この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、客室アップグレードや選べる枕のサービスなどにご満足いただき、嬉しく存じております。

また、「函館まるかつ水産」のご朝食につきましてお寄せいただきました貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

これからもお客様のお声を糧とし、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、トレインビューのお部屋や、朝食の握り寿司などにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じております。

当ホテルは函館駅に隣接しており、交通の便が良く観光にも最適な場所にございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテル最上階の大浴場からはトレインビューをお楽しみいただけることで好評いただいております。函館にお越しの際はぜひまたご利用いただければ幸いに存じます。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、温かいお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させていただきました。ラウンジにて美鈴珈琲をお召し上がりいただけるサービスは好評いただいております。これからも皆さまにお喜びいただけますようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。最上階のラウンジからは函館山や港など雄大な景色をご覧いただくことができ、好評いただいております。また、ご朝食は食堂「函館まるかつ水産」にて北海道らしいメニューをバイキング形式でお召し上がりいただけますので、次回機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。これからも皆さまのお声を糧としながら、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、スタッフの対応をはじめ、全般的にご満足いただき、光栄でございます。これからも快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在に際しまして、ご満足いただけた様子をお伺いし、嬉しく存じております。当ホテルはJR函館駅に隣接しており、函館の観光地へのアクセスもよく、また最上階にございます大浴場やラウンジからはトレインビューや函館山を一望いただけます。お気に召していただき光栄に存じます。また利用したい、という大変有難いお言葉を胸に、今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

JRイン函館にご宿泊を頂きましてありがとうございます。

大浴場はこれまで密にならないよう人数制限を設けさせていただいておりましたが、この度の緩和で解除させていただきました。
ご朝食につきましては担当者にも報告をさせていただきたいと存じます。

重ね重ねご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。


フロント　菊川

この度は、数多くのホテルの中からＪＲイン函館選んでいただき誠にありがとうございます。
旅のお疲れをとっていただけるようベッドにもこだわっていますので、気に入っていたでけて幸栄でございます。
大浴場につきましては沸かし湯ではございますが、露天風呂付でございまして、12階から駅のホームを一望できます。
当館の朝食には函館まるかつ水産のレストランが入っており、小さな回転寿司のレーンがあるビュッフェ形式でございます。
次回ご利用いただける際はぜひ朝食をご予約頂けたらと思います。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　杉山

この度もJRイン函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

何度もご宿泊頂いている事、朝食にもご満足頂いている事、大変嬉しく思います。

混んでいる時間帯などはお待たせしてしまう事もございますが、お客様をお待たせしないよう精進を続けてまいります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント斉藤

この度はＪＲイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ函館駅に隣接しているため、夜遅くのご到着でも安心してご利用いただけます。

12階の大浴場は温泉ではございませんが、温かいお湯に足を伸ばして浸かるだけでも、ほっとしたお時間をお過ごしいただけるかと存じます。
次回ご利用の際はぜひ大浴場と、同じフロアにございますラウンジにてごゆるりとお寛ぎください。
客室の設備につきましてはご不便をおかけいたしました。
このたびご利用いただきましたツインルームは。シャワーブースのみのお部屋タイプでございます。
バスタブ付のお部屋をご希望の場合は、ラージツインルームやプレミアツインルームのご予約をご検討いただければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用も心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

この度はＪＲイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

2回目のご利用とのこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もリピートしてご利用いただけますよう、快適にお過ごしいただける空間を提供出来るよう努力してまいります。

今回ご利用いただきましたお部屋は、20㎡のツインルームで、函館山側を向いております。
もう少し広めのお部屋をご希望の場合は
30㎡のラージツインルームや、33㎡のプレミアツインルームのご利用もぜひご検討ください。
この2部屋は函館駅側を向いておりますので、ツインルームとは違った景色をお楽しみいただけます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
3度目のご利用も心よりお待ちしております。
フロント　渡辺

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

照明に関しまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
貸出用の電気スタンドのご用意がございますので、必要な場合ご連絡くださいませ。
服をかけるスペースは最小限の確保でございまして、冬期間はアウターなどが多くご不便かと思いますがご了承くださいませ。

大浴場は混雑回避の為、15人と制限を設けております。
しかしながら洗い場の数には限りがございますので、タイミングによってはお待ちいただく事もございます。
こちらもご了承くださいますよう、お願いいたします。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
また函館へお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。

フロント　野戸

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

当ホテルの客室は、ラージツイン・プレミアツインのお部屋のみバスタブ付きでございます。
12階に大浴場がございますので、そちらのご利用をお願い致しております。

ロビーにはヘッドマークの他、レールが敷いてあったり、実際の座席と同じものを設置しております。
その他細部にもJRイン函館ならではの装飾を施しておりますので、お楽しみいただけるかと思います。

また函館へお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロント　野戸

この度は悪天候の中、JRイン函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
文面からはお気に召していただけた様子が伺え、嬉しく思います。

今後も現状に満足せず、館内を清潔に保ち、お客様に寄り添った接客を心掛けて参ります。
すべてのお客様が笑顔でお過ごしいただけますよう、わたくし達スタッフも、温かいお言葉を糧に笑顔で頑張りたいと思います。

また函館へお越しの際は、ぜひご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


フロント　野戸

いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。

お部屋を大変気に入っていただきましたご様子で何よりでございます。

今後とも末永く御贔屓に頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊川

この度はJRイン函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　
今回のご宿泊、ご満足頂けたようで何よりでございます。
仰る通り、鉄道がモチーフのホテルでございますので鉄道好きのお客様も、そうではない方も様々な客層の方にご利用頂いております。
線路側・山側と向きによって見える景色が違うのですが、それぞれ専用のプランがございますので、そちらでご予約頂けると確実でございます。
　
たくさんお褒めの言葉を書いて頂き、大変嬉しく思います。
お客様からいただいたお言葉に甘んじる事無くこれからも精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
　
フロント　斉藤

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ホテルのご案内について、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
『ホテルの案内を文章で』とのことですが、館内の説明はチェックインの際にお伝えし、客室内にも用意がございます。
駅の方にご案内されたと言うことは、ホテルの場所についてでしょうか？
そちらについては、駅内にも当ホテルへの案内が設置されております。
それでもわからない場合は、直接ホテルへお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

大浴場に関しまして、たくさんのお客様から様々なご要望やご意見をいただいております。
上席に報告し、対策など検討いたしております。

コンセントは既に所定の位置の取り付けでございます。
大変恐縮ですが、フロントに延長コードの貸出もございますので、お声かけ下さいませ。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
また函館へお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
　
フロント　野戸

この度はＪＲイン函館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
再度のご利用とのこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましてご満足して頂けましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は、函館の有名店「まるかつ水産」の回転寿司をご堪能いただけるビュッフェ
形式にて提供しております。
次回、出張やご旅行にて函館へお越しになる際もご利用いただければ幸いでございます。
日々お客様のご意見やご感想をいただきながら精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント　飯嶋