のいくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 14:45:48

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご家族様でお2泊のご利用、光栄に存じます。
「朝食のバイキングはおいしかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるお料理を工夫を凝らし増やして参ります。また、季節の違ったお料理もご賞味頂ければと存じます。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お得なスタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

sawady0502さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

sawady0502さん [50代/男性] 2024年01月27日 12:37:36

ブュッフェスタイルの食事なのにお皿の種類が無さすぎる。
種類によって分けたいモノも同じ皿に盛るとか…カレー皿がないとか…もう少し食べる人の事を考えて欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 14:36:42

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
 また、夕食・朝食の2食バイキング付きをご利用いただき誠にありがとうございます。お皿の種類では、貴重なご意見ありがとうございます。仰るように豊富なバイキングメニューに合わせたお皿の充実もお楽しみ頂くための大切な要素でございます。お皿の種類を増やして行けるよう早速手配させていただきます。
お料理はいかがでしたでしょうか。
次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用頂けましたら幸に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

Ruu2020さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

Ruu2020さん [50代/女性] 2024年01月08日 16:27:30

車で行きました。駐車場は少し離れた反対側にあります。お天気に恵まれましたのでとても富士山が綺麗に見えました食事するレストランからも良く見えてゆっくりのんびり過ごせました夕飯と朝食はとても美味しかったですコーヒーも無料で部屋に持って帰ってゆっくり飲めるのも良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年01月20日 14:24:11

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

天候がよろしく、富士山の眺望にご満足いただけたご様子、何よりでございます。

レストランの他、大浴場、ロビーからもご覧いただけます。河口湖畔には遊歩道もございますので、お散歩がてら歩かれるのも一興かと存じます。

コーヒーは大変好評をいただいております。
食後にゆったりとしていただけましたこと嬉しく存じます。

また是非お越しいただけますようお待ちしております。

ホテルルートイン河口湖 後藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 11:22:35

大浴場からの富士山は大変感動しました。朝食付きにしましたが,程よい内容で良かったです。コンビニがあまりにも遠いのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年01月20日 13:45:04

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は目の前に河口湖、富士山というロケーションが最大の魅力でございます。
ご堪能いただけたご様子、喜ばしい限りでございます。

この辺りは温泉街で周りが旅館ばかりでございます為、コンビニが遠くご不便をおかけいたしました。

予めご案内できますよう、掲載等、検討いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖 後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:20:22

温泉の富士山のビューが素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年01月20日 11:44:06

この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?
富士山は日々景色の変わる霊峰でございます。
四季折々に見せてくれる様々な景色をまた 見にいらして下さい。
また河口湖へお越しの際は お気軽にご利用下さいませ。 次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン河口湖・白井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 10:33:34

12月上旬に宿泊しました。駅からの送迎バスがない日で、タクシーを利用しました。ホテルのアクセス情報に「河口湖周遊バス」が使えることを明記してくださると分りやすいと思います。
貸切風呂は広々していてとても気持ちよく使えました。大浴場も気持ちよく、富士山がよく見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2023年12月10日 04:00:26

 この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
 当日は、送迎バスが運休日でしたこと、大変ご不便をお掛け致しました。仰る様に河口湖周遊のローカルバスをアクセス情報に追記するよう手配して参ります。貴重なお声、誠にありがとうございます。
 また、プライベート浴場であります貸切風呂を当日にご用命いただき誠にありがとうございます。富士山もご覧いただけました事、嬉しく存じます。
 また、富士五湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン(朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

nakanaka0645さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

nakanaka0645さん [50代/男性] 2023年12月02日 12:23:44

11/26開催の富士山マラソンに参加した後に宿泊。
楽しみにしていた天然温泉の大浴場からは、河口湖越しの富士山が眺望できました(そのために明るいうちにチェックインしました)。
部屋からも同様の眺望で、一人でしたがツインの部屋だったこともあり、広々としてゆったり過ごせました。
夕食は、隣接の「湖波」を利用しましたが、千円台で地元名物ほうとうとワカサギフライの定食を美味しくいただきました。食事時は混みますが、店員さんが手際よく、有名人の色紙かたくさん飾られていることにも納得のオススメできるお店です。
朝食はそれなりにメニューも豊富なバイキングで、お腹いっぱいになりました。
周遊バスのバス停からすぐですが、早めに出発したかったので、前日に予約しておいた送迎車で河口湖駅に向かいました。送迎は30分ごとですが、ワゴン車で一回あたりの乗車人数が限られるので、早めに予約しておくほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2023年12月10日 03:39:35

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
 富士山マラソン当日は、イベントも多く開催され大変な賑わいでございました。今、河口湖では冬の装いを見せております。ホテルから望む富士山は雪とのコントラストが美しく映えています。
 バイキング朝食では、豊富なメニューで存分にご堪能いただけましたこと、嬉しく存じます。好評の天然酵母パンでは、クロワッサンに加え、ロールパンやデニッシュパン等、種類を増やしております。また次回もお楽しみいただけましたらと存じます。
 無料送迎車では、共有いただき誠にありがとうございます。仰る通り、乗車人数や時間に限りがある為、翌朝は事前のご予約が必要でございます。お気軽にご用命くださいませ。また、ローカルバスやタクシーの手段もございます。フロントにて各路線のご案内もご用意しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
 この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】富士山・河口湖側確約プラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:43:26

風呂から見えた富士山が素晴らしかった。朝食は、他のルートインと大差無し。夕飯を追加したがバイキングでない方が有難かった。スタッフは、笑顔もでてて、また対応も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2023年11月15日 13:50:52

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お天気が良い時の富士山、河口湖をの眺望は当館お勧めのポイントでございます。
堪能できましたこと大変嬉しく存じます。

当館は元々夕食もバイキング提供のホテルでございました。
コロナ禍で単品、定食等に変更もございましたがこの先はまたバイキングでのご提供でございます。
何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

スタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。これからもそのお言葉に恥じないよう精進してまいります。

ホテルルートイン河口湖 後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

総合4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 11:20:35

温泉が温めなこと、夕食で売りのはずのローストビーフがあまり美味しくなかったことが残念でした。
従業員の方々の応対はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2023年11月15日 13:18:54

この度はホテルルートインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉の温度へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックしてまいります。

ローストビーフの味につきまして、お口に合わなかったようで申し訳ございません。ご意見を参考に、改善を図ってまいります。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様な空間づくりに励んでまいりたいと存じます。

ホテルルートイン河口湖 後藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

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