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ＪＲイン函館のクチコミ･お客さまの声
立地5
コストパフォーマンスは良かったので総合的には5点です。お風呂もコンパクトながら露天風呂もあり良かったです。温泉なら5点でした。フロントでのチェックイン時に、15時からチェックイン開始で、14.30に着いたのでチェック時間を確認した所、15時からのチェックインになりますとの説明を受け、フロントの前の椅子で待っていたのですが、14時55分頃から行列ができ始め14時58分頃にはチェックインを開始していました。14時半から目の前で待っているにも関わらず、こちらには一切声も掛けられずに行列の対処をし始めたのでそこから30分待ちました。サービス以前の問題だと思います。今後改善されれば良いなと思いました。
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この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際し、大浴場にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ご到着の際に、スタッフの対応が至らずご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘はスタッフ全体へ周知いたし、二度とこのようなことのなきよう努めてまいります。至らぬ点もございます私共ではございますが、皆さまからのお声をもとにサービス改善に尽力してまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ＪＲイン函館 のクチコミ
コストパフォーマンスは良かったので総合的には5点です。お風呂もコンパクトながら露天風呂もあり良かったです。温泉なら5点でした。フロントでのチェックイン時に、15時からチェックイン開始で、14.30に着いたのでチェック時間を確認した所、15時からのチェックインになりますとの説明を受け、フロントの前の椅子で待っていたのですが、14時55分頃から行列ができ始め14時58分頃にはチェックインを開始していました。
14時半から目の前で待っているにも関わらず、こちらには一切声も掛けられずに行列の対処をし始めたのでそこから30分待ちました。
サービス以前の問題だと思います。今後改善されれば良いなと思いました。
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この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、大浴場にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご到着の際に、スタッフの対応が至らずご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘はスタッフ全体へ周知いたし、二度とこのようなことのなきよう努めてまいります。
至らぬ点もございます私共ではございますが、皆さまからのお声をもとにサービス改善に尽力してまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。