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河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 クチコミ・感想・情報

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河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:773件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.32
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.79
  • 食事3.87
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68件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:57:05

GW期間中に宿泊。海外からの旅行者もいらっしゃいましたが騒がしいこともなく落ち着いてすごせました。
子供への無料のプレゼントもあり喜んでいました。
気になる点は、温泉利用のNGポイントを案内していただけると助かります。
①身体、髪を洗っていてから入浴する。
②顔、頭まで浸からず、温泉の湯を使い洗わない。
③湯を味わう場で、おしゃべりをする場ではない。
国内外、年齢、性別問わずに共通したルールを提示した方が良いと私は思いました。
案内を見落としていた場合は申し訳ありません。ぜひご検討をよろしくお願いいたします。
非常に良かった点は、朝食のバイキングが美。無料なのに味しかったことと、時間を分けて人数調整、食事の補充が行き届いている点です。
以前のレビューから改善されていたので、発信をさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】ファミリープラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 11:33:40

朝食付きでこのお値段はお得だと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月20日 14:54:21

 この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
 当日は、ダブルルームのご利用で、朝食が付いて“お得”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからもリーズナブルに、旅の思い出や、お疲れを癒していただけるホテルとしてご活用いただけましたら幸いに存じます。

河口湖では、遅咲きの桜がようやく満開を迎えております。また、富士五湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 23:46:35

窓からの河口湖と富士山を眺めながら、とてもリフレッシュできました。部屋はやや狭い気がしましたが、設備は良く、清掃も行き届いており、値段を考えるとコスパは良かったです。
またフロント始め係りの方が皆感じが良く、朝食も美味しかったので総合的に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月20日 14:47:33

 この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
 “とてもリフレッシュできました”とのお声、嬉しく存じます。また、窓から富士山・河口湖をご覧いただけたご様子で何よりでございます。
加えて、“フロントの感じが良い”“朝食も美味しい”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様のお声を力に、より良い接客サービスの提供ができますよう精進して参ります。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】富士山・河口湖側確約プラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 19:22:53

ホテル前から観る河口湖と富士山がとても美しく、お天気もいい旅でした
時期的に仕方なかったのだと思いますが、外国のお客様が多かったので、夕食はバイキングを利用せず持ち込みでお部屋でいただきました。
朝ご飯はいつものルートインで安心していたのですが、唯一おかゆが雑炊のようで尚且つ塩味がついていたことに驚きました。外国のお客様がいらっしゃるからなのか、あれはできればおコメから炊いたもっちりとしたおかゆそのもののほうが良いと思います。
せっかく色々おかずもあるのですから。
塩分摂り過ぎになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月20日 14:40:43

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
 当時は天気よく、富士山と河口湖のコントラストが美しくご覧いただけたご様子で何よりでございます。
 最近では、桜の開花が始まり多くのお客様がご来館されております。中でも海外のご利用が増加しご迷惑をお掛け致しております。
 朝食のおかゆでは仰る様に、薄い塩味を加えております。味なしのおかゆのご用命、ありがとうございます。今一度、レストラン厨房スタッフと、お客様のお声を元に調整を図って参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。

富士五湖では、春夏秋冬折々のシーズンをお楽しみ頂けます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】ファミリープラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

ふーのすけ819さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

ふーのすけ819さん [50代/男性] 2024年03月20日 06:42:30

夫婦旅行で初めて泊まりました。食事のバイキングで遅い時間に会場入ると補充がされないと記載あり気になりましたが、改善されており最後まで色々食べられました。インバウンドの団体客がいて食事会場はかなり賑やかでしたので、ゆっくり食べるのは後半が良いかもしれません。お米がとてもおいしくおかわりをいただきました。大浴場からの富士山と河口湖の眺望はとても良かったです。チェックインはちょっと時間がかかっており要改善な気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月20日 13:42:14

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
 チェックイン時には、お待たせする時間がありご迷惑をおかけいたしました。スムーズな応対ができますよう、注力して参ります。
 バイキング朝食会場では、遅めのご入店でも最後までゆっくりお召し上がり頂けますよう取り組んでおります。色々お召し上がりいただけたご様子で嬉しく存じます。これからも、ホール全体をよく見てバイキングのお料理を提供致して参ります。また、天然温泉大浴場からは、富士山・河口湖を眺望いただき、何よりでございます。
 また、富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にお越しくださいませ。
 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

Robin9175さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

Robin9175さん [40代/女性] 2024年03月07日 15:50:44

お部屋は十分な広さがあり快適でした。
大浴場も明るい時間に入ると富士山が見えてとても素敵でした。
朝食も美味しく頂きました。
ただ、近くにコンビもなく 隣の飲食店は夜やってない日もあり、ホテルのバイキングを食べる他ありませんでした。
あの内容で2500円は高すぎると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月09日 15:15:46

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
 ご利用当日は、大浴場から富士山をご覧いただけたご様子で何よりでございます。
 ご朝食も“美味しく”とのお言葉、ありがとうございます。ご夕食バイキングでは、内容がご料金に対して至らず申し訳ございません。お値段以上のお料理をお楽しみ頂けます様、レストランスタッフへお声をお届けし、工夫を重ねて参ります。
また、当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【エコ清掃】連泊でお得♪ECOプラン(朝食付き)~11時チェックアウト~
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 22:02:40

サービス面、立地、食事、周辺施設、いずれも良でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年04月09日 15:02:26

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
 “サービス・立地・食事・周辺施設、いずれも良”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様のお言葉を励みに、より良いホテル運営を図って参ります。
 また、富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用くださいませ。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

暖と楓空さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

暖と楓空さん [60代/男性] 2024年02月04日 18:32:38

孫とじじ、ばばの旅行でしたが風呂から富士山も見れて思い出に残る旅行でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月13日 06:45:12

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 お孫様との思い出に残るご旅行の一助となれましたこと、大変嬉しく存じます。
 当ホテル自慢の天然温泉展望大浴場は最上階にございまして、天気が良い日には富士山と河口湖が望むことができ、大変人気でございます。
 バイキング夕食付でのご予約でございましたが、ご夕食はいかがでしたでしょうか。お気に召して頂けていれば幸いに存じます。
 お客様の河口湖、そして当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 06:54:29

トイレ・シャワールームが下水の臭いがして気分が悪かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 15:22:46

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
 折角お一人様旅で、当ホテルをカジュアルコンパクトタイプでご利用いただきましたが、トイレシャワールームでは、臭いが気になられましたこと、大変ご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。毎日の清掃では、厳しく点検し快適にお使い頂けますよう、確り取り組んで参ります。
また、お気づきの点等ございましたら、何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。お部屋変え等のご提案を差し上げます。
また、ご利用頂けましたら幸に存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お得なスタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

とよこっち6332さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

とよこっち6332さん [60代/女性] 2024年01月29日 16:58:08

1月27日に宿泊しました。河口湖花火が目的です。3階の部屋でしたが正面に花火が見られて感動。
お風呂からは富士山が見られます。食事はバイキング。あまり種類は多くないですが美味しかったです。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 14:59:34

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
この時期、毎週末に開催しております河口湖冬花火では、ホテル正面から打ち上がり、絶好のスポットでございます。当日は天候にも恵まれ、何よりでございました。
毎週末の花火大会では、まだまだ認知度もこれからでございます。私どもも確り集客アップに繋がりますよう努めて参ります。
また、「大浴場からの富士山」や「朝夕のバイキング」をお楽しみいただき、嬉しく存じます。
「また行きたい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
ぜひ次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】

部屋4

sawady0502さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

sawady0502さん [50代/男性] 2024年01月27日 12:37:36

ブュッフェスタイルの食事なのにお皿の種類が無さすぎる。
種類によって分けたいモノも同じ皿に盛るとか…カレー皿がないとか…もう少し食べる人の事を考えて欲しいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年02月04日 14:36:42

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
 また、夕食・朝食の2食バイキング付きをご利用いただき誠にありがとうございます。お皿の種類では、貴重なご意見ありがとうございます。仰るように豊富なバイキングメニューに合わせたお皿の充実もお楽しみ頂くための大切な要素でございます。お皿の種類を増やして行けるよう早速手配させていただきます。
お料理はいかがでしたでしょうか。
次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用頂けましたら幸に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 15:57:11

遅い時間のチェックインでしたが、とても良い対応をして頂き感謝です。
お風呂からの富士山サイコーでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年01月20日 14:39:49

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

遅くのお時間でのチェックイン、大変お疲れのこととお察しいたします、それにも関わらず暖かいお言葉を頂戴しまして大変光栄に存じます。

当館は24時間スタッフがおりますので、チェックイン時間はご安心くださいませ。

大浴場からの富士山をご堪能いただけましたご様子こちらも嬉しい限りでございます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン河口湖 後藤

ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】ファミリープラン☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

黄色のセリカさんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

黄色のセリカさん [60代/男性] 2024年01月06日 10:51:20

お風呂から、富士山が見えます。
朝、6時半、風呂に行き、綺麗な朝焼けを見ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年01月20日 13:54:03

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場にて朝焼けと富士山をご覧いただけ、大変よろしゅうございました。

目の前に富士山、河口湖がございますので、大浴場、ロビー、レストランでは皆様がご覧いただけます。
こちらが最大の美点でございます。

四季折々の違った趣がございますので、またの機会にはご堪能いただければ、と存じます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖 後藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 11:22:35

大浴場からの富士山は大変感動しました。朝食付きにしましたが,程よい内容で良かったです。コンビニがあまりにも遠いのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2024年01月20日 13:45:04

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は目の前に河口湖、富士山というロケーションが最大の魅力でございます。
ご堪能いただけたご様子、喜ばしい限りでございます。

この辺りは温泉街で周りが旅館ばかりでございます為、コンビニが遠くご不便をおかけいたしました。

予めご案内できますよう、掲載等、検討いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖 後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:43:26

風呂から見えた富士山が素晴らしかった。朝食は、他のルートインと大差無し。夕飯を追加したがバイキングでない方が有難かった。スタッフは、笑顔もでてて、また対応も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2023年11月15日 13:50:52

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お天気が良い時の富士山、河口湖をの眺望は当館お勧めのポイントでございます。
堪能できましたこと大変嬉しく存じます。

当館は元々夕食もバイキング提供のホテルでございました。
コロナ禍で単品、定食等に変更もございましたがこの先はまたバイキングでのご提供でございます。
何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

スタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。これからもそのお言葉に恥じないよう精進してまいります。

ホテルルートイン河口湖 後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 11:20:35

温泉が温めなこと、夕食で売りのはずのローストビーフがあまり美味しくなかったことが残念でした。
従業員の方々の応対はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2023年11月15日 13:18:54

この度はホテルルートインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉の温度へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックしてまいります。

ローストビーフの味につきまして、お口に合わなかったようで申し訳ございません。ご意見を参考に、改善を図ってまいります。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様な空間づくりに励んでまいりたいと存じます。

ホテルルートイン河口湖 後藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

GUPPY9303さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

GUPPY9303さん [70代/男性] 2023年10月31日 12:25:26

10月25日に宿泊、とても快適に泊まらせて頂きました。
朝食も予定より早めにスタート出来て次の予定に充分間に合う事ができ助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2023年11月06日 05:52:10

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
 “とても快適”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも一層お客様に快適にお過ごしいただけます様取り組んで参ります。
 また、バイキング朝食もお召し上がりいただき嬉しく存じます。品数豊富に日替わりでご用意しております。一日の活力になれば幸いでございます。
 この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニアプラン(朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【禁煙カジュアルツイン『 富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 14:26:30

昨年も宿泊致して今回の旅行も此方のホテルを選びましたが、フロントスタッフの対応はとても満足しました、朝食も充分な品数でスタッフの方も明るく対応はとても良かったのですが、お風呂がぬるかったりシャワーからは暖かいお湯が出ないかったり一寸この辺の設備のメンテナンスを期待いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2023年10月29日 15:35:09

 この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
 昨年に続き、グループ様でご利用をいただき光栄に存じます。“対応はとても満足”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも親切・丁寧な応対で取り組んで参ります。大浴場・シャワーの温度では、貴重なご意見ありがとうございます。点検や日常管理を徹底し改善を図って参ります。
 また、バイキングの朝食では、“十分な品数”や“明るい対応”とのお言葉、誠にありがとうございます。お客様の一日の活力になればと存じます。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】☆朝食無料☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

投稿者さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 11:09:24

2ヵ月振りの利用です。
前回は、タオルなどのたばこ臭いや掃除など
気になる部分があったので
部屋の選択に迷ったが・・
今回も喫煙部屋に懲りなくしてみた。
今回は前回とはうって変わって、たばこ臭いはあるが
嫌悪は無かった。

また、初めての2食プランでしたので、夕飯を利用したが
冷凍食品ぽいモノが目立ったが、地元の名物もあり楽しめた。
ただ、デザートの果物の補充が無かったのは残念。

気になったのは、
朝食も、変わらず美味しいのですが
外国人の宿泊者が多い時は、パンを十二分に補充(準備)してほしい。
パンの補充が中々されなく、一回しか取れなかった。
また、8時以降に行くと、クロワッサンが無いことが多い。(補充すらない)

でも、部屋からの眺めが良いので、また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2023年10月18日 20:48:41

 この度はホテルルートイン河口湖に続けてご利用いただき誠にありがとうございます。
 普段から喫煙ルームをご利用とのこと、喫煙禁煙問わず皆様に快適にご利用いただけますよう、今後も消臭対応を確りと行って参ります。前回は気になられたご様子、申し訳ございません。
 朝夕バイキング付きの2食プランでは、お楽しみいただき嬉しく存じます。一層、郷土料理や季節のお料理の幅を広げて参ります。また、フルーツコーナーでは、補充が無く申し訳ございません。全体を良く見て、適正なお料理の補充を図るよう注力致します。加えて、朝食の天然酵母パンやバタークロワッサンにつきましても、焼き上げの時間を計算し早目の投入が図れるよう工夫して参ります。ご利用当日は、国内・海外共にご利用が多く、大変混雑いたしました。皆様がスムーズにお料理をお取りいただけます様、お料理の提供間隔やボリュームについても、よく調整を行って参ります。
 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
 また、河口湖方面お越しの際はお気軽にご利用くださいませ。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【バイキング夕食付】1泊2食付き満足プラン(夕朝食付き)☆天然温泉☆11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【喫煙カジュアルツイン 『富士山・河口湖反対側』朝食無料】

部屋4

おいちゃん0820さんの 河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 のクチコミ

おいちゃん0820さん [50代/男性] 2023年10月07日 18:56:46

10月1日に、宿泊しました。2回目の宿泊でしたが、目の前の河口湖最高ですね!朝の散歩時に、前回に続き、逆さ富士観れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
河口湖天然温泉「霊水の湯」ホテルルートイン河口湖 2023年10月13日 09:29:32

 この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 2回目のご利用との事、大変嬉しく存じます。2回続けて逆さ富士をご覧頂けたとの事、天候次第の中、素晴らしく存じます。
 ホテルから河口湖湖畔はすぐ目の前で、ウォーキングコースも整備されておりますので、散策がおすすめでございます。またぜひご利用下さいませ。
 ホテルでのご滞在をご満喫頂けました事、誠に嬉しく存じます。次回も、観光やリフレッシュで河口湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用下さいませ。
 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン(朝食付き)☆天然温泉☆
ご利用のお部屋
【☆禁煙ツイン『富士山・河口湖側』朝食無料】

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