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ＪＲイン函館のクチコミ･お客さまの声
部屋5
立地は函館駅直結なので便利です。大浴場も屋内・露天ともに快適でした。ただチェックインの際応対してもらった研修中のスタッフの方が朝食券も渡し忘れてしまったようで、朝食会場と部屋、フロントを何度か往復したことはマイナス点です。朝食会場で予約済みの部屋のチェックはできないものでしょうか？
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この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、函館駅直結の利便性や大浴場にご満足いただき、嬉しく存じております。しかしながら、フロントスタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。ご朝食会場に関する貴重なご意見は今後の改善課題として大切にお預かりいたします。至らぬ点もあり、試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
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投稿者さんの ＪＲイン函館 のクチコミ
立地は函館駅直結なので便利です。大浴場も屋内・露天ともに快適でした。
ただチェックインの際応対してもらった研修中のスタッフの方が朝食券も渡し忘れてしまったようで、朝食会場と部屋、フロントを何度か往復したことはマイナス点です。朝食会場で予約済みの部屋のチェックはできないものでしょうか？
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この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、函館駅直結の利便性や大浴場にご満足いただき、嬉しく存じております。しかしながら、フロントスタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。ご朝食会場に関する貴重なご意見は今後の改善課題として大切にお預かりいたします。
至らぬ点もあり、試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。