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JRイン函館のクチコミ・お客さまの声
部屋2
全体的には満足でしたが、以下の点が気になりました・朝食はとてもボリュームがあり、おいしかったのですが函館ならでは!のものをもっと食べたかったです。コロナの影響なので仕方ないことなのですが、回転寿司が食べたかったです。・2連泊用の朝食券が渡されず、部屋にいるときにフロントから連絡がありました。取りに来てくださいと言われましたが、ホテル側のミスなので、普通は持ってくるべきなのでは?・今回は観光で利用しましたが、部屋の造りが気になります。大きなスーツケースは広げられません。また、服をかけるスペースや置くスペースなども少なすぎるので、観光よりビジネスで利用する方が向いていると思いました。
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この度は、JRイン函館へご宿泊いただきありがとうございます。今回のご宿泊に関して、お客様にご迷惑・ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご理解いただきましたご朝食については、時機を見てブッフェ形式に切り替えて参ります。当面はお膳でのご提供となりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご朝食券に関して、不手際があり大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたお声を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。今回ご利用いただきましたお部屋が手狭と感じられましたら、当館ツインルームのお部屋も3タイプございますので(ツインルーム・ラージツインルーム・プレミアツインルーム)ご検討いただけたら幸いです、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。フロント 新谷
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部屋2
投稿者さんの JRイン函館 のクチコミ
全体的には満足でしたが、以下の点が気になりました
・朝食はとてもボリュームがあり、おいしかったのですが函館ならでは!のものをもっと食べたかったです。
コロナの影響なので仕方ないことなのですが、回転寿司が食べたかったです。
・2連泊用の朝食券が渡されず、部屋にいるときにフロントから連絡がありました。
取りに来てくださいと言われましたが、ホテル側のミスなので、普通は持ってくるべきなのでは?
・今回は観光で利用しましたが、部屋の造りが気になります。
大きなスーツケースは広げられません。また、服をかけるスペースや置くスペースなども少なすぎるので、
観光よりビジネスで利用する方が向いていると思いました。
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この度は、JRイン函館へご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、お客様にご迷惑・ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
ご理解いただきましたご朝食については、時機を見てブッフェ形式に切り替えて参ります。
当面はお膳でのご提供となりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご朝食券に関して、不手際があり大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお声を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
今回ご利用いただきましたお部屋が手狭と感じられましたら、
当館ツインルームのお部屋も3タイプございますので
(ツインルーム・ラージツインルーム・プレミアツインルーム)
ご検討いただけたら幸いです、
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 新谷