この度はＪＲイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
再度のご利用とのこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましてご満足して頂けましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は、函館の有名店「まるかつ水産」の回転寿司をご堪能いただけるビュッフェ
形式にて提供しております。
次回、出張やご旅行にて函館へお越しになる際もご利用いただければ幸いでございます。
日々お客様のご意見やご感想をいただきながら精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　飯嶋

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

確かにご宿泊当日には海外の団体様がいらっしゃいました。その際のフロント前通路確保やご案内に関しましてホテルスタッフの配慮が欠けておりましたことをお詫び申し上げます。改善策を上席と相談し、早急に周知徹底をしてまいります。

今後もお客様のお声を大切にしながら、より一層のサービスを提供できるよう努めてまいります。次回函館へお越しの際には、JRイン函館を候補のひとつに加えていただけましたら幸いに存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。


フロント　赤田

この度はJRイン函館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はJR函館駅に隣接しておりますので、大変便利にご宿泊いただけるかと存じます。徒歩圏内には函館朝市や赤レンガ倉庫など観光名所がありますので、近郊を散策しながら町並みをお楽しみいただけます。ビジネスや観光で来函の際は、是非当ホテルをご検討くださいませ。

お忙しい中、お時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　飯嶋

JRイン函館へご宿泊いただきありがとうございます。

回転寿司を美味しくお召し上がりいただけましたようで何よりでございます。
朝食会場の手袋はコロナウィルスの感染拡大予防のためお願いしておりました。
皆さまのご協力に感謝するとともに、サイズに関しましては担当者にお客様のご意見といたしまして申し伝えたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。


お部屋の階に関しましては、高層階確約プランのお客様が高層階の優先となります。
お任せプランでのご予約はこちらにお部屋をお任せいただいておりますので、当日の空き状況次第でのお部屋のご用意となります。

ご希望がございます場合、お任せプランではなく、高層階確約プランなどでご予約いただければと存じます。様々なお部屋のプランがございますので、それぞれお楽しみいただければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント　菊川

この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最近はありがたい事にたくさんのお客様にご利用頂いており、
お客様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせて頂きます。

お部屋や朝食・フロント両スタッフに関しましてはお褒め頂き嬉しく思います。
今後も精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント斉藤

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルおすすめのトレインビューは、階層によって見える景色が違い、列車をより近くでご覧になる場合は中層階を、函館駅構内を含めて列車をご覧になる場合は高層階をおすすめしております。どちらも大変人気でございますので、お楽しみいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。

しかしながら、大浴場の混雑でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。ただいま大浴場はコロナ対策のため15名様の人数制限を設けておりますため、ロッカーの鍵もあらかじめ15か所のみとしております。またご朝食会場につきましてもお客様への配慮が欠けましたことを重ねてお詫び申し上げます。お寄せいただきました貴重なご意見は上席ならびに朝食担当者へ報告申し上げ、今後のサービス向上に活かしてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　赤田

この度はJRイン函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ワンランク上のビジネスホテル。大変嬉しいお言葉ありがとうございます。

これからもビジネスホテルとは思えない様な洗練されたホテルを目指して精進いたします。

朝食に関しましては、世界情勢の影響で値上がりも致しましたが、ご満足頂けていれば幸いでございます。
お刺身やお寿司はもちろんの事、和洋中と様々な内容を取り揃えております。
再度函館にいらっしゃる事がございましたら是非また当館のご利用お待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　斉藤

この度はJRイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご承知の通り当館はJR函館駅に隣接しており、
駅北口から出ていただきますとすぐ目の前にございます。
各交通機関の乗降場も近く、朝市にも近いため多くのお客様よりご好評の声を頂いております。
今後も皆様が気持ちよくご滞在いただけますよう、
スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新谷

いつもJRイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

昨年に引き続きとのことで、当館をお選びいただき誠に光栄でございます。

しかしながらご朝食に関してご期待に添えず、申し訳ございません。
今回頂いたご意見は朝食会場スタッフと共有し、今後のサービスに活かして参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
これからも日々精進して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新谷

この度はJRイン函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の枕コーナーは大変好評を頂いており
在庫切れになる事もめずらしくありません。
旦那様もお喜びとの事で嬉しく思います。

朝食に関しましては材料の価格高騰により金額を値上げしております。
ご期待に添えず、大変申し訳ございません。

またのご利用、心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは函館駅に隣接しておりますため改札口からの動線が分かりやすく、観光や移動の拠点として大変便利でございます。またチェックイン前やチェックアウト後のお出かけのために、フロントにてお荷物のお預かりを承っております。冷蔵や冷凍のお預かり品についても遠慮なくお声かけ下さいませ。

スタッフへの対応にお褒めのお言葉をいただきまして御礼申し上げます。これからもより一層のサービスをご提供できるよう努めてまいりますのでまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　赤田

この度はJRイン函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

函館駅隣接のため各方面への移動に大変便利がよく、ビジネスでのご利用を多くいただいております。また当ホテルのご朝食は函館の「まるかつ水産」が回転寿司をメインとしたビュッフェ形式で提供しております。
ご堪能いただけましたようで何よりでございます。今後も現状に満足せずよりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　赤田

この度はJRイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご承知の通り、当館は函館駅北口を出ていただきますとすぐ目の前にございます。
2020年にオープンいたしましたが、多くのお客様から
ご好評の声をいただいている立地となっておりますのでお役に立てましたならば幸いです。

ご朝食に関しては貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
朝食スタッフに共有し、これからもより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

12階大浴場・ラウンジにもお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。
ご用意しておりますコーヒーは「函館美鈴珈琲」の当館オリジナルブレンドでございますので是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新谷

JRイン函館にご宿泊いただきありがとうございます。

接客についてもお客様にスムーズなご案内が
できていたとのことで、大変嬉しく思います。

枕コーナーはお部屋に枕が置いてありますにも関わらず、お日にちによりましては夕方くらいで在庫が全てなくなってしまう程好評をいただいております。
枕コーナーは低反発や高反発、またスポーツ選手が愛用されておりますエアウィーブ製もございますので、次回お泊りの際も是非いろいろお試しいただければと存じます。

お荷物はチェックアウト後も当日のお引渡しでしたらお預りをさせていただいておりますので、最終日の観光にも大変便利かと存じます。

この度はお忙しい中にご投稿いただきましてありがとうございました。
また函館においでの際は是非ご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊川

この度はJRイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館はJR函館駅に隣接しており、近隣に朝市、レンタカー営業所、各種交通機関の乗合場もあるため
いろんな方々からお喜びの声をいただいている立地となっております。
お役に立てたことが伺えて大変嬉しく思います。

館内の内装は鉄道や船をイメージしたものとなっておりまして、
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご予約の際は是非当館「トレインビュープラン」をお選びいただき、お部屋からも風景をご覧いただければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　新谷

いつもJRイン函館をお選びご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当館の接客に対しお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
お客様の言葉を励みに、どんな時でもより良い接客が行えるよう努力してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

フロント　杉山

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食は函館の有名店「まつかつ水産」が提供しております。朝から回転寿司を味わう贅沢さに加え、海鮮をメインに、多くのお料理をご堪能いただけます。当ホテルおすすめのご朝食にご満足いただけたご様子が文章から強く伝わってまいりました。次回函館にお越しの際も、当ホテルを選択肢のひとつに加えていただきますと幸いに存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。


フロント　赤田

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルは12階ラウンジから函館山側を望む景色もさることながら、大浴場から函館駅ホームを見下ろす景色も好評でございます。次回函館にお越しの際は、当ホテルを候補のひとつに加えていただきますと幸いに存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　赤田

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルは12階ラウンジから函館山側を望む景色もさることながら、大浴場から函館駅ホームを見下ろす景色も好評でございます。次回函館にお越しの際は、当ホテルを候補のひとつに加えていただきますと幸いに存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　赤田

いつもJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

以前は朝食に関しましてご期待に添えなかったようですが、
今回はご満足いただけたことが伺え何よりでございます。
今後も誠心誠意努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。

また、大浴場に関してはご不便をおかけし申し訳ございません。
冷たい飲み物は脱衣場に給水機のご用意がございまして、
自動販売機についてはお客様にはご足労をおかけしますが、
2階に自動販売機のコーナーを設けておりますのでそちらをご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。

お忙しい中にご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　新谷