この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ホテルのご案内について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
『ホテルの案内を文章で』とのことですが、館内の説明はチェックインの際にお伝えし、客室内にも用意がございます。
駅の方にご案内されたと言うことは、ホテルの場所についてでしょうか？
そちらについては、駅内にも当ホテルへの案内が設置されております。
それでもわからない場合は、直接ホテルへお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

大浴場に関しまして、たくさんのお客様から様々なご要望やご意見をいただいております。
上席に報告し、対策など検討いたしております。

コンセントは既に所定の位置の取り付けでございます。
大変恐縮ですが、フロントに延長コードの貸出もございますので、お声かけ下さいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
また函館へお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
　
フロント　野戸