この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室やラウンジからの景色ですが、たくさんのお客様よりご好評のお声を頂戴しており、中にはリピートのお客様もいらっしゃいます。次回ご宿泊の予定がございましたら、ぜひ違った景色もお楽しみいただきたく存じます。

しかしながら、貸し出し用の枕につきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の反省・改善に努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、より一層の努力をしてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　赤田