この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、2食付きプランをご利用で、貴重なお声をご投稿いただき感謝申し上げます。
　天然酵母パンは大変ご好評で、特に焼きたてのバタークロワッサンでは、焼き上がりに大変お待たせしたご様子、申し訳ございませんでした。回転率を上げる等、レストランスタッフと調整して参ります。
　また、ルームキーでは、仰る通り１つの鍵で対応しております。鍵の複製が可能か検証して参ります。ご夫婦様での鍵受け渡しでは、大浴場前の無料ロッカーでの受け渡し等、可能なご提案が出来ますよう心掛けて参ります。
　駐車場では、大変お手数をお掛けしております。当日は、あいにくの天候であったとの事、ご不便をお掛け致しました。
　次回、河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用頂けましたらと存じます。
　またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　ご朝食につきまして料理、接客共に大変満足とのお言葉を頂き、うれしく存じます。是非レストランスタッフと共有させていただきます。
　富士河口湖方面へお越しの機会がございましたら、是非河口湖側のお部屋もご利用いただけたらと存じます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋が狭く感じられましたこと、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。ご予約のカジュアルツインは、部屋タイプの中で一番コンパクトとされるタイプで、料金もリーズナブルな設定でございます。もし広さや景観を希望される場合、スタンダード以上のお部屋タイプをおすすめさせて頂きます。また違ったお部屋のご用命を頂けましたら幸いに存じます。
　6階最上階で天然温泉をゆったりご堪能いただけたご様子で安堵致しました。併せて富士山をご覧いただき、私どもも嬉しく存じます。
　バイキングの朝食では、大変混雑しご不便をお掛けしております。こうした中、ご利用いただき誠にありがとうございます。お料理内容では、一層ご満足頂けますよう、工夫・改善を図って参ります。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また、ご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当日は、ダブルルームのご利用で、朝食が付いて“お得”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからもリーズナブルに、旅の思い出や、お疲れを癒していただけるホテルとしてご活用いただけましたら幸いに存じます。

河口湖では、遅咲きの桜がようやく満開を迎えております。また、富士五湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　“とてもリフレッシュできました”とのお声、嬉しく存じます。また、窓から富士山・河口湖をご覧いただけたご様子で何よりでございます。
加えて、“フロントの感じが良い”“朝食も美味しい”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様のお声を力に、より良い接客サービスの提供ができますよう精進して参ります。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当時は天気よく、富士山と河口湖のコントラストが美しくご覧いただけたご様子で何よりでございます。
　最近では、桜の開花が始まり多くのお客様がご来館されております。中でも海外のご利用が増加しご迷惑をお掛け致しております。
　朝食のおかゆでは仰る様に、薄い塩味を加えております。味なしのおかゆのご用命、ありがとうございます。今一度、レストラン厨房スタッフと、お客様のお声を元に調整を図って参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。

富士五湖では、春夏秋冬折々のシーズンをお楽しみ頂けます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　富士山・河口湖側確約プランでのご用命、当日は天候に恵まれ眺望が抜群に良かった様ですね。
　夜間には周辺の飲食施設が少ない地域でございますが、ご案内が出来ますよう地図等の充実を図って参ります。朝食のバイキングでは、大変混雑しご迷惑をお掛け致しました。種類豊富なご朝食は確りお召し上がり頂けましたでしょうか。個人様と団体様のご利用が分散するよう、時間別のご案内等、工夫を図って参ります。
　また、富士五湖方面へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　今回は1月の冬花火シーズンにご利用いただき嬉しく存じます。冬季の閑散期はお部屋にゆとりがあり、こちらの都合ではございますが、アップグレードをさせていただきました。富士山の眺望と冬花火をお楽しみ頂きありがとうございます。次回は、富士山側のご用命をぜひともお願い申し上げます。
　また、天然温泉もご満喫いただけたご様子で、旅のお疲れを癒していただけましたこと、誠に何よりでございます。
　次回も、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　チェックイン時には、お待たせする時間がありご迷惑をおかけいたしました。スムーズな応対ができますよう、注力して参ります。
　バイキング朝食会場では、遅めのご入店でも最後までゆっくりお召し上がり頂けますよう取り組んでおります。色々お召し上がりいただけたご様子で嬉しく存じます。これからも、ホール全体をよく見てバイキングのお料理を提供致して参ります。また、天然温泉大浴場からは、富士山・河口湖を眺望いただき、何よりでございます。
　また、富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にお越しくださいませ。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご利用当日は、大浴場から富士山をご覧いただけたご様子で何よりでございます。
　ご朝食も“美味しく”とのお言葉、ありがとうございます。ご夕食バイキングでは、内容がご料金に対して至らず申し訳ございません。お値段以上のお料理をお楽しみ頂けます様、レストランスタッフへお声をお届けし、工夫を重ねて参ります。
また、当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　“サービス・立地・食事・周辺施設、いずれも良”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様のお言葉を励みに、より良いホテル運営を図って参ります。
　また、富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用くださいませ。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　お孫様との思い出に残るご旅行の一助となれましたこと、大変嬉しく存じます。
　当ホテル自慢の天然温泉展望大浴場は最上階にございまして、天気が良い日には富士山と河口湖が望むことができ、大変人気でございます。
　バイキング夕食付でのご予約でございましたが、ご夕食はいかがでしたでしょうか。お気に召して頂けていれば幸いに存じます。
　お客様の河口湖、そして当ホテルへのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
この時期、毎週末に開催しております河口湖冬花火では、ホテル正面から打ち上がり、絶好のスポットでございます。当日は天候にも恵まれ、何よりでございました。
毎週末の花火大会では、まだまだ認知度もこれからでございます。私どもも確り集客アップに繋がりますよう努めて参ります。
また、「大浴場からの富士山」や「朝夕のバイキング」をお楽しみいただき、嬉しく存じます。
「また行きたい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
ぜひ次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご家族様でお2泊のご利用、光栄に存じます。
「朝食のバイキングはおいしかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるお料理を工夫を凝らし増やして参ります。また、季節の違ったお料理もご賞味頂ければと存じます。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
　また、夕食・朝食の2食バイキング付きをご利用いただき誠にありがとうございます。お皿の種類では、貴重なご意見ありがとうございます。仰るように豊富なバイキングメニューに合わせたお皿の充実もお楽しみ頂くための大切な要素でございます。お皿の種類を増やして行けるよう早速手配させていただきます。
お料理はいかがでしたでしょうか。
次回も富士山・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用頂けましたら幸に存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
富士山は日々景色の変わる霊峰でございます。
四季折々に見せてくれる様々な景色をまた　見にいらして下さい。
また河口湖へお越しの際は　お気軽にご利用下さいませ。　次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。　ホテルルートイン河口湖・白井

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当日は、送迎バスが運休日でしたこと、大変ご不便をお掛け致しました。仰る様に河口湖周遊のローカルバスをアクセス情報に追記するよう手配して参ります。貴重なお声、誠にありがとうございます。
　また、プライベート浴場であります貸切風呂を当日にご用命いただき誠にありがとうございます。富士山もご覧いただけました事、嬉しく存じます。
　また、富士五湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　富士山マラソン当日は、イベントも多く開催され大変な賑わいでございました。今、河口湖では冬の装いを見せております。ホテルから望む富士山は雪とのコントラストが美しく映えています。
　バイキング朝食では、豊富なメニューで存分にご堪能いただけましたこと、嬉しく存じます。好評の天然酵母パンでは、クロワッサンに加え、ロールパンやデニッシュパン等、種類を増やしております。また次回もお楽しみいただけましたらと存じます。
　無料送迎車では、共有いただき誠にありがとうございます。仰る通り、乗車人数や時間に限りがある為、翌朝は事前のご予約が必要でございます。お気軽にご用命くださいませ。また、ローカルバスやタクシーの手段もございます。フロントにて各路線のご案内もご用意しておりますのでお気軽にお問合せくださいませ。
　この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お天気が良い時の富士山、河口湖をの眺望は当館お勧めのポイントでございます。
堪能できましたこと大変嬉しく存じます。

当館は元々夕食もバイキング提供のホテルでございました。
コロナ禍で単品、定食等に変更もございましたがこの先はまたバイキングでのご提供でございます。
何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

スタッフへのお褒めの言葉を賜りありがとうございます。これからもそのお言葉に恥じないよう精進してまいります。

ホテルルートイン河口湖　後藤