この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございます。当ホテルでは、大浴場2か所・貸し切り小浴場2か所がございます。貸し切り風呂は、家族風呂サイズでお楽しみいただけるコンセプトでございます。また、ご利用頂けましたら幸いに存じます。
また、富士山も眺望かのうな大浴場でも、混雑時はご迷惑をお掛けしております。客室からの浴室混雑状況を配信しておりますのでご活用くださいませ。
この度は、レジャーで当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。冬季は、富士山がクリアに見える時期であることや、毎週の冬花火も楽しみなシーズンとなります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族様でのご利用で当ホテルをお選びいただき光栄に存じます。
バイキング朝食では、焼き立てクロワッサンをお召し上がりいただきありがとうございます。レストランホールで生地から焼き上げておりまして、焼き上げたクロワッサンをその場で提供しております。
お料理の内容につきましてもご好評いただき嬉しく存じます。これからも、新メニューの投入を沢山図って参ります。今後もお楽しみくださいませ。
また、天然温泉ではゆったりお寛ぎいただき嬉しく存じます。外国の方のご利用も近年増えて参りました。マナーの説明や掲示を強化し、皆様に快適にお寛ぎ頂けますよう工夫を凝らして参ります。

最近では秋が深まって参りました。河口湖周辺ではイベントも盛んに行われております。
また、山梨・富士五湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご友人様と連泊のご利用嬉しく存じます。バイキングのご朝食では、“満足”とのお言葉、ありがとうございます。バイキングでは、日替わりメニューをご用意し、連泊でも飽きが来ないよう提供しております。これからは、秋冬メニューも登場して参ります。また、お楽しみいただけましたらと存じます。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、山梨・富士五湖方面お越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、最上階天然温泉大浴場から、河口湖・富士山の眺望をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。加えて、夜間のご入浴ですと、周囲の温泉街の夜景も風情があって良いかと存じます。

この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、山梨・富士五湖方面お越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、天然温泉の大浴場をご利用いただき光栄に存じます。温泉では、天然由来の滑らかさがあり滝口からの循環で常時若干の気泡や泡が湯面を漂います。
当ホテルの温泉は単純泉で、肌になじみやすい成分で、疲労回復や神経痛等、各種効能がございます。ご滞在中は何度でもご入浴いただけますので日頃のお疲れや湯治としてもお気軽にご利用くださいませ。
また、仰るようにお部屋の鍵は、オートロックではないため、施錠をお願いしております。ご不便をお掛けしております。
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また、富士五湖方面や観光イベント等でお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お一人様・ビジネスでのご利用で、当ホテルをお選びいただき光栄に存じます。ルートイングループの充実した設備サービスに加え、河口湖の湖畔にある好立地ホテルとしてご好評をいただいております。
最上階の天然温泉大浴場からは、富士山と河口湖を眺望いただけておススメでございます。

この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回も、富士山・河口湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　天然温泉にご入浴いただきながら河口湖を眺望いただけたご様子で何よりでございます。
　2食バイキングに付きましてもご感想ありがとうございます。物足りなさが出ないよう、見栄えやボリューム良く盛り付けからお料理内容まで確り見直しを図って参ります。
　また次回もご利用いただけましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋のキーがシリンダータイプで複数の鍵が無い事に加えオートロック式で無い点、ご迷惑をお掛けしております。また、EV自動車充電器のご使用では、当ホテルの充電器が主要な道路沿いに立地し、公共用利用の目的で支援を受け設置されているため、宿泊者様限定の対応が出来ない施設でございます。店舗によって提供方法が異なる点、誠に申し訳ございません。何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
　バイキング朝食会場では、団体利用に対応し100席以上のゆったりしたスペースを確保しております。それでも混雑時はご迷惑をお掛けしておりますが、当日はお待たせすることなくお召し上がりいただき何よりでございました。お料理も“数段おいしい”とのお言葉、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
またのご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当日は、富士山河口湖側と反対側のダブル利用から、富士山河口湖側のツインへグレードアップいただき誠にありがとうございます。しかし、富士山が窓から鮮明にご覧いただけず、誠に申し訳ございません。また、大浴場から富士山をご覧いただけたご様子で安堵致しました。
　また、富士河口湖町方面へお越しの際は、お気軽にご利用頂ければと存じます。
　次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋ではコンパクトなカジュアルツインをご選択いただいておりますが、仰る様にアメニティ等の備品や設備は同様に取り揃えております。リーズナブルにご利用されるお客様には大変お勧めのお部屋でございます。また、“清潔”とのお言葉、誠にありがとうございます。お客様が快適にお寛ぎ頂けます様、これからも取り組んで参ります。
　無料のバイキング朝食につきましても、“良かった”とのお言葉、ありがとうございます。栄養バランスの取れた、ボリューム満点のお料理をご用意して参ります。
　また、レジャーでお越しの際は当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
　次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
　ご夕食のメニューの補充に関しましてご不快な思いをおかけし申し訳ございません。料理の補充は随時行い、無くなってしまうことがないよう取組んでまいります。
　またご朝食をお楽しみいただけましたこと嬉しく存じます。河口湖を眺めながらのご朝食でリフレッシュして頂けましたら幸いでございます。
　この度は貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。
　またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテルルートイン河口湖　
畑

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
　折角お一人様旅で、当ホテルをカジュアルコンパクトタイプでご利用いただきましたが、トイレシャワールームでは、臭いが気になられましたこと、大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。毎日の清掃では、厳しく点検し快適にお使い頂けますよう、確り取り組んで参ります。
また、お気づきの点等ございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。お部屋変え等のご提案を差し上げます。
また、ご利用頂けましたら幸に存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤