この度は、JRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お子様が嬉しそうにロビーの床を見ながら歩いていたのがとても印象的で、とてもあたたかな時間が流れておりました。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の励みになります。
ありがとうございます。

これに甘んじることなく、スタッフ一同まだまだ精進し皆様に愛されるホテルを目指していきたいと思います。

次回は、線路を一望できる大浴場をぜひご堪能いただきたく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

スタッフ一同次回のご来函を心よりお待ちしております。


フロント　渡邉

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の利便性や、食堂「函館まるかつ水産」提供のご朝食にご満足いただき何よりでございます。特に小規模ながらもご用意しております回転寿司レーンにつきまして、お子様にもお喜びいただけたご様子、私共も嬉しく拝読させていただきました。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
函館駅隣接の利便性やご朝食、選べる枕のサービスをお褒めいただき、嬉しく存じております。
また、大浴場につきましての貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

これからも皆様のお声を糧とし、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ラウンジにて居心地よくお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じております。

これからもお喜びいただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ＪＲ函館駅隣接の利便性にご満足いただき、嬉しく存じております。

これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ＪＲ函館駅隣接のロケーションにご満足いただき、嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室でお寛ぎのところ、ご不快の念をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。空き状況によりますが、客室のご変更なども柔軟に対応させていただきますので、スタッフにお申し付けいただけましたら幸いでございます。

今後も皆さまからお寄せいただくお声をもとに、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室からのトレインビュー、また大浴場や朝食にご満足いただけたましたこと、大変嬉しく思います。

これからも皆さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

食堂「函館まるかつ水産」のご朝食や大浴場につきまして、お気に召していただき嬉しく存じております。
しかしながら、ご滞在中、ご不快の念をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご指摘をもとに、今後はお越しいただく皆さまにご満足いただけますよう、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

再び函館にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ＪＲ函館駅隣接の利便性やスタッフの対応をはじめ、全般的にをお褒めいただき、嬉しく存じております。
また、ラウンジのお飲み物に関する貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

食堂「函館まるかつ水産」提供のご朝食につきまして、ご期待に添えず、心苦しくお詫び申し上げます。賜りましたご指摘は函館まるかつ水産にも共有いたし、今後の改善課題として大切にお預かりいたします。

これからもお越しいただく皆さまのお声を糧とし、皆さまにご満足いただけますよう精進してまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、客室のシャワーブースにご満足いただきましたこと、大変嬉しく存じております。

しかしながら、旅行支援の件で大変ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフ間での情報共有を徹底し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

至らぬ私共ではございますが、今後ともサービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、食堂「函館まるかつ水産」提供のご朝食をお気に召していただき、嬉しく存じております。小規模ながらも回転寿司レーンがあるほか、北海道らしいお料理をブッフェ形式で提供しております。

次回函館にお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にお泊りいただきましたツインルームにつきまして、心地良くお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。お仕事にもリラックスにも丁度良いとのこと、嬉しく存じております。

次回函館にお越しの際も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、函館駅直結の利便性や大浴場にご満足いただき、嬉しく存じております。しかしながら、フロントスタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。ご朝食会場に関する貴重なご意見は今後の改善課題として大切にお預かりいたします。

至らぬ点もあり、試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、JR函館駅発着の列車が行き交う旅情あふれる景色をご覧いただきましたようで、嬉しく存じております。客室の清潔感につきましてもお褒めいただき光栄でございます。
次回函館にお越しいただきました際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご到着時のスタッフの対応が至らず、ご不快な思いをおかけしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。今後より一層お客さまのお気持ちに寄り添った対応をするように指導してまいります。

また当ホテルでは、ご朝食会場につきましては館内着でのご利用をご遠慮いただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

至らぬ点もございます私共ではございますが、今後もお越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
今後とも引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

天候不良による市電の運休など、外出が難しい状況でも、館内のラウンジでお寛ぎいただき、近隣のお土産店をご利用いただけましたようで、何よりでございます。
フロントスタッフの対応への温かいお言葉も、大変嬉しく拝読させていただきました。

また、食堂「函館まるかつ水産」のご朝食につきましてお寄せいただきました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

今後も、皆さまの旅の拠点として安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは函館駅に隣接し、朝市をはじめとする観光名所へもアクセスしやすい場所に位置しております。

次回函館にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、客室や大浴場から函館駅を往来する列車をご覧いただけたとのこと、何よりでございます。
今後も皆さまに心地よく快適にお過ごしいただける空間を提供出来ますよう、努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは館内各所に、列車をモチーフとしたデザインなどを取り込んでおり、皆さまにお楽しみいただいております。

また、朝食についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

函館にお越しの際はぜひまたご利用いただければ幸いに存じます。
お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。