JRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館はJR函館駅に隣接をしていることから、各路線バスや函館山の登山バスや長距離バスの乗り場からも近いため、ご滞在中比較的便利にお過ごしいただけるかと存じます。

お部屋の使い勝手に関しましてご不便をおかけ致しましたようで申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見として上席に報告をさせていただきます。
こちらに懲りずまたご来館いただければ幸いに思います。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

フロント　菊川

JRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

きれいな見ごろの桜とまさに函館の夜景というような素敵なお写真をお見せいただきありがたく思います。
とても良いお写真を収められたことが伺い知れ私どももとても嬉しい限りでございます。

当館はＪＲ函館駅に隣接しておりますことからＪＲ以外の公共交通機関をご利用される際も比較的便利かと存じますので、
お写真を撮りに函館にお越しの際にご宿泊をいただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中にご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　菊川

この度はJRイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はJR函館駅に隣接しており、近隣に朝市、レンタカー営業所、各種交通機関の乗合場もあるため
いろんな方々からお喜びの声をいただいている立地となっております。
お役に立てたことが伺えて大変嬉しく思います。

館内の内装は鉄道や船をイメージしたものとなっておりまして、
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご予約の際は是非当館「トレインビュープラン」をお選びいただき、お部屋からも風景をご覧いただければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新谷

この度はJRイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂上りにラウンジでゆっくりお過ごし頂けた
ことが文面より伝わり、大変嬉しく思います。

ラウンジにございます書籍については、お客様の
お声を担当者と共有し、ご満足いただける内容を
検討させていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠に
ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯嶋

この度はJRイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂上りにラウンジでゆっくりお過ごし頂けた
ことが文面より伝わり、大変嬉しく思います。

ラウンジにございます書籍については、お客様の
お声を担当者と共有し、ご満足いただける内容を
検討させていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠に
ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯嶋

この度はJRイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂上りにラウンジでゆっくりお過ごし頂けた
ことが文面より伝わり、大変嬉しく思います。

ラウンジにございます書籍については、お客様の
お声を担当者と共有し、ご満足いただける内容を
検討させていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠に
ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯嶋

この度はJRイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂上りにラウンジでゆっくりお過ごし頂けた
ことが文面より伝わり、大変嬉しく思います。

ラウンジにございます書籍については、お客様の
お声を担当者と共有し、ご満足いただける内容を
検討させていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠に
ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯嶋

この度はJRイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お風呂上りにラウンジでゆっくりお過ごし頂けた
ことが文面より伝わり、大変嬉しく思います。

ラウンジにございます書籍については、お客様の
お声を担当者と共有し、ご満足いただける内容を
検討させていただきます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠に
ありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　飯嶋

いつもJRイン函館をお選びご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは立地につきましては、どのホテルよりも自慢ができる場所でございます。
また最上階にご用意いたしております、書籍についてはスタッフが厳選して置いてあるもので
ございます。お気に召していただき光栄で
ございます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

フロント　飯嶋

JRイン函館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

選べる枕につきましては、せっかくご利用されようと思われていた際に、在庫がない状態になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
枕コーナーの枕は満室の場合は夕方にはすべてなくなるほどご好評をいただいておりました。
残念な思いをさせてしまった結果になったこと、私どももとても残念に思います。

また、ご朝食に関しまして貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
お客様からいただいたご意見と致しまして、担当者に申し伝え致します。
お客様によりよくお過ごしいただけるため、可能な範囲で改善・善処に努めていきたいと考えております。

お忙しい中にご投稿いただきましてありがとうございました。
また当館にご宿泊をいただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。


フロント　菊川

この度は数あるホテルの中からJRイン函館をお選びご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

当ホテルは函館駅隣接のため観光地へのアクセスがよく、移動手段も行先に応じて選択肢が多いので大変便利でございます。ただいまの時期は函館山登山道が開通したこともあり、山頂まで直行のバスが運行を開始したところです。函館のご旅行をお楽しみいただけたご様子が伺えて何よりでございます。

また大型連休でご予約が大変多い中で、選べる枕コーナーからお気に召す枕をお選びいただけたとのことで私どもも嬉しく思います。

しかしながら、大浴場をご利用の際には大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。また本来はおくつろぎいただくためのお部屋であるにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。その後はお怪我の具合はいかがでしょうか。この度お寄せいただきましたお声は全スタッフで共有し、特に客室の設備におきましては清掃終了後の点検をこれまで以上に細かく行うことで、再発防止に努めてまいります。

そのような中でも、当ホテルへ対して高評価をいただけましたことに深く感謝申し上げます。コロナが収束し、函館へお越しの際にはぜひJRイン函館へご宿泊いただけますと幸いに存じます。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。


フロント　赤田

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは函館駅に最も近く、徒歩圏内にたくさんの観光名所がございます。函館駅前から赤レンガ倉庫群や元町方面を循環する路線バスや函館山頂ゆきの登山バスなども運行しており、
観光地へのアクセスが簡単ということで好評のお声をいただいております。

これからもご宿泊いただくすべてのお客様へ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


フロント　赤田

この度はJRイン函館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、たくさんお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

これからもご宿泊いただく全てのお客様に、快適且つご満足いただけるよう精進いたします。

フロントでの対応やその他接客も含めまして、より一層お喜びいただけるサービスを心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

また函館へお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　野戸

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、窓ガラスに関しまして残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは海に近い事から潮風の影響を受けやすく、更に黄砂も相まって、汚れが目立ってしまったのかもしれません。
これからも定期的に、見落としがちな部分の清掃もやっていけるよう心掛けて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

また函館へお越しの際は、ご宿泊をお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　野戸

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食は函館の有名店「まつかつ水産」が提供しております。朝から回転寿司を味わう贅沢さに加え、海鮮をメインに、多くのお料理をご堪能いただけます。当ホテルおすすめのご朝食にご満足いただけたご様子が文章から強く伝わってまいりました。次回函館にお越しの際も、当ホテルを選択肢のひとつに加えていただきますと幸いに存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。


フロント　赤田

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルは12階ラウンジから函館山側を望む景色もさることながら、大浴場から函館駅ホームを見下ろす景色も好評でございます。次回函館にお越しの際は、当ホテルを候補のひとつに加えていただきますと幸いに存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　赤田

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルは12階ラウンジから函館山側を望む景色もさることながら、大浴場から函館駅ホームを見下ろす景色も好評でございます。次回函館にお越しの際は、当ホテルを候補のひとつに加えていただきますと幸いに存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　赤田

いつもJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

以前は朝食に関しましてご期待に添えなかったようですが、
今回はご満足いただけたことが伺え何よりでございます。
今後も誠心誠意努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。

また、大浴場に関してはご不便をおかけし申し訳ございません。
冷たい飲み物は脱衣場に給水機のご用意がございまして、
自動販売機についてはお客様にはご足労をおかけしますが、
2階に自動販売機のコーナーを設けておりますのでそちらをご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

お忙しい中にご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　新谷

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルではすべてのお客様にご満足いただけるよう、客室ならびに館内の清掃を徹底して行っております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけて、私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食内容の一部につきましてご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご意見は早急に朝食担当者へ報告させていただきます。

お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。またのご宿泊をお待ち申し上げます。


フロント　赤田

この度はJRイン函館にご宿泊いただきましてありがとうございます。

朝食にご満足いただけたことが伺えて大変嬉しく思います。
当館では函館で有名な「まるかつ水産」の朝食をお召し上がりいただく事ができ、
新鮮な海の幸をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

目の前には朝市や海鮮系の居酒屋も多数ありますので、
是非いろんな形で函館を満喫していただければと思います。

お忙しい中にご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　新谷